Autopalsa

Tuvieron un fallo de pintura en un parachoques que me habían arreglado anteriormente y, sin problema alguno, lo arreglaron el mismo día, sin ningún coste.Todas las veces que he ido a este taller, todo perfecto.La persona que atiende (Sr. Enrique), rápido, eficiente, educado y muy amable. También el personal de oficina.

Me ha gustado mucho el trato recibido, pero debo decir que todo ello se lo debo a uno de los mecánicos que allí trabaja, es de lo mejor que conozco, muchas gracias a Sergio por la rapidez con la que me ha solucionado el problema. Necesitamos más mecánicos buenos como él.

Profesionalidad y rigor es la base.María, departamento de ventas, es un encanto. Muy agradable. Te lo hace todo tan fácil y sencillo, te lo hace ver con mucha claridad.

Idem que el resto de comentarios...muy buenas palabras al principio luego ante cualquier problema se lavan las manos y maltratan al cliente. Los empleados no tienen la culpa lógico...es el dueño que deja mucho que desear, es vergonzoso y no da la cara nunca.

Después de tardar en darnos cita, ni tan siquiera se molestaron en preguntar qué tipo de vehículo queríamos. Nos hicieron ir desde otra ciudad para nada, pues no tenían lo que buscamos. Les sugiero que si andan tan mal de citas.....que pregunten antes. Para el cliente también el tiempo es oro.

Desde 1996 no he dejado de ir para mantenimientos y para cambiar de coche (ya he superado el millón de kilómetros). Con eso lo digo todo.

Un muy buen trato de la su personal en recepción.Sus técnicos de inspección de vehículos rápidos y eficientes, aclarandote cualquier duda que tengas o no entiendas

La atención a la venta de coches es buena,pero en el taller muy mal,tengo dos coches comprados en dos años consecutivos y en las revisiones no dan explicación de lo que miran y lo que hacen,es más en uno de los coches las ruedas estaban bastante desgastadas y no digeron nada si había que cambiarlas,a parte precios carísimos y más siendo buenos clientes,te dicen que ya está hecho el descuento ..no tuve buenas experiencias así que este año decidí ir a otro taller a pasar la revisión y confrontar precios,me cobraron la mitad de precio por lo mismo que hace Ford...un fraude...si no cambian las cosas no volveré y creo que tampoco a cambiar de coche,ya que tuve problemas con el último pago del coche,quise hacer el cambio por otro vehículo a los tres años y no me dieron opciones,me cargaron el pago sin previo aviso alguno..gran decepción por su parte...

Compra y venta de vehículos bien por sus vendedores. Pero en cuestión de taller muy mal me parece carisimo, las facturas no las entiendo y lo arreglos de coche bueno....sin comentarios deja mucho que desear.

Se están riendo de mí. Llevo más de una semana llamando todos los días para que me den cita de taller y me dejen vehículo de cortesía (lo necesito para ir a trabajar), para revisar un problema con avisos de averías en un Ford Mondeo con poco más de un año. No hacen más que volverme a pedir mis datos y los del coche una y otra vez, y que de Marisa pasarán el aviso a Alba, y que me llamarán para darme cita, PERO NADIE ME VUELVE A LLAMAR. Cada vez que llamo yo, otra vez a empezar de cero. Una verdadera vergüenza.