IP Security

Es una estafa, el internet se cae, hay demasiada latencia a la hora de hacer cualquier cosa, Pésimos servidores... Contactas con el técnico y dicen que sí que sí que lo arreglan, funciona bien 5 días y después pum sorpresa. Lo peor es que pago por 25mb/s que llegan bien a veces. sinceramente prefiero compartir datos a utilizar esta basura.

Servicio pésimo! Hace 2 meses llamé por primera vez por problemas con el ADSL. Dijeron que vendría un técnico , al cual sigo esperando. Les he querido dar una segunda oportunidad, y volví a llamar hace 15 días, y misma respuesta: que me mandarían a un técnico, el cual por supuesto no ha venido. Tengo claro que me pienso cambiar de compañía.

Ya pienso a cambiarlo, cada mes dos tres vece problema CONECTADO SIN INTERNE esto qie es an llamao el mejanico dise no tenei ningun problema vale pasa una semana i sige asi..hoy sabado an llamao la 10:30 i nada horario lunes a vienres-no vale sabado temprano no responde nade esto no e corecto con las gente..yo digo por mi! Voy a cambiar la empreza ya..le an dicho a cambiarme el router i espero mas de 2 mese i nada

Son unos estafadores, me tire 1 mes y medio sin internet, por no hablar de todos los cortes que tuve durante meses..A parte un señor que parecía el encargado de los técnicos, hablándoles fatal delante mío y de mis hijos.Los técnicos eran muy amables pero parecían descontentos con la empresa, viendo así la actitud dicha anteriormente..Una empresa pésima , ofreciendo siempre buena cara y luego ni cogen el teléfono

El servicio al cliente me parece muy bueno, pero la calidad que ofrece es de pena. Tengo continuos microcortes, lo cual me fastidia muchas cosas. Y sobre todo, cuando se va la luz, o simplemente, de vez en cuando, se va la conexión y hay que resetear el modem para que vuelva a funcionar. No es una solución que pueda recomendar.

Hasta hace un mes funcionaba aceptablemente, ahora entre que no cogen el teléfono, por lo visto han vendido la empresa, y solo se puede hablar con ellos en horario lunes a viernes…. Yo hoy sin línea y sin poder trabajar… buscando empresa de wifi estoy ahora mismo. Cuando les devuelva el recibo por no prestar el servicio contratado, entonces si llamarán.

Al principio todo bien pero desde hace aproximadamente uno o dos meses esto va a pedales, microcortes constantes y también pérdida de velocidad, tengo contratada 50 megas y muchas veces últimamente muy a menudo se queda en menos de un mega sencillamente horroroso, si no se soluciona pronto cambiare.

Siempre ha ido bien, y he estado contento con ellos en general, pero tristemente esto ya no es así, todo este verano está yendo fatal:perdidas de conexión total cada x días de aproximadamente 2 horas, lagazos con 1000 o más de ping, es insostenible jugar así, he recibido varios baneos o restricciones por abandonos debido a esto, lo cual si juegas de una forma semi-competitiva pues no hace gracia.Mi hermano ha llamado varias veces y siempre le han dicho que era debido a un problema que estaban teniendo con uno de sus repetidores, pero de esto hace más de un mes y no parece que vaya a solucionarse pronto.Por otra parte el servicio al cliente es bastante decente, pero tristemente su servicio actual de conexión no puede seguirles el paso.Hasta que todo esto no se solucione esta es mi valoración.EDIT. 08/09/2021Llevo unos días en el cual el internet parece volver a la normalidad, no tengo apenas lagazos, asique de momento les aumento la valoración a 3 estrellas, si sigue así la seguiré aumentando.

Buena empresa.Diría la mejor de Lorca y comarca en cuestión de telecomunicaciones. Dispone de una conexión a internet estable y de unas tarifas competitivas.

Iba bien hasta hace un par de meses o más...no para de caerse, y lo peor es que no tenemos acceso a alguien responsable de esto, nos atiende un intermediario, muy amable, pero los técnicos no dan la cara y mucho menos la empresa. Ya estoy haciendo el cambio.10/10/21 Edito para añadir que han solucionado el problema y me han llamado para pedir disculpas y ofrecerme un descuento en mi factura. Ahora va mucho mejor, una vez solucionada la avería. Gracias.