Rapimueble Oviedo

Muy muy mal. Compré un canapé el día 16 de junio de 2022. El error fue pagarlo íntegramente al contado.Tardaron en traérmelo un mes y encima lo instalaron mal, dado que el soporte de los hidráulicos estaba atornillado incorrectamente, lo cual provocaba que la tapa se moviera bastante al abrirlo de un lado hacia el otro . Además, la tela de la misma presentaba sendas roturas, dos agujeros del tamaño de la yema del dedo pulgar. Estuve llamando por teléfono durante mucho tiempo y me daban largas sistemáticamente, diciéndome que si la semana que viene, que si está esto, pero falta lo otro... Les pedí que lo retiraran y que me devolvieran el dinero y pasaban de todo. Me encontré en esa situación desde mediados de julio y agotada la vía del diálogo presenté reclamación ante la Junta de Arbitraje de Consumo del Principado de Asturias, con fecha 08/12/2022.Se pusieron en contacto conmigo en febrero, dos meses después de presentar el citado requerimiento ante ese organismo oficial. Vino otro transportista a solucionar el tema y tuvo que pasar por casa dos veces porque la primera vez quedó mal y la segunda tampoco fue para tirar voladores. Todo lo hacen con mucha prisa y precipitadamente... A mí no me verán más por Rapimueble.

Muy buena atención al cliente , precios muy asequibles. Servicio muy rápido y mucha variedad.Altamente recomendable.

Hemos sido víctimas de una estafa, una estrella porque no se puede poner una puntuación mas baja, peor imposible.Fuimos a comprar un sofá y mobiliario de salón a juego, despues de dar una vuelta con el comercial por la exposición elejimos un conjunto de muebles y sofá todo a juego, se le insistio repetidas veces al comercial que los muebles elejidos debian ser exactamente iguales a los de la exposición, el comercial nos aseguro que asi seria ya que ellos solo trabajaban el material que tienen expuesto"

Muebles excelentes, trabajadores súper amables un trato muy amigable y profesional volveré sin duda

No estuve en este sino en el de Aviles. Las instalaciones no están mal, pero el personal, por lo menos cuando yo fui estaban sobrepasados. Dos personas para tres pisos es muy poco

Mala experiencia.Tienda de muebles a las afueras de Oviedo.Las instalaciones son bastante amplias, y el catálogo es variado (aunque el montaje de la exposición deja mucho que desear con cosas que se desmontan, y en el peor de los casos, que sea el último mueble y sea el que te llevas a casa) en muebles de gama media, y algunos con buenas calidades (sobre todo los sofás).Pero lo malo viene cuando vas a pagar (unos precios razonables, ni muy caros ni muy baratos), ya que te dicen (en nuestro caso al última hora y tras haber echado el día eligiendo muebles) que la factura te va a subir unos 500€ (sobre 3.600€ de compra. Es decir, más de un 15% de la compra; Increíble) o 500 y pico porque ni ellos lo saben al ser un servicio externalizado y te dicen que ya hablarán con el autónomo. Cuando le dices que te lleven los muebles sólo y los montad tú porque es una pasada de precio, te desglosan, y gran parte del precio añadido son del montaje. Un montaje que en algunos casos es encajar unos módulos.Después de quejas e irte, te intentan hacer a los días tras hablar con el autónomo una especie de precio amigo"

ESTAFA !!!! Lamentable, penoso y vergonzoso.No soy de poner reseñas pero estos personajes se la merecen .Para empezar. Si tenéis cualquier problema se van a reír de vosotros, vais a perder dinero y llevar un mal rato . Recomiendo a los que compren que si eligen algo allí se aseguren de que lo que tienen expuesto es verdad y lo tienen. Porque luego pueden llegar sorpresas a casa . Y hay cero soluciones , solo te marean y te hacen perder tiempo y dinero .Nosotros elegimos un Sofa que tenían allí expuesto y aprovechamos para vestir el salón con dos muebles más que iban acorde con el sofá.Asique decidimos coger todo allí ya que por tema de rapidez" para nosotros era mejor .Evidentemente elegimos el transporte y montaje a casa porque el sofa era lo único que no podíamos llevar nosotros. Asique

Fuimos a las 5 de la tarde y no había nadie, ni clientes ni personal de venta por ningún lado por lo que nos fuimos mosqueados de esta tienda

Estafadores, mucho cuidado.Compre un sofá que el comercial me enseño en la exposición fisicamente, cual fue mi sorpresa cuando el que me enviaron a casa era el modelo elejido pero de diferente color.Despues de hablar con el comercial para explicarle lo que habia pasado e intentar buscar una solución me dice que lo unico que puedo hacer es devolverlo y que me reembolsen el dinero, cosa que tardaria más de 15 dias y ademas perder el dinero de gastos de transporte, ya que el servicio aunque se contrato alli en tienda, lo proporciona un trabajador ajeno a su empresa o comerme el sofá que no era el que yo habia elejido.Hablando con otros clientes descubrí que este tipo de estafas eran algo habitual en esta tienda, incluso los comerciales me insinuarón que no era un incidente aislado, si leeis mas reseñas podreis ver casos similares.Una perdida de tiempo y de dinero, son una banda.

Muy buena, un comercial muy atento y con buena disposición, se necesita gente así, do de entras y estás súper agusto y puedes abar que seguro te escucha