Madeof Asistencia Sl

Nada satisfecho con el trato telefónico con el trabajador de la grúa

Me han transportado varios vehículos , con mucha profesionalidad , amabilidad y muy puntuales , volveré a trabajar con ellos, siempre que sigan dando la misma calidad , muy recomendables

Muy buen servicio, apertura de vehículo y solución rápida y muy amables

Grandes profesionales y amabilidad en su personal!! Estuvo atento con mi problema y resolvio mis dudas hasta llegar mi coche a mi taller de confianza.Y muy puntuales!!Los recomiendo 100%

Rapidísimos, atentos y encima simpáticos! Un acierto seguro para las veces que me he quedado tirada!

Muy mala atención telefónica, maleducado y sin ayudarme cuando solo le pedía información, me dice a ver si creo que es el médico de cabecera. Un cero, si podéis elegir otras grúas os lo aconsejo.

Muy buen servicio. Muy rápido y muy simpático el chico que me atendió

Llamo al seguro y me mandan a un señor de esta empresa. Me llama por teléfono de malas maneras diciendo literal: A VER QUÉ TE PASA? DONDE ESTÁS?Me sienta mal que me hable de malas maneras pero aun así le explico que no somos de aquí y le doy el nombre de la calle y el numero exacto dónde estoy.A lo que el contesta: ¡PERO QUE ME DIGAS EL BARRIO!Le vuelvo a explicar que no soy de aquí y consulto a unos viandantes que me informan del nombre del barrio y se lo transmito.Al llegar con la grua pasa por donde estoy con la mala suerte de que me encuentro con el móvil informando a mis acompañantes de lo sucedido, acto seguido echo a correr detras de la grua pero no me ve y me vuelve a llamar diciendo:A VER QUE DONDE ESTÁS? (De muy malas formas)Le explico que le he visto pasar y me dice: Y POR QUÉ NO ME DICES NADA? YO SI TE HE VISTO QUE ESTABAS CON ÉL MOVIL. (Tiene toda la razón en eso, debí estar mas pendiente pero sus formas no son las correctas).El hombre se baja de la grúa con todo el malestar, mal genio y falta de respeto que que ya había demostrado en la primera llamada.Le digo que yo no lo he tratado mal ni le he faltado al respeto y que si me va seguir tratando mal mejor que se vaya que puedo esperar a un profesional de verdad.Se sube a la grúa, llama a su empresa para quejarse de lo del móvil, se baja, toma fotos a las matriculas del vehículo y se marcha.Al llamar a la empresa para informar de lo sucedido la persona que me contesta me informa de la versión del conductor con pasividad y me explica que ellos no tienen hojas de reclamaciones para un servicio que no han dado.Pueden tener mas o menos razón, pero en la forma de tratar a sus clientes pierden absolutamente todo. Tengo un problema con el coche y lo que menos quiero es que me traten mal, de malas maneras y con cero educación.Una lástima que no se puedan resolver las cosas con un mínimo de educación.Servicio pésimo y lamentable.

Muy buena asistencia. Se me ha averiado el coche y han venido en el tiempo estipulado. Me han traído hasta mi lugar de residencia y todo muy correcto. Muy amables.

Servicio excelente. Me realizaron una asistencia privada. El chavalico joven, muy competente y amable. Recomendable 100%