Todoluz Jaén

Establecimiento, para comprar cualquier lámpara, adorno,ventiladores,todo muy bonito y de calidad

Gran variedad de artículos y excelente atención al cliente

Mucha variedad y diferencia, buena atención.

Tienen gran variedad de productos. Compramos un ventilador de techo y varias lámparas y todo perfecto a un precio competitivo.También tienen pequeños muebles auxiliares muy bonitos . Todo un acierto.

La chica que me atendió fue súper amable. NO TENÍAN lo que yo necesitaba, pero ella hizo lo mejor, me refirió a otro sitio donde existía la posibilidad de encontrar el recambio

Gran surtido en lámparas de todo tipo y muy atentos

Les pido una bombilla con clasificación energética A, me dicen que el sistema de clasificación lo han cambiado dándome a entender que ahora la F es cómo de las mejores… (surrealista), me ha parecido que se las querían quitar del medio sinceramente y lo que me molesta es que me traten de tonto con algo tan básico. Me he hecho el loco y me la he llevado al final para ponerla en una habitación que es ocasional.Juzguen ustedes mismos.

Experiencia nefasta con esta empresa.Compramos 2 lámparas supuestamente en stock y tras la compra y el cobro del importe, nos indican que no lo tienen y que tendremos que esperar unos 2-3 meses.Pasados más de 3 meses, después de llamar y reclamar varias veces para que nos dijeran algo, por fin nos llegó el envío.Después de esto, procedimos a abrir las lámparas y primero de todo la medida no era la correcta, estaba errónea en su web. Además, el cristal de las lámparas venía arañado. Por todo esto decidimos descambiarlas dentro del periodo de desestimiento que tenemos por ley y que se nos abonara el importe. Lo mejor de todo es que NO han reconocido el error y nos han obligado a nosotros a hacernos cargo del coste del envío.Pese a todo ello teníamos pensado seguir comprado lamparas allí, si bien con gestos así han perdido un cliente, y más sabiendo que nos han tenido más de 3 meses esperando unas lámparas que supuestamente estaban en stock y cobradas desde el minuto 1.Indicar también que hemos mandado varios mails de queja y no han respondido a ninguno.

Muy buena atención al cliente y un buen genero variado.

Buena experiencia en este tipo de local.No he podido resistirme a contestar la anterior reseña, puesto que según la normativa actual como se puede ver en la foto que adjunto la nomenclatura F equivaldría a la antigua A+.No creo que hayan querido engañar a nadie, simplemente la normativa es tan nueva que aún puede confundir.