Transportes M-esteban

Me vino un pedido de una mesa de comedor, tres paquetes en total, uno de ellos de 50kg, yo PESANDO 65kg, hay que subirlo a un segundo sin ascensor. El chico se da el lujo de desarmarlo del palé y meterlo en mi portal, desaparece diciendo que no es su deber subirlo (cuando hasta a mí me costó meter el paquete en el portal, que eran dos metros entre el camión y la puerta). Indignante que te dejen colgada con paquetes que superan el peso muerto de uno mismo. Si no es tu deber subirlo al menos intenta facilitarme la llegada del paquete para yo llamar a alguien y que me ayude. Subí yo sola los tres paquetes llorando, sudando y desgastándome las muñecas. Tardé más de 40 minutos. Debería ser suficiente para denunciar.

He tenido en los últimos tres meses varias entregas de transportes esteban y la verdad es que lo han gestionado muy bien. En uno de dichos pedidos la carga entró en malas condiciones por parte de otra agencia y nos avisaron inmediatamente porque necesitaban la confirmación de la entrega. Todo perfecto!!!

Pésimo servicio. Llevo esperando un paquete más de dos semanas, llamo para ver dónde está y no lo tienen, me dicen que contacte con la empresa (Druni). A los pocos días me llaman desde transportes esteban diciendo que ya está el paquete y que pase a buscarlo. Subo y me dicen que no han descargado el camión y que me pase en otro momento. Voy a los dos días y vaya, sorpresa, el pedido está perdido, no saben donde está, la chica que me llamó para informarme de que lo recogiera no comprobó que realmente lo tenían. Gasto de tiempo, gasolina y probablemente pérdida de dinero ya que fue una compra de black friday.

Tienen la mercancía desde un miércoles en almacén, me llaman para la entrega programada para el viernes y se les olvida cargarla me vuelven a llamar y la dejan para el lunes. He tenido quedarme hasta el lunes para poder recepción ar la mercancía ya que estaba en un pueblo de Ávila... Y no podía desplazarme otra vez desde Madrid. Próxima vez por transportes Esteban no... Gracias unos informales....

Empresa nefasta! Me llaman para quedar un día para la entrega de un paquete y no se presenta, les llamo para ver qué pasa y me dice de entregarlo al día siguiente! Sigo sin recibir el paquete, me comunico con ellos y me dicen que han perdido el paquete y no lo encuentran!Son unos sinvergüenzas

Dejan mucho que desear. Como son la única empresa e Segovia que reparte paletizados abusan de su poder. Mienten a las empresas que les subcontratan y pueden estar 1 semana con tu pedido sin repartir.Además muchas veces llegan los pallet rotos y deteriorados.

cómo no! siempre que reparte esta empresa o derivadas... problemasno entiendo como empresas grandes siguen contratando a esta estafa de compañía!!ni 1 entrega decente!!entiendo al repartidor y su humor de perros!!

Ni siquiera hacen intento de entrega y te mandan un correo de que no ha sido posible, después te llaman para que vayas a recogerlo tú, cuando los llamas tú, ni siquiera cogen el teléfono, no volveré a comprar nada en ningún sitio que encargue el transporte a estos incompetentes. No es la primera vez que me ha pasado, ya no más.

Ladrones tal cual de toda la vida antes por el tal Carlos ese y ahora ? Gente incompetente y mal educada intentan sacar provecho y cobrar por todo y sus repartidores mejor cayar.....y viendo la respuesta del propietario debajo de mi reseña podéis corroborar que todo es verídico solo se puede describir con una sola palabra SINVERGÜENZAS

Empresa de transporte horrible. No entregan a tiempo, y tampoco justifican el motivo, es más, simplemente alegan que el repartidor no cargó la mercancía y que se entregará al día siguiente. Lástima que existan aún estas empresas que son las que deberían haber desaparecido en la panadería. No la recomendaría aunque fuera la única que existiera. Mal trato al teléfono para cerrar un colofón horrible. NEFASTO TRATO, SERVICIO Y ATENCION