G-Loq Telecom

Servicio excelente! Una atencion muy cercana (especialmente Anna) y sobre todo les vi que querian encontrar el producto que mas se acercase a lo que buscas y no tanto buscando el facturarte lo maximo posible, como si hacen otras compañias. MUY MUY RECOMENDABLE!

Yo creo que este vendedor debe ser una estafa, compre el 18 de agosto de 2023 un producto a través de la web de mediamarkt y ponía que el envió se hacia a través de G-LOQ TELECOM. Nunca me llego, intente llamar varias veces pero nunca me cogieron el teléfono. Solo una vez me lo pillo una mujer y me dijo que estaba conduciendo que la llamara mas tarde pero volví a llamar y nada de nada. Hoy he vuelto a llamar y sin respuesta. Menos mal que solo ha sido 57,13 € el dinero que pierdo pero ir con cuidado si compráis aquí porque igual no veis el producto...

Hoy 20/10/23 nos llega la Nintendo Switch edición Zelda, sin ningún problema, pido disculpa por llamarlos estafadores, sinceramente creí que no llegaba, al final nos equivocamos nosotros y cambio la puntuación de la reseña pero, deben reconocer que no genera nada de confianza su sistema de transporte, que no den el bendito n. de localizador y que ni siquiera sepan porque no salió del almacén el producto, si nosotros no estamos encima vuestra no tenemos noticias y creo que como la mayoría de clientes que esperan equis producto equis día al menos tener el n. de seguimiento, MRW creo que no les favorece en nada si desean cambiar su imagen. Lamento mucho el estrés que hayamos podido causar pero créanme, fue mutuo el estrés porque fnac se lava las manos.pido disculpa nuevamente a los empleados y por favor cambien el sistema de transporte.

Excelente el trato! Pedí un teléfono vía carrefour, y por plazo cuando me lo tenían que entregar estaba de vacaciones...hablé con Ana, y me lo envió al hotel en menos de 24h. El teléfono perfecto y repetiré sin dudarlo.

Muy satisfecha con la atención, muy efectivos!! Anna es encantadora y súper resolutiva. Volvería a comprar una y mil veces.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos . Son unos sinverguenzas porque he devuelto un móvil defectuoso a los dos días de recibirlo y todavía no me han devuelto el dinero y de eso hace un mes. Sin duda denunciaremos a consumo como no nos devuelvan el dinero a la mayor brevedad.

Hice un pedido el 27 de junio por mediamarkt. El 30 de junio me llega un mensaje de que se ha enviado y a día de hoy 6 de julio sigo sin recibir el móvil. Nefasta atención al cliente, llamando todos los días y no me cogen. Y ayer me contestan al mail después de mucho insistir y diciendo que debería haberme llegado. Sin darme solución y ver qué ha pasado con el paquete. Porque digo yo que tendrán algún enlace de seguimiento (el cual no me ha llegado para yo poder seguir también el envío)Casi 100€ tirados a la basura. No volveré a comprar ni a esta tienda ni en mediamarkt online

He pedido un móvil el 14 de Julio en Mediamarkt Marketplace, me ponía que llegaba entre el 18-20, el día 19 me llega de parte de los de Mediamarkt que el producto está siendo enviado,pero todavía no me ha llegado nada de parte de G-Loq. He estado intentando ponerme en contacto con ellos mediante Gmail y ni te leen, y si intentas llamar no lo cogen. Si alguien de la empresa lee esto por favor pónganse en contacto conmigo.

Compro un móvil online a través de esta tienda, a los 20 días de comprarlo no carga, de la tienda me dicen que lo envíe a la misma tienda que ellos se encargan de enviarlo al servicio técnico. El día 18/10 correos intenta entregar el teléfono y dicen que la tienda está cerrada a las 13:06, esto es una vergüenza, la tal Ana se está burlando de la gente, me miente en la cara, todos los email que me envió los tengo guardados para demonstrar que hoy dice una cosa, mañana otra. Os aconsejo no comprar nunca en esta tienda, a no ser que queráis perder tiempo, dinero y paciencia. Como no os puedo responder a lo que decís, aquí dejo la foto del día que se compró el móvil 25/08/2023, el 3/10/2023 fue cuando envíe el primer email que me pedisteis con el imei, aparte de unos días antes que llame sin parar para avisar del mal funcionamiento del móvil.Del 28 de agosto al 3 de octubre serán 40 días quien miente ahora? Aparte, el teléfono no se envío a Anovo, tienda oficial de la garantía, lo miro un técnico cualquiera que dijo que está roto y que la garantía no lo cubre, por si no sabéis, nadie puede tocar nada que está en garantía si no es oficial de la marca.En fin, no tenéis vergüenza, mentirosos vosotros, ahí dejo las fotos de que no son 4 meses y nos veremos en los juzgados

Después de comprar en varias ocasiones, estoy muy contento por la rapidez del envío de los productos que compré y por el trato recibido por parte de la empresa. Recomendado 100%