Tienda especializada en Baterías

Buena atención, contacté por WhatsApp para hacer unas preguntas y me contestaron dentro de su horario laboral. Tienen una gran variedad de baterías y a unos precios muy competitivos. También se puede comprar directamente en su comercio físico. Ya es la segunda batería que les compro.

Muy buen servicio, calidad y precio adecuado. Gran variedad de productos, el reparto me vino rápido, lo único que el embalaje podría ser un poco mejor, más protegido, vino sin embalar, por lo demás muy buenos en el servicio.

Tienda on line (y física) que da la sensación de que basa el modelo de negocio en que como tienen muchos clientes (líderes en la península ibérica, según ellos), no importa que unos cuantos clientes queden mal atendidos.Compré una batería el lunes a primera hora de la mañana. La compré a esta empresa porque necesitaba que llegase antes del viernes y decían que llegaría en 24h. Hicieron el envío a través de Paack (supongo que es lo más barato en mensajería, como me han demostrado tras hablar con ellos el miércoles tras estar esperándolos el martes hasta las 22h. Dijeron haber pasado a entregarla y era falso). Estamos a viernes, acaba de llegar, 19h45. Le he tenido que explicar al transportista que este tipo de batería no debe ser volcada porque al levantarla la iba a girar. Ha perdido ácido. No lo he visto y se me ha manchado el polo al levantarla. Ha quedado para tirar.Tal como está el embalaje de cartón y plástico de la parte superior, parece que la hayan volcado.Está descargada: el multímetro indica 12,35 V. Ésto pinta mal. Veré si recupera algo estando en reposo unas horas, la limpiaré por fuera con bicarbonato para neutralizar el ácido y la volveré a cargar. No la voy a devolver. No confío en que me devuelvan el dinero si la batería no está bien. Sí se toman lo de las devoluciones con la misma seriedad que los plazos de entrega prefiero no arriesgarme de nuevo. Si la batería está mal me arriesgo a que me echen la culpa o se la vendan a otro, eso sin contar la demora que supondría todo eso.

Muy triste como lo tienen montado. No he visto tan poca seriedad en mi vida, ME ROBARON el dinero del envío en 24h y el que pague por una batería nueva".Adjunto fotos de todos lo el proceso. Primeramente escribí un mensaje en la compra ya que había elegido la web por su envío en 24h

Buen trato por parte de las personas que estaban trabajando. Están enfocados en venta on line pero tienen ventas al público en general. Compre una batería AGM, precio medio y ha salido regular, en mi caso la calidad-precio regular. Volveré a ir de nuevo cuando me haga falta otra para saber si es algo puntual.

El envío de 24h no se cumple, pagas envío por MRW y lo mandan con Paack. Pedido realizado el martes y estando a viernes se me informa que se me entregará el sábado.

Son los mismos que Innovate Powering Electronic. No recomiendo comprar. Ponen en la web entrega en 24 horas pero es falso...primero las horas cuentan desde las 8 del dia suguiente, y luego la entrega es en 48 horas mas...total a mi me tardo una bateria tres dias en llegar... la proxima pedire en otra web que si que cumpla los plazos de entrega que publica.Ademas...la chica que coge el telefono muy maleducada... puff... primer y ultimo pedido.

Les compré una batería y como cliente expongo mi situación:El servicio post venta es malo, si la batería falla como es mi caso, te dicen primero que la conectes a un cargador para hacer una carga completa, cosa que no veo normal que se descargue una batería con unos meses, después que la revise un mecánico, claro todo a coste del cliente y después que ya si eso la mandes, cobrando el envío de ida, y si después de gastarte el dinero y el tiempo la batería está mal, te la mandan de vuelta. Y yo me quedo sin coche x" días

Poco resolutiva la respuesta y el envio de una batería nueva, después de equivocarse a la hora de preparar el pedido.Pedí una Varta D54 y me llegó una D24. Nada compatible con mi vehículo que lleva start/stop.Me han tenido sin coche mas de una semana por que no han podido" hacer un envío urgente después de cometer un error en el envío.En cuanto al precio no hay queja