Leroy Merlin Dos Hermanas

He puesto todas las ventanas de mi casa y super contenta. El trato del personal de Leroy Sandra me ayudó en todo momento para poder acogernos a la subvención por mejora energética...y José Antonio el instalador y su equipo fueron rápidos, muy eficientes, limpios ...lo recomiendo totalmente.

Hemos reformado la cocina completa: suelo, paredes, techo, electricidad, muebles,etc., y hemos quedado muy contentos con el resultado gracias al trabajo realizado por todo el equipo , albañiles, montador, ... etc. Y especialmente reconocer la estupenda labor realizada por Irene, la encargada de coordinar a todo su equipo, por su constante atención al desarrollo de la obra, su disponibilidad para atender cualquier duda y su efectividad resolviendo problemas. En fin, por su profesionalidad, gracias

Queríamos dar nuestro agradecimiento a las dos chicas que nos atendieron el otro día en Leroy Merlín.Primero estuvimos en la sección de DECORACIÓN y la verdad es que íbamos un poco perdidas porque necesitábamos asesoramiento sobre papeles pintados y encontramos a la persona ideal: MAIKA! Súper atenta, nos dió varias ideas para lo que necesitábamos. La verdad es que nos fuimos muy contentas con los papeles pintados, nos ayudó a calcular los metros que necesitábamos. Sinceramente, su asesoramiento, de diez!Después fuimos a la sección de SUELOS. Necesitábamos un suelo de alto tránsito y nos pasó igual: no sabíamos cuál era el que más se adaptaba a nuestras necesidades. Así que le preguntamos a una chica súper atenta también, la cual nos asesoró extraordinariamente bien. Se llamaba AZUCENA.Nos ayudó también a calcular los metros que necesitábamos y nos asesoró también sobre los suelos hidráulicos. La atención súper bien!Da gusto ir a comprar y que te asesoren y te traten como estas dos chicas nos trataron. Súper contentas y agradecidas con MAIKA y AZUCENA!

El sábado por la tarde me hicieron una pintura y me sorprendió gratamente que el vendedor iba atendiendo a dos clientes más de manera paciente y muy cordial. No suelo poner quejas ni felicitaciones, pero me llamó la atención y me fije en el nombre. Enhorabuena a Félix, un buen trabajo. La tienda me suele parecer bien.

Buen personal, muy atentos hacia los clientes. Cada vez tienen menos productos en la parte de obra. Vamos, al final siempre tengo que ir a otro grande centro de venta de construcción.10/8/23=>fuimos a comprar una puerta y justo la que queríamos estaba rayada y abollada, con lo que hicimos un pedido pagándola en el momento, nos enviaron 2 días después un email de que ya había llegado y podíamos recogerla. Cuando nos la fueron a entregar estaba rayada, con los que nos ocasionó una molestia bastante considerable, ya que podían haber observado los defectos y habernos ahorrado tiempo y además una furgoneta para el transporte. Creo que deben de mejorar en la entrega de pedidos y cerciorarse de que el producto esté en buen estado y así evitar gastos innecesario al cliente. He vuelto a pedir otra, con el trastorno de tiempo que también me ocasiona, ya que tenía cita con un profesional para colocarmela hoy y no es posible. En fin, espero que la próxima esté en buen estado

Con fecha de abril 2023 hicimos una reforma de un baño en casa con Leroy Merlin.La atención de Iván, excelente, me facilitó muchísimo las cosas y se encargó de todo. El pobre me tuvo muchííísima paciencia ya que fui pesada a más no poder, pero quien haya hecho una obra anteriormente, sabe de sobra que uno tiene que estar pendiente. Iván en este sentido, todo un caballero y profesional de lo suyo.La empresa instaladora fue lo mejor, Reformas Lago fue super profesional, y Mario y Modesto, los dos albañiles que vinieron, unos profesionales como la copa de un pino, serios, me ayudaron muchísimo con los acabados que no terminaban de quedar bien entre la teoría y la práctica, y finos a la hora de trabajar. Super recomendable esta empresa.Verónica, la supervisora, bien también, aunque para el final de la obra, se quitaba las responsabilidades de encima y pasaba un poco de nosotros.Sin embargo, no sé si volvería a contratar una obra con Leroy Merlin (como empresa) ya que hubo muchos fallos en el pedido que se realizó con ellos. Tuve que ir en varias ocasiones a hacer devoluciones de material porque, o venían de más, o venía el material equivocado con respecto al pedido que se hizo al principio, o incluso material que nunca llegó. Hice un pedido online para que me llegara a casa en una fecha determinada antes del fin de obra, nunca llegó.El colmo es que se suponía que al comprar la lavadora con ellos, se tendrían que haber hecho cargo de la antigua y haberla llevado ellos a un punto limpio, y 4 meses más tarde, la lavadora vieja sigue en mi casa.Además, se suponía que me mandarían varios cheques con un porcentaje del dinero gastado a casa, pero los cheques nunca llegaron.Hoy, fecha de agosto, he tenido que ir a reclamar el cierre de todo el proyecto porque tampoco habían cerrado el pedido, y tenían que hacerme el reembolso de varios cientos de euros que me tenían que haber devuelto que se pagó de más por las distintas devoluciones.Reformas Lago, profesionales, 5 estrellas.La atención recibida por Iván, 5 estrellas.La atención recibida por Verónica, 3 estrellas.Leroy Merlin en general, 1 estrella.Recomendaciones:- No recomiendo para nada su venta online, los pedidos, si llegan, llegan fuera de la fecha que ellos te marcan.- Repasar muy bien el material que os llega antes de empezar la obra. Aseguraos de que os ha llegado todo. A mi me faltó un grifo y material de albañilería, casi tengo que pagarlo dos veces si no llegan a intervenir los albañiles.- Aseguraos de que el material que os llega es el correcto para la obra. Tuve que descambiar el color de la lechada y dos cajas de suelo que venian mal.- Aseguraos también de que no os han metido el material más caro que hay en la tienda cuando uno de gama media hace el mismo trabajo. Me ahorré 50 euros sólo por descambiar unos materiales y unos enchufes por otros de gama media, gracias a las indicaciones de los albañiles.- Haced la devolución del material sobrante lo antes posible, y si podéis, haced vosotros dicha devolución. Me hicieron la devolución al instante de material que yo hice, y tardaron días en hacerme la devolución de material que realizó Verónica, y tuve que estar pendiente.- Si es posible, no financiar la obra, porque en caso de un problema de humedad (por ejemplo), Leroy Merlin no responde y te empiezan a marear entre el seguro de Leroy Merlin y el seguro de la financiera, y al final no te lo arreglan. Yo no lo financié, y me respondieron al momento; una conocida sí financió la obra y todavía está batallando.Os dejo alguna fotos del final de la obra. Ya la tengo terminada y me encanta mi baño, pero lo tengo lleno de chismes :_)

He comprado una cocina en Leroy Merlin, que además de quedar absolutamente encantada con el acabado de los muebles y el diseño, el trabajo que han ejecutado los profesionales de esta empresa ha sido impecable. Añadir que han sido atentos, detallistas, siempre amables y dispuestos, y por último y no menos importante, rapidísimos y profesionales.En tienda me atendió Conso, amable y atenta. E Irene llevó el proyecto de la instalación de la cocina, y es una profesional de pies a cabeza, me quito el sombrero. Gracias por todo.

Isabel Peralta demostró una habilidad excepcional en el diseño de mi cocina. Su enfoque detallado y su capacidad para entender mis necesidades fueron impresionantes. El resultado final superó mis expectativas. Recomiendo su trabajo a cualquiera que busque un diseño de cocina profesional y con gran atención al cliente.

Felicitar al departamento de cocinas en especial a Consolacion por su diseño e Irene en la supervisión. Un trabajo fantástico en nuestra casa. Nos ayudaron en todo y sus montadores súper profesionales.100 % recomendable.