Mancomunidad Comarca Pamplona

Pésimo servicio de villavesas en barrió milagrosa L-6 y L-9L-9 Prolongación de servicios, Domingos, festivos y San Fermin hasta plaza Cataluña, si no hay universidad no baja la villavesa al barrio.L-6 Poner una parada entre plaza de la libertad y sanguesa 31

13.07.2023, aproximadamente a las 17:17, subí al autobús número 20 (con posible variación en las letras del número de placa, 4706jch) en la parada Ctra. Sarriguren (Rot. c/ Roma). Al acercarnos a la parada Ctra. Sarriguren nº 11, se pulsó el botón con anticipación y el panel lo mostró. El conductor se detuvo fuera del área de la parada y abrió la puerta delantera. Sin embargo, dejó las puertas de salida cerradas e ignoró las solicitudes de los pasajeros de detenerse. Luego, se detuvo en la siguiente parada, aproximadamente a las 17:30, en Ctra. Sarriguren (Rot. c/ Fuente de la Teja), solo estacionando las ruedas delanteras en el lugar designado para el autobús. Fue allí donde dejó bajar a los pasajeros. Además, durante el trayecto, en la parada de autobús Burlada Avda. Erripagaña (c/ Lisboa), permitió que personas con un carrito de compras metálico lleno de productos salieran del supermercado cerca de la salida. Mi esposa embarazada se encontraba cerca y en cualquier momento ese carrito pesado podría haberla golpeado y causarle lesiones graves a ella y al bebé.

El personal es muy amable y atento; hice una gestión telefónica y me la realizaron de manera rápida y facilitándome todo

Perdí mi bolso dentro de la villavesa, llamé al número de atención al cliente de las marquesinas y me contestaron muy rápido, mandaros un sms a todos los conductores y en 1h recuperé mi bolso. Doy gracias por la atención que recibí y por lo amables que fueron. También dar las gracias en especial a los autobuseros de las villavesas N20 y 25. Gracias!!

Usuaria de la línea 12, estaría bien que cumpliesen o se acercasen a los horarios de la aplicación, van como les da la gana...y no hay manera de cuadrar para llegar bien al trabajo. En este mes dos veces averías en hora punta por la mañana, no sé si será casualidad o es q ponen carraclas....pero si el sistema va seguir así que pongan expendedor de justificantes para los trabajadores ya que llegamos tarde y llegará un momento que nos lo pidan.

Que broma es esta?!? Para esto pago mis impuestos? Los autobuses llegan siempre a deshora, la gente que trabajamos y tenemos vida no nos podemos organizar acorde a los horarios que marcan (erróneos). Muchas veces las nocturnas van hasta arriba y no envían otras, nos aguantamos y llamamos un taxi? O voy andando hasta zizur? Pregunto. El teléfono de atención ciudadana? Otra broma llamas y te tienen dos minutos con el operador robot para que no te atienda nadie? Estoy muy indignado, esto es denunciable, y por supuesto, lo denunciare.

Pues no se que pasa que siempre que voy a ripagaina la villabesa de la 19 dice que pasa en 2 minutos y resulta que no pasa y el marcador pone luego que 26 minutos eso no está normal deberían de ver qué pasa que

Muy mala atención al cliente. La persona quete atiende lo hace con pocas ganas y encima gritando a cualquier cosa que preguntes. Deberían mejorar la atencion a la persona. Te tratan como a un perro. Espero que esto mejore pronto.

En mi zona, ultimamente y todos los dias, hay vecinos o que no tienen la tarjeta de contenedores, ó son nuevos y no se la han dado, ó la tienen pero son idiotas que es lo mas probable ya que ademas la dejan todo el dia ahi en vez de tirarla como haciamos antes siempre como gente con cerebro, a ultima hora de la tarde noche para ser civilizados porque...dejan bolsas y bolsas fuera de todo tipo, y el de plastico y el de papel no la necesita!! Todo lleno de basura . Palomas rompen bolsas mal cerradaa, , pajaros picarazas, desperdigando y todo sucio y nauseabundo.Solo espero les pongan una buena multa que el bolsillo es lo unico que parece les importa a todos y diria mas. Pero... pero no voy a decir mas detalles de lo que pienso y veo parece que a los que nos molesta ya ldebemos resignarnos igual o es que se dan por vencido porque ni caso.

El conductor del bus 402 a las 08:30 se para para comprarse el desayuno y lo peor, va comiendo mientras conduce