Chimeneas Buabent

Llevo trabajando con esta empresa 18 años y un trabajo de 10.Como todos los años, hoy me han realizado servicio de limpieza del tiro de la chimenea y cassette.El hijo de Ricardo y su compañero muy profesionales como siempre y dando siempre las recomendaciones para el buen funcionamiento de la chimenea y consejos.Un saludo.

Solicité un servicio de limpieza de estufa y deshollinador de conducto de humos pues la estufa echaba todo el humo hacia dentro.El servicio no ha podido ser mejor,la estufa funciona como el primer dia.Dejaron impecable desde el cristal de la estufa hasta el suelo del salon y me aconsejaron en muchos aspectos.Excelente amabilidad y trato por parte de los dos operarios.

Nefasto servicio por parte de Ricardo.No sólo te trata con soberbia sino que vas con un problema y te trata como si fueras tonto.Prepotencia y arrogancia no es el buen camino Ricardito

Si no quieres acabar pagando las cosas dos veces, como fue mi caso, pasad de largo.Hace unos años me hicieron la instalacion de una chimenea calefactable, instalacion de la que has de tener un carnet autorizado por la Comunidad de Madrid para llevar a cabo tal instalacion ,pero que ellos en ningun momento me enseñaron, ¿sera que no lo tenian? y mi desconocimiento del tema tampoco me llevo a exigirselo, pero total, como el que pone un ladrillo pone una chimenea de estas caracteristicas, pues eso.El caso, es que cada vez que ponia la chimenea, me daba dolor de cabeza y buscando por internet, di con unos PROFESIONALES, con carnet autorizado por la Comunidad de Madrid para instalacion de chimeneas calefactables y les pedi que viniesen a verme la instalacion.Cuando vieron la instalacion, todo fueron malas noticias:- Pladur de obra, cuando se debe utilizar pladur ignifugo, de hecho dejaron el tubo tan pegado al pladur del techo, que ya se habia empezado a quemar.-Utilizacion de tornillos de pladur en el tubo , cuando deben ser especificos para ello.-Utilizacion de una pieza de metal galbanizado en la parte que une el cassette con el tubo, cuando esta prohibidisimo su utilizacion desde hace años segun me contaron, ya que al alcanzar altas temperaturas puede desprender gases que entre otras cosas te produzcan, un cancer o un aborto. Ellos aun no se han enterado,-El sellado entre el tubo y el casset de la chimenea era deficiente, salia humo, el sellado completo no se consigue con un exceso de yeso como echaron, sino con un simil al papel de aluminio ignifugo.-Debido a la mala instalacion de fontaneria, la chimenea por dentro habia incluso empezado a abombarse.-Pesima y chapuzera colocacion del tubo en el tejado ¿¿¿con tela asfaltica???, de echo habia comenzado a torcerse con el aire, y la tela asfaltica a rajarse, con riesgo de haberse soltado alguna pieza en un dia de viento y haberle hecho mucho daño a alguien,.....................................................................................y podria seguir, pero no quiero aburrir, y como una imagen vale mas que mil palabras ahi van un par de fotos, una pena que google no me deje subir todas las que querria....Una estrella y porque no pueden ser cero

La parte de postventa y atención al cliente respecto a las garantías es una pena. He tenido unos problemas con una chimenea que he comprado y no he conseguido que tramiten la garantía, ni si quiera preocuparse por el cliente que se ha dejado un buen dinero y no le tienen en cuenta. Ricardo Buavent para ser el propietario no se preocupa porque los clientes estén satisfechos

Una atención y servicio muy profesional, ayer me instalaron una barbacoa en Bocigas de Perales, fueron rápidos, limpios y muy detallistas,,, volveré a contar con ellos para futuros proyectos.

No quería llegar a poner una reseña negativa pero Ricardo no me ha dejado más opción la verdad. Después de esperar más de un año que me solucionará un problema con mi chimenea que se comprometió a hacerlo,no ha dado señales de vida por ningún sitio. Todo buenas palabras hasta cobrar,después todo mentiras. Me fastidia por mi y por un amigo que también tuvo problemas con el q se le rompió la barbacoa y no quería cubrir. En fin, ojala pudiera haberlo hecho con alguien profesional de verdad y con palabra

Teníamos una chimenea abierta y nos las cambiaron por una estufa. Desde el primer momento, Ricardo nos atendió con máxima profesionalidad, cuando vinieron a instalarnosla fueron profesionales y rápidos, fue cuestión de 8 horas, nuestra chimenea abierta desapareció y nos instalaron una estufa con la cual estamos la mar de contentos. Mil gracias a Ricardo y su equipo.

Muy recomendable! Las palabras son pocas. Les dejo algunas fotos del trabajo realizado.Atentos al detalle y entendimiento a la primera. Los recomiendo 100%

Un servicio nefasto y más parecido a una estafa. Estas a tiempo de no tirar tu dinero y pasar de largo. Ricardo Buabent te tratará bien hasta que cobre, en ese momento date por muerto. En mi caso no habían terminado de instalar la chimenea y apareció en casa con el datáfono. Tonto fui de pagarle. A partir de ahí, los problemas, el ventilador no funciona y no calienta la estancia como el me aseguro. Como decían en otro comentario, te trata como si fueras tonto. Su trato al cliente es nulo, es maltrato y roza la estafa.