Hospital Universitario San Rafael

Muy buena atención en la recepción infantil, nos han llamado enseguida y el trato por parte de la doctora Muñoz ha sido excelente. Gran trabajo y servicio. En recepción me han resuelto todas mis dudas con respecto al seguro. Encantada.

Hemos estado más de 2 horas esperando en urgencias un domingo por la mañana. Apenas había médicos de urgencia. Nos hemos ido sin ser atendidos. Decepcionante y bochornoso para un hospital privado donde debe primar la excelencia y la prestacion de un buen servicio. Sin duda que no volveremos. Peor si cabe que la seguridad social. Nada recomendable.

Muy buen hospital, tiene todos los servicios, el personal es muy atento y todo está muy limpio. La maternidad está muy bien equipada y las matronas son excelentes, están todo el tiempo pendiente de si necesitas algo o lo que sea. Hay una capilla muy bonita dentro del hospital.

Llevamos al niño para operar. Un niño de 3 años y medio. Las instalaciones están bien. Las enfermeras, auxiliares y demás personal de planta muy amables y profesionales. Pero no nos permitieron acompañar al niño en el quirófano hasta la anestesia, lo que es lamentable, ya que es una experiencia muy traumática para un niño tan pequeño. A parte que nos citaron a las 8,15 con el niño en ayunas y no se lo llevaron hasta las 10. No lo recomiendo.

Mi experiencia en el Hospital ha sido muy buena, la atención tanto a mi hija cuando hemos tenido que ir a urgencias como a mí ha sido estupenda. Quiero mencionar a Víctor Vásquez Zorrilla porque he tenido la gran suerte de que se cruce en mi camino. Es un magnífico profesional, muy actualizado y con una gran calidad humana. Desde un primer momento me escuchó y se implicó para poder ayudarme y puso tratamiento para solucionar mis síntomas. Gracias Víctor!!!!!

Son muy buenos. la atención de las enfermeras de urgencias y las pediatras en especial de la Doctora Marisol Rahal

Es lo peor. Da una vergüenza, traumatología. Te ponen una hora la cita y tardas más de dos horas en espera. Pésima atención , más rápido en un público que la privada

La atención en el hospital muy buena. Imposible pedir cita en radiología por teléfono. Solucionen el problema, porque por internet no se puede. Es una vergüenza q estés 1 hora al teléfono y nadie responda. Solución ya!!!!!!

Muy agradecido al Doctor Luis Enrique Lindo Gutarra por su trato extraordinario, su profesionalidad y su dedicación.Me ha dado una confianza absoluta y veo que es un gran profesional.

El personal es profesional y con muy buena actitud. El problema está en los procedimientos. He trabajado en industria nuclear y farmacéutica y digo viendo tanto en hospital público como privado una falta bastante notable en la calidad, consistencia de sus procesos, y en la comunicación entre profesionales.Sobre todo en la privada.Está bien que sean hospitales universitarios pero hay faltas de coordinación bastante inaceptables incluso entre personal senior.Les pido más seriedad, rigor, informes completos y precisos. El paciente no debe solicitar la información, debe tenerla toda transparente.Desde aquí, celebro la profesionalidad de Rebeca, Ana y Encarni de maternidad. Fueron excelentes en todo lo que hicieron.