Barakaldo Vet Shop (BVS) Almacén

Compre online un pedido que era de 3 cajas de 7 latas de comida húmeda hipoalergenica para mi gato pues no puede comer otra cosa, hable directamente con el señor David quien me dijo que generalmente los pedimos tardaban sobre 48h. Lo compre 23 nov. y el 29 nov. Aun no había llegado, y me dijeron que no había en stock por eso no llegó, miércoles 13 hago nuevamente el pedido y llevo 2 días reclamándolo,mi gato no puede comer otra cosa, así que le anulo el pedido y les exijo que me devuelvan mi dinero y me dicen que lo están gestionando y que tienen de tiempo 14 días naturales, no recomiendo este sitio para comprar, no es una web sería, dejaron a mi gato son la comida y aún no me han devuelto mi dinero, el sr. David no se pone al tf, y las mujeres que atienden el tf solo dicen que lo lleva una compañera,TOTALMENTE DE VERGUENZA EL TRATO, NO SON SERIOS, Y AUN TIENEN MI DINERO,NO RECOMIENDO POR NADA ESTE SITIO Y SI NO ME LO DEVUELVEN YA, LES PONDRE UNA DENUNCIA.

Los empleados super amables; no atienden al público pero me solventaron un error con el pienso de forma excepcional tras contactar con atención al cliente. Muchas gracias equipo!