REA Rent a Car Mallorca Aeropuerto

Fueron muy atentos, en menos de 1 hora teníamos el coche disponible sin haber realizado ninguna reserva previa. El personal súper simpático, amables y todo muy fácil de gestionar. Volveré la próxima!

Mi experiència con REA Rent a Car Mallorca no ha podido ser más satisfactoria, por el trato cercano y las facilidades mostradas en todo momento durante el alquiler del vehículo.

Al llegar a Mallorca decidimos alquilar un coche en esta empresa por las buenas reseñas. Definitivamente, las reseñas deben ser de los familiares porque ... nos trajeron el coche, sucio no, lo siguiente, tanto por dentro como por fuera. Nos lo entregaron en un parking del aeropuerto y como estaba oscuro solo nos dimos cuenta de la suciedad del asiento del copiloto, hicimos video y se lo comenté al chico que nos trajo el coche, no realizando éste ningún comentario al respecto. También venía con botellas de aguas vacías, lo que da a entender que no habían revisado el coche, ni limpiado.Al día siguiente, cuando ya cogimos el coche realmente, nos dimos cuenta de cómo estaba en realidad: ASQUEROSO. Además, en la puerta de atrás había un lindo sujetador que supongo, la anterior arrendataria había depositado ahí olvidándolo posteriormente (si estas leyendo esta reseña, ya sabes dónde puedes encontrar tu sujetador negro).Decidimos no quejarnos porque no sabíamos si nos iban hacer ir a Palma para devolver el coche y darnos otros, error número 2. Para el pago que hicimos debimos decirlo, ya que cuando yo pago por algo lo quiero en perfectas condiciones, no que nos daba asco sentarnos en esos asientos.Nos tuvimos que ir antes de Palma por un problema, y aún sabiendo lo que habíamos firmado llamé al agradable del Señor Don David para preguntarle si sería posible que nos devolviese algo del dinero pagado, a lo que dijo que no, lo cual es totalmente entendible. Entonces, le comenté lo sucísimo que nos habían entregado el coche, que estaba demasiado sucio, que no lo habían revisado ni limpiado y que había un sujetador, además de botellas de aguas vacías, a lo que se puso chulo, a levantar la voz y a decirme que eso se lo decía porque no me devolvía dinero. Es un impresentable, no entiendo como personas con tan mal carácter puede estar al frente de una empresa.Ya lo he dicho, alquilamos aquí por las buenas reseñas, pero nos equivocamos totalmente por las condiciones de cómo nos entregaron el coche, culpa nuestra aceptarlo de esa forma.Para los interesados, fueron por 6 días, un peugeot 208, 430 €, en condiciones asquerosas.Por supuesto, adjunto fotos para demostrar lo que digo. Ah, otra cosa, no tenía agua para poder limpiar el cristal de delante.

Nuestro vuelo llegaba muy tarde y nos dieron muchas facilidades tanto en las gestiones previas, como para poder tener el coche disponible en el aeropuerto a nuestra llegada.Aunque por las circunstancias todas las gestiones hayan tenido que ser vía mail/whatsapp, el trato fue muy personal y amable.Además el coche era de una gama algo superior a los típicos coches de alquiler baratos que ofrecen otras cadenas de renting.Sin duda repetiré con ellos cuando vuelva a Mallorca :)

Excelente servicio, el coche estaba en perfectas condiciones y nos ayudo a recorrer todo Mallorca.

Si valoráis vuestro tiempo ni os molestéis en intentar alquilar un coche aquí, ignoran las solicitudes de presupuesto hechas a través de su web, los whatsapp y las llamadas; cuando por fin consigues el esperado presupuesto te exigen fianza (al contrario de lo que publicitan en la página web). Y hasta aquí he llegado, en la ultima llamada (la cuarta) me prometieron decirme si por fin habia conseguido reservar el coche en un dia y ya han pasado tres. He alquilado en otro sitio, bien valorado, sin fianza y con tan solo una llamada de telefono.

Atención al cliente muy buena. Servicio calidad precio estupendo. Es la segunda vez que viajo a palma y cuento con ellos. Si vuelvo seguro contacto de nuevo con esta empresa. Recomendable 100%

Fatal servicio por móvil, te contesta un tipo todo borde, le dices que deseas alquilar y coche y dice que no, que es imposible y cuelga.No hagáis caso a las reseñas, son no válidas, ya que la experiencia no es gratacomo dice los comentarios.Además la persona que responde los comentarios, no conoce nada del respeto, éxitos en tu negocio.

Espectacular atención , auto asegurado , precios bajos , servicio muy bueno y recomendable. Permiten que devuelvas el auto en el aeropuerto.

Acabo de llamar para pedir presupuesto para contratar un coche, y el chico me dice que para consultar precios no va a perder el tiempo. Buscaré otro alquiler ya que afortunadamente en Mallorca hay bastantes opciones. Gracias ;)