Piensos Lago

Compré un producto por internet, al año se averió, lo comuniqué por email, y tramitaron la garantía sin ningún problema, ¡y me lo devolvieron a la dirección de origen ya arreglado!. Tienda de confianza.

Piensos Lago o comercialmente EnLago" es algo más que un simple centro agrícola

Pedi 5 paquetes de semillas, con un costo bastante alto de gastos de envío.Me mandaron 2 de los 5 caducados, cuando les pedí que me los repusieran me dijeron que todo lo que tenían estaba caducado y que no podían, les dije q no me importaba esperar un tiempo pero me dijeron que no tenian pensado reponerlas.Así q me devolvieron el importe de las semillas y aún gracias. (Le pongo dos estrellas porque aún me devolvieron el importe de lo que me mandaron defectuoso, pero vamos, que no les compro más. Lo lógico hubiese sido el costo de las semillas y los gastos de envio)

Comunicada avería y error en un robot cortacesped, se ha pasado a la revisión de la máquina y en este caso a la reparación y sustitución de un tramo de cable delimitador. Ha sido una reparación rápida y eficaz. La instalación ha quedado de nuevo operativa y el robot en funcionamiento. Completamente satisfecho con la solución del problema.

Si pudiera poner menos, lo haría.La valoración de esta reseña comprende la experiencia al completo: desde el proceso de compra hasta la recepción del pedido.Para comenzar, visité la tienda online de Piensos Lago para comprar un raticida que necesitaba con urgencia. Llamé a la tienda para informarme acerca de los plazos de entrega y, tras explicar mi caso, la persona que me atendió, puso todas las facilidades para que el producto estuviese en manos de la empresa de reparto esa misma tarde y que pudiera así ser entregado al día siguiente.En el momento de proceder al registro y al pago tuve un par de inconvenientes que el personal de la tienda atendió con amabilidad, rapidez y eficacia, y con ese mismo proceder pusieron el paquete en manos de la empresa de reparto, según dicen.Ahí comenzó la odisea con Ontime.A los pocos minutos me llegó un mensaje con los detalles de albarán y seguimiento del pedido conforme sería entregado al día siguiente: el 22/11.Por la tarde, como no había llegado nada, llamé en repetidas ocasiones al número de teléfono que aparecía en el albarán y no obtuve respuesta alguna. Un día perdido esperando por una entrega que me urgía cuando estaba según el seguimiento en reparto" pero que por la tarde pasó a "Incidencia". Un día entero perdido con el perjuicio que conlleva.Así que al día siguiente: el 23/11

Compré por la web un producto del que vi la foto y lo que me enviaron no correspondía. He podido devolverlo, pero los gastos de envío que aboné no me los han devuelto. No volveré a comprar

Tienen de todo para el campo y ganado. También productos limpieza, mantenimiento y cuidado del hogar, plantas jardín, maquinaria agrícola, etc. Lo mejor, echadores de sidra de todo tipo, perfecto. Personal muy atento.

Recomiendo este vendedor 1.000 por mil. Compré un artículo por Internet y al recibirlo le faltaba una pieza. Ellos hicieron una reclamación a fábrica y desde fábrica me enviaron un mensaje diciendo que no podían enviar dicha pieza porque el artículo ya no se fabricaba que me pusiera en contacto con el vendedor resulta que tenían el mismo artículo en exposición desmontaron la pata y me la enviaron y no una Dos

Llamé para informarme sobre la Barbacoa Santana Parrilla 100 cm y me informaron a la perfección, ya que buscaba una barbacoa para poder cocinar con leña calçots y me dijeron que me iría muy bien al estar fabricada en hierro forjado, entonces la compré en su web https://enlago.com por un precio muy bueno de 199 euros con envío gratis. Pagué por transferencia bancaria y al siguiente día de ellos recibir la transferencia, hicieron el envío. La única pega fue la agencia de transporte Tipsa que no cumplieron con el día de entrega y se retrasaron.El montaje de la barbacoa no es complicado.La he probado con leña haciendo calçots y el rendimiento ha sido excelente. Ahora a seguir haciendo uso de la barbacoa y a esperar que dure mucho tiempo.Conclusión: excelente trato de la empresa, buen producto y empresa de transporte a mejorar.

Actualizo:Me han devuelto el dinero del producto.He comprado un producto desinfectante y está caducado desde 2020. Por tanto: este ha perdido todas sus propiedades y no va a servir para desinfectar. He escrito un correo y llamado varias veces para que me devuelvan el dinero o me envíen uno no caducado y no consigo contactar con ellos por ninguna vía. Más profesionalidad por favor. Si tenéis productos caducados, no deben estar a la venta.