Tienda Movistar

Maravilloso trato de Carmen, nos ha ayudado muchísimo, ha solucionado todas nuestras dudas, estoy super agradecida, te trata con cariño y amabilidad, ojalá todos fuéramos así. Vendremos siempre a esta tienda, es la primera vez que lo hacemos y volveremos.

Las chicas formidables, pero el chico un trato muy poco profesional y demasiado arrogante,es una pena

Mi tienda preferida, no acudo a otra, el personal al completo siempre super amable y resolutivos

Muy buena atención. Siempre que vamos mi mujer y yo, todos los trabajadores nos tratan de 10, resuelven nuestras dudas y nos aportan consejos. Hoy por ejemplo nos atendió Óscar y todo chapó!. Muchas gracias al personal.

Son unos estafadores, mienten, engañan, que pena, como ha bajado la profesionalidad desde que no esta Jesus. La señorita Zaida no tiene educación ninguna, Joan y Carmen mienten a los clientes descaradamente, actualmente ya hay tramitada queja a consumo y pienso denunciarles legalmente. Cuidado con esa tienda.

Trato deplorable, por parte de dos de sus empleados ( Un hombre y una mujer Laura ). Por fallo en la tarjeta SIM, me desplazo hasta el establecimiento para solicitar un duplicado de la tarjeta SIM, lo cual me manifiesta que no se me puede hacer ya que no soy el titular de la línea a lo que le indico que son mis padres y que se trata de personas mayores y yo me ocupo de gestionar sus cosas y atenderle, a lo que me responden que me facilitan un folio y un bolígrafo para que me vaya fuera del establecimiento para que yo mismo falsifique el documento, nombre de mi padre etc. A lo que yo respondo que no estoy conforme al trato que se me está dando en las maneras de dirigirse a mí y esos procedimientos pocos legítimos que tienen de hacer las cosas. Esto ha ocurrido a fecha de hoy 05/12/2023 en el turno de la tarde sobre las 18:40 y obviamente he puesto una Hoja de reclamaciones y por supuesto que la voy a llevar a consumo.

Destacar la profesionalidad y el buen hacer de Samir y de Laura. Sin duda, hacen que una confíe en la marca. Samir solucionó mi problema más allá de mis expectativas. Enhorabuena por contar con ellos!!! Vosotros sois Movistar!!!!!

Super amables y resolutivos, me han atendido genial David y en otras ocasiones los compañeros ,todos de diez