emovili

Una auténtica estafa en mi caso, una pena no poder poner 0 estrellas, detallo toda la situación.Concertamos una cita para que un técnico venga a casa y analice la instalación dado que al ser una vivienda unifamiliar, necesitamos que sea totalmente nueva, viene un técnico que realiza un vídeo explicando como sería la instalación, del que nos llevamos una buena sensación el primer día que viene y quedamos contentos.Nos elaboran un presupuesto definitivo, competitivo con respecto al resto de presupuestos recibidos y decidimos aceptarlo y para pagarlo optamos por la opción de financiación al 0% que ofrecen, hasta aquí todo perfecto y por su parte como es esperable muy atentos e interesados en cerrar la venta.Una semana después de hacer la financiación y sin recibir noticias para concertar la cita de instalación, llamamos y recibimos la respuesta de aún no tenemos su cargador"

La instalación se realizó rapidamente y no ha dado ningún problema.La App para controlar el cargador vía telefono es bastante mala visualmente.La gestión del cobro de la subvención, es malísima, mas de dos años para cobrarla con contimuas peticiones de documentación, y errores en la tramitación.

Una instalación excelente y un trato impecable por parte de todo el personal. Me llamaron enseguida y la instalación funciona al 100%. Una empresa muy recomendable

Una gran empresa. Contraté el cargador para el garaje. Aparte del servicio técnico, impecable, el seguimiento y atención respecto a la gestión de la subvención es perfecta. E procedimiento requiere un seguimiento muy detallado porque piden mucha información, algunas veces repetida y los plazos son cortos pero Emovili se ocupa de que todo fluya. Muchas graciasA los que esperan la subvención, EL RETRASO ES POR LA ADMINISTRACIÓN. Yo tardé 2,5 años en recibir la del vehículo eléctrico y 2 años en la del cargador pero de verdad que es gracias a Emovili que no abandona el expediente

Huir literalmente de esta empresa. Os cuento mi experiencia. Solicito varios presupuestos para la instalación de un punto de carga en un garaje colectivo, en principio iba a contratar la instalación con otra empresa pero Emovili me mejora el precio y finalmente contrato con ellos. Les deposito el 50 % del presupuesto como solicitan para que realicen el trabajo y aquí empiezan los problemas. Realizan la instalación cuando y terminan la instalación les pago el otro 50 % y me dicen que el importe de la factura es mayor, teniendo un presupuesto firmado y aceptado y alegan que el asesor que me hizo el presupuesto que misteriosamente ya no trabajaba con ellos se equivocó y en vez de poner un 21 % de IVA puso un 10 % de IVA. Me informo con consumo y con un abogado y me dicen que el error lo tienen ellos y yo soy un finalista y que me tienen que cobrar el PVP consecuencia no les he pagado nada adicional y les solicito que me manden la factura correctamente y de momento y tras tres meses y medio esperando me han mandado la factura por el importe superior o sea que a priori les estoy debiendo dinero según ellos y hay un su supuesto problema con la compañía eléctrica y tras casi cuatro meses sigo si con el cargador pagado instalado y sin poder utilizarlo porque no tengo el alta de la luz….. como veis todo ventajas , obviamente ya estoy en manos de abogados y he remitido el presupuesto y la factura a la agencia tributaria , hay una salvedad que también quiero mencionar hay una empleada que se llama Verónica que es la única persona que se ha preocupado y molestado en intentar resolverlo.

Estafadores. Contraté con ellos la instalación de un punto de recarga. Se comprometieron a instalarlo en 10-15 días. Finalmente me dan fecha y son 8 semanas. Cancelo la instalación y lo aceptan, pidiendo el IBAN para la devolución. Llevo más de un mes y no me han devuelto el dinero anticipado, debiendo presentar demanda contra ellos. NO Recomendable, ESTAFA

Instalación de un punto de carga Veltium en Vigo. Buena atención y técnicos muy buenos en Vigo. Lo único negativo ha sido el tiempo de espera desde la solicitud hasta la instalación.

He acudido a Emovili para instalar el cargador de coche y paneles solares en mi propia casa. Les contacte a principios de agosto de 2023 y a simple vista parecia todo perfecto, el comercial Jorge me contactaba 3 veces al dia preguntando sobre mis dudas y aclarando todo al instante, pero una vez he firmado el contrato con ellos ha empezado el calvario! desde 5 de agosto a fecha de hoy 30.11.23 no me funcionan correctamente ni cargador ni los paneles. Firme el contrato con Emovili a principios de agosto y hasta mitad de septiembre nadie me cogia el telefono ni contestaba mis correos. Ya no tenian mucha prisa para instatar todo aunque me han dicho que esto en 2-3 semanas estaba todo hecho. Primero me instalaron el cargador, el tio que vino a instalar no sabia ni donde iba ni que iba a instalar, al final me dijo que llevaba un wallbox en el coche y me lo podria instalar. La instalacion de cargador costo 800 eur y me dejo el cuadro con caja rota porque es la que llevaba y no tenia otra. Para cambiarla he mandado tropecientos correos a Emovili y al cabo de un mes me la cambian. Pero aqui no acaba todo, resulta que que el cargador no funciona correctamente, no se activa en el modo Eco ni en Full green, y si lo fuerzas a modo manual carga de red y pone que esta cargando de paneles solares. Me han enviado 3 empresas diferentes que subcontrata Emovili y parece que no hay comunicacion ninguna entre ellos porque a fecha de 30.11.23 sigo sin resolver este problema. O mandan a un tio, hace algo, pero no llama a Emovili para configurar todo online, con lo cual no sirve de nada su visita. Otro dia me dicen que viene otro tio un dia, le llevo esperando en casa todo el dia y al final no se presenta nadie ni llama para avisar que no viene. He perdido muchisimo tiempo con todo esto y sigo sin resolver los problemas que tengo.Con paneles lo mismo, me los instalan a principios de octubre y estaban mal conectados porque no generaban casi nada. Al final consegui que revisaran toda la instalacion y encontraron el fallo, pero luego todo el mes de octubre no habia forma dar de alta de autoconsumo porque Emovili me mandaba al instalador de paneles e instalador me rebotaba a Emovili y al cabo de un mes resulta que Emovili no ha dicho a instalador que tiene que emitir el boletin! Todo eso me llevo un monton de tiempo llamando a casi 10 personas todos los dias que hay en diferentes departamentos y que nadie sabia nada y me mandaba a otro departamento. Estoy muy indignado con este servicio, parece un cachondeo que llevo 4 meses para instalar un simple cargador de coche y 9 placas solares. Y sigo sin tener todo funcionando como deberia funcionar. Si supiera todo esto no acudiria a esta empresa nunca y no se la recomiendo a nadie!

Excepcional servicio!,Contrate un punto de carga para un garaje comunitario y fueron super respetuosos con la comunidad, dejando todo recogido y limpio, el punto de carga lo pusieron donde les pedí y fueron realmente rápidos en la instalación.La verdad que encantado con esta empresa.

Nunca, nunca, nunca jamás contratéis con ellos. Me han dejado la instalación a medias desde hace 4 meses, me han destrozado el tejado (y asegurado varias veces que estaban las tejas cambiadas y al subir a revisar veo que es mentira) y llenado la casa de goteras, no me han empezado a tramitar la subvención y han desaparecido. Los responsables de mi instalación no cogen el teléfono ni responden los emails, no recogen los Burofax (que es lo más cutre y sinsentido que se puede hacer) y mil millones de cosas que no me caben aquí.Edito: 3 meses después de mi reseña sigo exactamente igual, con mi tejado destrozado, mis goteras, mis agujeros en las paredes, mi batería sin funcionar correctamente, sin tramitar la documentación, pero eso sí, con más mentiras y mentiras, eso sí, de eso van sobrados.Edito: un año después seguimos igual, casa destrozada y metidos en abogados... Impresentables no, lo siguiente.