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Collantes Reparaciones Ortuño de Alango Kalea, 7, 48920 Portugalete, Bizkaia

Collantes Reparaciones

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Servicio de reparación de electrodomésticos
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Resenas recomendadas

Irautza 75
08.03.2024
Collantes Reparaciones
Buena atención y rapidez en la entrega del producto.llegó incluso antes del tiempo que me dieron al encargarlo muy atentas y me explicaron todas mis dudas muy bien. Volveré seguro
Silvia Cid
18.02.2024
Collantes Reparaciones
Muy amables y rápidos en entrega de repuestos
Raquel Hernando
14.02.2024
Collantes Reparaciones
Tengo una cafetera Cata modelo CE 10 ENC,se me rompió el portaflitro para el café molido, me puse en contacto por correo electrónico con Cata y me indicaron que tenía que ir a Collantes en Portugalete, ya habíamos ido más veces, la ultima vez no nos la quisieron reparar, lo hicimos nosotros en casa, era una junta de goma que nos costó 20 céntimos.Fuimos el lunes día 4 de abril, y llamaron a fábrica , la contestación fue que está descatalogada...mi pregunta es la siguiente: solo tienen repuestos durante el periodo de la garantía? Gracias por los paseos que me han hecho dar.
Leire B
04.02.2024
Collantes Reparaciones
Una atención rápida y estupenda. Las chicas que están al teléfono son amables y resolutivas, y los técnicos son atentos y muy profesionales. He llamado varias veces por la vitrocerámica y la campana y lo recomendaría sin dudar. Servicio 10.
Inaki Melchor
26.01.2024
Collantes Reparaciones
Buena atención, tuve que tirar de garantía teka. En unos días todo reparado
Joseluis Delpozo
18.01.2024
Collantes Reparaciones
El técnico acertó a la primera lo que le ocurría al horno, también lo arreglo rápido, pero el tiempo para recibir las piezas demasiado amplio, vino el técnico un lunes y no tenía las piezas hasta el viernes de la semana siguiente.
Maialen Mai Mai Mai
06.01.2024
Collantes Reparaciones
Acudo al centro con un vídeo y una imagen sobre el problema que tengo en mi horno Teka.Me informan que puede ir un técnico a repararlo 55€ la salida más la reparación.O que puedo pedir la pieza y hacerlo yo.Me dicen que pieza tengo que pedir.La sorpresa viene cuando al recibir la pieza no es la que necesito y las dos recepcionistas me echan la bronca por haberla pedido. Cuando fueron ellas las que con un plano/imagen del horno me dijeron cual pedir.Muy desagradables.Finalmente fui a otra tienda no oficial de Teka" Y me atendieron muy amablmente y solucionaron mi problema a la primera."
RUBEN ERKIAGA
17.12.2023
Collantes Reparaciones
Es una estafa en toda regla. Ya te puedes asegurar de que la pieza que les pides te valga. Si no te vale, aunque ni siquiera la hayas abierto, te la comes con patatas porque no admiten devoluciones. Se acogen a que venden componentes industriales no acogidos a la Ley de Consumo. Y el trato es totalmente despectivo.
Sara M.J
17.12.2023
Collantes Reparaciones
Ha venido el técnico, que me lo ha mandado el seguro de este sitio y ha dado un parte FALSO respecto de mi vitrocerámica para que no me cubra. Se me ha roto el cristal y un fuego. Y ha alegado que el táctil no funciona. Y FUNCIONA PERFECTAMENTE. ES INCREÍBLE! Le he mandado video de que ha dado un parte incierto y he reclamado,pero ni caso. Sospechamos que es para cobrar la salida del seguro o el intento de arreglo que hizo chapuceramente en mi casa. Absurdo completamente. Espero que rectifiquen, pero si no, así ya ve todo el mundo que el servicio que dan es, en mi opinión, fraudulento.
Katalin
15.12.2023
Collantes Reparaciones
Buenos profesionales, totalmente recomendables. Me acaban de solucionar rápidamente un problema con la nevera y cada vez que he llamado anteriormente, igual. Muy satisfecha con el servicio y la atención, sobre todo de las chicas del mostrador.

Anadir Resena

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