DNI

No vayáis sin cita, por muy urgente que sea, os van a tratar mal y os echarán. Ni para hacer pasaporte de urgencia, ni para tramitar ningún papel de extranjería…. Nada urgente va a ser tramitado en esta comisaría, además de tratarte como un delincuente, echarte a la calle hablándote muy mal, y un largo etc. Entiendo que no se puede hacer excepciones con todo el mundo, pero hay casos y casos. En esta comisaría, además de no resolverte nada, se limitan a hablarte de malas maneras y a echarte cuanto antes de allí.Jamás me habían tratado con tan mala educación, es vergonzoso que funcionarios públicos tengan este comportamiento, valiéndose de que llevan uniforme de policía.

Terrible trato, peor imagen. La persona que me atendió bastante desagradable y 0 amable. La compañera mientras tanto con el móvil (luego el sistema se satura, no hay citas... O la imagen de los funcionario es mala ¡Vaya hombre! ) Además presencié una incomoda situación entre un funcionario, intentando escurrir el bulto de sus funciones, y un policía que pobre no daba crédito. Un cuadro todo. Gestión rápida eso sí...

Sin palabras. Cita cogida en abril para pasaporte me dieron para julio. Impresionante. Llegó el día por fin, fuimos los 4 de la familia. Dos de nosotros todo perfecto y el resto no, porqué las fotos no cumplían con los requisitos. Me dijeron que volviera a coger otra vez cita para subsanar el error. Impresionante después de tres meses de espera. Volví a coger cita y hasta principio de septiembre imposible. No hay derecho. Puedo venir al día siguiente y subsanar el error de las fotos. Imposible hay que coger cita otra vez, me contestaron. Así que dos tenemos el pasaporte y los otros dos hasta septiembre nada de nada. Ahh después de perder horas de trabajo. Y el ambiente que se respira es de no simpatía, la empatía cero.

Pésimo servicio, después de tener la cita 2-3 meses me dicen que la cita no está confirmada y que no estan para cojer a gente sin cita . A todo esto ya tenían todo hecho y es mejor perder el tiempo en buscar cita (me dan para diciembre)que darle para imprimir el DNI.A parte , siendo un menor de edad el que a entrado la mujer le hablaba sin respeto y vacilando.No tienen ni educación

Por motivos laborales tenía que renovar el pasaporte si o si ya que online solo me daba cita en 2 meses. He llevado justificante de la empresa con el sello y un señor muy maleducado primero me ha insultado y luego me ha mandado a Valencia. En valencia me han dicho que no saben por qué en Sagunto han dicho eso y me han vuelto a mandar a Sagunto. Cuando se lo he dicho a este señor me ha respondido que el como sabe que lo que yo digo es verdad. Vamos que le estaba mintiendo. He tenido que enseñar en billete de avión para que viera que era cierto que volaba, que mi pasaporte estaba lleno y que no vivo en España. Le he tenido que rogar de mil maneras que me lo hiciera. Al final me ha llamado de todo ( sobre todo egoísta ) pero me lo ha hecho a desgana mientras me daba lecciones de vida ( que harías si fuera como en Francia que tardan un mes… ). Por favor, para trabajar cara al público ponga a gente que sepa tratar a la gente y no funcionarios que estarían mejor en una oficina en Corea del Norte diciéndole a la gente que vuelva mañana. Una vergüenza

He salido de allí hace media hora de renovar dni y pasaporte. Muy amables, rápidos y entre compañeros muy buen ambiente. Hacía tiempo que no encontraba ese clima en lugares de atención al público. Me han dado toallitas para lavar las manos de regalo. ¡A mi y a todos los que íbamos!

Mi experiencia fue muy buena. Fui con cita y me trato un señor canoso muy bien. Me dio todas las explicaciones posibles. A su lado un niño con gafas que parecía que atendia muy bien. Me ofrecieron asta un bombón.

Doy una estrella que realmente le queda muy grande esta calificación. Por mi experiencia si tienen que renovar el pasaporte de un menor cuyo padre se encuentra en el extranjero y la embajada de España del país donde reside el progenitor solicita la dirección de correo electrónico para enviar la autorización. Acuda a otra oficina para que no pierda su tiempo y abusen de su paciencia. Porque en esta oficina no hay forma de que te faciliten el correo, siendo requisito indispensable para este trámite. Aquí me hicieron perder dos citas y me hicieron pasar muchos malos ratos. El Consul de España en Tampa y el Consul de Miami me recomendaron que me comunicara con otra oficina y efectivamente lo hice llamé a Quart de poblet y a Paterna, a parte que te atienden el teléfono de inmediato te dan la dirección de correo electrónico sin peros y sin contras y vía telefónica, no hubo necesidad que me trasladara hasta allá, solo lo hice el día que me tocó realizar el tramite sin problema. Aun no logro entender la mala intención de esta oficina, a parte que por algo tan simple como una dirección de correo electrónico priven de la documentación obligatoria de un menor.

Experiencia muy desagradable. El señor que atiende en extranjería es un MALEDUCADO, con pocas ganas de hacer su trabajo y de proporcionar ningún tipo de ayuda. Debería de entender que trabaja en un puesto de cara al público. Por suerte le quedará poco para jubilarse.Por otra parte, al menos el día que estuve allí, llevaban retraso importante con los horarios de las citas asignadas.

He ido hoy para renovar el DNI y, ya desde un primer momento, los trabajadores que allí se encontraban en vez de saludar con educación han considerado más relevante mirar extrañados y comentar entre ellos que llevaba las uñas pintadas. Sí, en pleno 2021.Una vez he entrado, el señor que me ha atendido no ha mejorado la experiencia, sino que me ha dicho de malas formas que la foto no era válida por llevar flequillo (cosa que tras informarme no es verdad porque las cejas se veían perfectamente) y que o me hacía otra en un fotógrafo cerca del lugar (carísimo, que ni hecho aposta...) o que volviese a pedir cita para otro día y adiós.Es decir, he perdido 5€ de las fotos, la gasolina para desplazarme, mi tiempo y he tenido que vivir esta experiencia nefasta. He cogido cita para Valencia centro. Aquí no vuelvo.