Daikin Ac Spain S.A.

Inmejorable trato hacia los alumnos y profesores del centro. Los talleres son estupendos y la jornada formativa muy instructiva. Nos obsequiaron con material formativo, documentación y un rico desayuno. Un estupendo cuidado a la formidable imagen de marca de la firma.

Que dios te pille confesado si necesitas al servicio técnico. Menuda basura. Y los del servicio de atención al público es para hacerselo mirar. La mejor manera de cargarse una reputación de marca en tiempo record. Si puedes, evita comprar daikin. Muy buena hasta que te da un problema.

El servicio técnico es realmente malo.no sé si la sede de japón sabe lo mal que funciona en España

He escrito varios mail para que me ayuden a solucionar un problema con el wifi de su maquina y no contestan a los mail.. por favor, podéis dar un servicio acorde al precio que cobráis?Pasados unas semanas, actualizan la app y el funcionamiento es correcto. Subo a 4 estrellas.

Estuve el lunes día 10 de Octubre de 2022 en las instalaciones que tiene Daikin en la calle Diseño 6, para hacer una consulta sobre Aerotermia, en concreto sobre el modelo Altherma 3, y en la recepción había un señor al que le pongo un 10 sobre 10, por su atención y predisposión a ayudarme en todo lo que pudo y más, a pesar de que allí no había un servicio de atención al público, ya que son unas instalaciones solo para formación.Por cierto olvidé preguntarle el nombre, pero me supongo que es la persona que suele estar ahí habitualmente.Muchas gracias por tu atención.

Actualizo para indicar que, a través del medio en el que me dicen que me ponga en contacto en la repuesta a esta reseña es donde no me han dado ninguna solución. Sólo me indican que la garantía está pasada (por unas semanas, eso sí) e insisten en la excusa que buscaron inicialmente para echarnos la culpa del fallo a nosotros. No pienso perder mi tiempo ni cambiar la reseña. Venden productos de mala calidad y que fallan al poco de pasar la garantía. El próximo que compre, será de otra marca seguro.Reseña original: Si pudiera decidir hoy, acudiría a otra marca. Apenas 2 años y 2 meses después de instalar un sistema de AC de gama alta (utilizado únicamente en meses de verano), el aparato ha fallado, suponiendo una factura de casi 500€ la sustitución de una placa. Por desgracia, estaba pasada la garantía por unas semanas, pero lo peor es que se agarran a cualquier motivo para culparte del fallo y no hacerse cargo. La realidad es que la calidad de los aparatos que venden no es buena. No puede ser que tengas que gastar casi 1/3 del coste del aparato apenas pasados 2 años de la compra. No lo recomiendo en absoluto.

Me vinieron a reparar el aire acondicionado, me cobraron 121€ por venir 15min y ni siquiera conectaron el ordenador, me dieron un diagnóstico erróneo y ahora que les reclamo que vuelvan no me hacen caso, mucha marca japonesa pero como tengas una avería mejor cambiar de marca

Soy instalador de a/a y siempre he confiado en daikin. Debo decir que desde la serie JVallá por el 2010 ya no es lo mismo. Es habitual encontrarme con averías electrónicas en equipos de 3 años que solo han funcionado no más de 90 días en total. Una placa de la serie JV 350€, el equipo entero actuar 600 en tienda. Un ventilador de una de exterior ARXS 35 cuesta 225 €. Que me dicen a esto ???? Se les va acabar la inercia de fiabilidad que tenían, luego va ser tarde para arreglarlo.

Ante mis peticiones,sobre experiencias anteriores con sus distribuidores no supieron recomendarme una solucion

Nada recomendable, me gasté 15000€ en un sistema por conductos con Arizone, no va bien desde el primer día cuando hace frío no calienta lo suficiente y me he hinchado a llamar, y nada de nada, me han ido largas y ahora en agosto hace dos años y se acaba la garantía. Una porquería de servicio ni aun llamando a la central de Madrid.Nada recomendable, los montadores FRIVA BocairentQUE NO TE ENGAÑEN.