Soluciones Energeticas Erena

Nunca en mi vida he tenido peor experiencia con una empresa.En enero llame para que vinieran a limpiar la caldera y hacer una revisión como hago cada año. Me dijeron que lo mejor era que me hiciese un contrato, y yo accedí.La limpieza fue rapidísima, no tardo nada ya que lo hizo mediante un explosión, al día siguiente de esta limpieza la caldera empezó a gotear primero gasoil y después agua.Desde esto he llamado en unas 15 ocasiones, para intentar resolver este problema, cada día que vienen me dicen que es de una cosa diferente, pero todavía no han solucionado nada, la caldera cada vez pierda más agua. Ya el último día, me llegaron a decir que eso es normal.Llevo 4 meses así, con un cuarto con el suelo lleno de agua, y el consiguiente desgaste que esto tiene para una caldera que antes de su visita estaba en perfectas condiciones.

Gente extraordinaria y muy profesionales, con gran experiencia en el sector y que ofrecen una calidad excepcional. Recomendable 100%

Me ayudaron mucho con sus consejos para encontrar las mejores soluciones en mi reforma. Profesionales y cercanos

Muy contento con su servicio. Seriedad y profesionalidad.

Esta empresa realizó los trabajos de nuestra vivienda y solo podemos decir que son grandes profesionales y que repetiremos sin duda para cualquier cosa que necesitemos. 100% recomendables.Seriedad y compromiso.

Técnicamente impecable, trabajadores y técnicos profesionales y lo mejor son las soluciones que aportan en los proyectos. Seguid así.

Muy satisfecho .Rapidez en solucionar y reparar mi caldera.Puedes confiar en ellos si necesitas de sus servicios.Muchas gracias.

Totalmente recomendable. Me han instalado aerotermia con suelo radiante y ACS. También ventilación, fontanería y sanitarios. Muy profesionales y eficientes. Además no soy experto y me han aconsejado y ayudado durante la obra.

Han sido muy rápidos y eficientes en su trabajo

Pésimo servicio postventa. Falta de seriedad y profesionalidad. Nada recomendables.Estimado Jesús, en contestación a tu respuesta te diré que:1. El servicio técnico oficial de Vaillant no hizo la puesta en marcha, según me han informado ellos mismos hoy por teléfono, lo cual, por cierto, podría afectar a la garantía del producto que me instalasteis, sin yo saberlo.2. El encargado de vuestra empresa que vino ayer a revisar la instalación tan solo vino tras yo publicar esta reseña en google, doce días después de que os diese el aviso de la avería y después de haberme dejado colgado en dos ocasiones.3. Está claro que no te ha informado correctamente. Lo único que hizo fue darle al botón de reset" (literalmente) y no solucionó nada. Mañana vienen del servicio técnico oficial a repararlo.Agradezco tu voluntad de mejora y te deseo toda la suerte del mundo.Un cordial saludo.Javier."