MAPFRE

Tuve un problema con mi anterior seguro del negocio y Cristina, trabajadora de la oficina de Mapfre Las rosas, me lo soluciono en dos dias. Muy atenta y súper eficiente. Mil gracias

Estuve la semana pasada contratando un seguro de hogar,me atendió una chica muy amable, al final me fui sin contratar, su compañero empezó a dar voces, hablando con muy malas formas,no paraba de interrumpirle constantemente,la situación me hizo sentir tan violenta e incomoda que me marché.

Pido un servicio de bricolaje para montar un brazo articulado de televisión y me dice el profesional que no entra. Yo flipo. Ponen accesorios de baño, montan estaterías en kit y ponen en marcha televisores pero el combo no lo trabajan. Lamentable.

Supongo que son los empleados los que dan 5 estrellas, hace dos años me cambié de Asisa a Mapfre después de 20 años con Asisa porque me dijeron que era fantástico, el director me dijo que no había problema que después de tantos años era simplemente un traslado , nos cambiamos toda la familia, nos dijeron que íbamos a conservar los mismos médicos y me dio a firmar un montón de papeles, lo que no me dijo es que en la letra pequeña ponía que no te atenderían patologías previas , claro el todas estás promesas de palabra y a firmar me dio otra cosa..Cuando he tenido que hacer uso del oftalmólogo me han echado para atrás y no me cogen por ser una patología previa, ellos me operaron una primera vez y la segunda me la negaron. No culpo a todo Mapfre pero deberían vigilar esos engaños a mi me ha parecido una estafa.

El mejor seguro con diferencia para mis perros, ya los conocía porque tengo asegurada la casa dónde vivo de alquiler y como siempre la atención personalizada, rápida y eficaz. gracias Cristina!

Menuda la que habéis estado apunto de montar. Parece que solo son simpáticas cuando vas a contratar. A la hora de dar de baja no solo son incompetentes si no peligrosas.

Buena ubicación y buenos precios para seguro del hogar. El trato profesional y personal de las asesoras de seguros de esta oficina fue impecable. Volveré para asegurar mi coche.

Estuve allí para asegurar mi coche y la atención fue de 10!! me asesoraron perfectamente y a un precio mejor que mi anterior compañía. a lo largo de éste año cambiaré también mis dos motos y mi casa según venzan las pólizas.

Yo me cambié de seguro de hogar, coche y además accidentes, a mí personalmente me asesoró y atendió Cristina, hemos tenido un pequeño siniestro de incendio en la cocina y la ayuda por parte de la oficina y de ella ha sido tranquilizador e inmejorable, todos los días se han preocupado y han ayudado en la gestión con los peritos para agilizar todo, por mi parte un 10.

Buenos dias!!Para mi en esta oficina el trato es inmejorable, personalizado, eficaz, muy eficiente y sobre todo ves a cristina con ganas de implicarse y buscar soluciones a tus problemas.Llevo 20 años en mapfre y tanto Sergio Leon ( antiguo agente ) como Cristina Sanz en la actualidad han conseguido SIEMPRE que siga con mapfre y sin lugar a duda sino fuese por ellos ya me habria cambiado a otra compañia asique felicidades por el personal.Un saludo