Le Defi Cycling Pyrenees - Tienda, Alquiler, Taller y Rutas de Bicicletas en Vielha

Excelente trato y atención al cliente por parte de David. Hemos alquilado dos Trek e-bikes por un precio razonable (por la zona que es) y mucho más bajo que la competencia. David también ha sido muy paciente y nos ha dado fantásticas recomendaciones para disfrutar de las rutas locales. Muchas gracias por todo!

Muy buena experiencia. Solo entrar en la tienda se nota que son ciclistas. Detalles old school. Tienen de todo, recambio y accesorios a precios muy competitivos.Fuimos para una reparación de urgencia en cambio trasero que nos arreglaron el mismo día con recambios originales y todo perfecto. Nos asesoraron en rutas por la zona. Sin duda una tienda de referencia para el ciclista. Volveremos seguro.

Servicio excelente! Mecánico muy fino, la bici me ha quedado como nueva! Recambios originales a un precio muy competitivo. Taller de referencia de la zona. Bicicletas Trek y recambios y accesorios de varias marcas. Ropa Sportful y Alpinestar. Tienda con detalles old school. Se nota que vienen del sector de hace muchos años. Tienen de todo. Muy recomendable visitarlos si estás por la zona.

Alquilé una Trek Rail 5 el día 7/6/22, a la llegada a la tienda a las 10:00 para recogerla le pido al trabajador si es posible montar pedales automáticos, a lo cual me contestó que eso lo tenía que haber solicitado antes y que lleva un suplemento de 3€ (lo cuál no tengo inconveniente en pagar, pero que no consta en ninguna hoja de servicios). A lo cuál el trabajador me pregunta si yo sé cambiar los pedales, ya que él no sabe hacerlo. Los cambio yo y me voy con la bici. No ajustan las presiones de horquilla y amortiguador al peso del usuario. 55€ alquiler medio día.

Mi experiencia ha sido muy , muy negativa. Me ha atendido un señor que se llama David que me ha tratado de manera muy poco comercial. He ido a este establecimiento porque quería que me actualizasen la configuración de mi bicicleta eléctrica: Una Trek powerfly 7. Le he preguntado cuánto tiempo llevaba hacer actualización y me ha contestado que depende. Su respuesta me ha extrañado muchísimo y se lo he vuelto a preguntar 2 veces más ; al final me ha dicho que 10 minutos, pero me ha dicho que no me lo podía hacer en aquel mismo momento y me ha dado hora para el día siguiente o al fin de semana siguiente. Entiendo que pueda tener mucho trabajo, pero por 10 minutos cuando me ha salido el error en ese momento , creo que no lo hubiera costado nada poder atenderme. Pero de todas maneras entiendo que cada uno se programa al trabajo y sabe si puede desviar 10 minutos o no para hacer una actualización. El problema es que yo estoy en Baqueira y desplazarme a Viella para llevar la bicicleta a hacer una reparación de 10 minutos no deja de ser un engorro. Pero hay que aceptarlo así. También he comentado que hacía poco había roto la cadena de la bicicleta con solo 400 km hechos y la mayoría por carretera. Me ha vuelto a contestar que también dependía del uso que hubiera hecho de la bici, yo le he explicado que la mayoria había sido por carretera y con muy poco esfuerzo y me ha insinuado que quizá la culpa era mía porque yo no sabía cambiar las marchas correctamente según el recorrido de la bicicleta. Al final cansado ya de escuchar tantos “depende” , me he ido del establecimiento. Tenía intención de comprar otra bicicleta que no fueran eléctrica y más ligera para Lérida. pero después del trato recibido por este señor, estoy seguro que en este establecimiento no voy a volver a poner los pies nunca más y mucho menos comprarle una bicicleta.

Tienda de bicicletas muy recomendable en el Valle.Muy buenos profesionales, David y Rafa muy buenos mecánicos y eficaces! Si teneis cualquier problema con vuestra bicicleta no dudeis en ir, trato muy cercano y familiar.

Muy buen trato por parte de los trabajadores y Bicicletas en alquiler en muy buen estado, les pedimos recomendaciones y nos enseñaron las rutas Posibles y Decidimos alquilar las Bicicletas, Muy recomendable!

alquilamos 8 mtb electricas medio dia con Marc como guia. espectacular. hemos disfrutado a tope y nos ha enseñado una ruta muy chula con vistas preciosas al aneto. altamente recomendable para desconectar con amigos

Son unos cracks!!!Mecánicos de confianza.He estado en otras tiendas de bicicleta y no me han intentado estafar,,,,Puedes venir a esta tienda y no te sentirás como yo estuve.Jordi y sus mecánicos harán de tu bicicleta tu mejor sensación.No soy de la zona y vivo a muchísimos kilómetros de aquí.Te lo recomiendo 1000 por cien!!!