Netllar Castellón

Buenos Dias, si hubiera que darle una nota a esta empresa mi puntuacion seria de 10 , solo me arrepiento de una cosa, no haberlo contratado antes, ya me lo decian varios amigos mios y yo cabezon y desconfiado...he pasado de pagar facturas de mas de 100 euros con Orange a pagar 18 euros al mes. aunque mi caso particular hago una suma de 40 euros porque aparte tengo 2 moviles con DIGI , que por cierto tambien una excelente compañia.lo dicho mas contento y satisfecho con la compañia Netllar no puedo estar, aparte que el router que ofrecen de la marca TPlink tiene mas alcance wifi que ninguno de los que he tenido hasta ahora con las grandes compañias, se nota que es mucho mas bueno solo con ver sus antenas que son mas largas, tiene mayor alcance que los que regalan, entiendo ahora porque lo hacen pagar..Antes en el momento que me alejaba a mas de 10 metros ( router Orange flbra 500 ) perdia el wifi en los moviles y no podia ver ni las peliculas del Neflix ahora con el router de TPlink te puedes ir a mas de 20 metros que sigues teniendo wifi, vamos una maravilla...Lo dicho hasta que me demuestren lo contrario y hasta el dia de hoy son de lo mejor.Siempre habra alguna ovejita negra como aqui la experiencia del señor Pedro para desprestigiar a la compañia pero os digo yo que eso es un caso de cada 10.000, en general esta gente es seria y si te dicen que te llegan 15 megas , 20 megas es porque realmente te llegan, sin engaños ni medias tintas como hacen las grandes compañias, que solo han hecho mas que robarme todos estos años atras. Haciendo numeros calculo una ahorro respecto a las otras compañias que tenia antes contratadas de casi 900 euro al año, casi nada.Con la llegada de la fibra y los moviles que te meten en contrato no la han metido doblada, pero ya se les acabo el chollo al menos en mi casa. permanencia nunca mas y por supuesto adelante con NETLLAR, meteros la fibra y los router por donde os quepa señores de Orange...Saludos !!!

Ofrecen un servicio muy flexible y de buena calidad, perfecto para 2ª residencia.Gracias por vuestra amabilidad y rapidez.

El servicio es uno de los peores de España. Servicio de internet es intermitente con largo periodo para su reactivación. Además hay que apagar y encender el router constantemente porque se bloquea. Es casi imposible trabajar desde casa. En dos dias he tenido que suspender sesiones porque el servicio no está disponible en medio de las sesiones.

Calidad/precio muy buena y servicio técnico rápido acudiendo a tu domicilio si hace falta tanto en Castellón como en Benicasim. En mi caso todas las dudas y peticiones han sido resueltas hasta hoy favorablemente, así que totalmente recomendable tanto internet como las lineas móviles (a las cuales han ampliado 5Gb los datos sin subir precio...)

Una compañía 100% fiable, la calidad-precio es imbatible, los técnicos muy amables, y si tienes algun problema te lo solucionan en la misma llamada, y si no pueden vienen a casa. La verdad la mejor compañía de internet que he tenido.

Pésimo servicio. De la peor atención al cliente que hemos podido tener. Hemos tenido una avería en casa por un temporal que desconectó unos cables de red, aparentemente es una avería sencilla. Nos dicen que pasarán por casa tal día y tal hora y no ha pasado nadie todavía. Esto desde el día 12.09.23. Nada recomendable.

No son fiables; mienten a las Comunidades de Propietarios donde instalan sus antenas; son capaces de tergiversar la normativa (Real Decreto-Ley 1/1998,de 27 de febrero),donde dice claramente" que NO SE PUEDE HACER NINGUNA INSTALACION en el edificio sin previa autorización del Presidente/Junta de Propietarios. Ellos lo hacen (instaladores de c/ República Argentina

Hace casi 2 años que tengo Internet rural con Netllar en la zona de la marjaleria y cada poco tengo problemas de pérdida de conexión. Cuando llamo son amables y lo intentan solucionar rápido pero dura lo que dura. La conexión es lenta y se cae muy a menudo. Estoy harto de llamar y que no den una solución definitiva a su problema por que siempre es cosa de su repetidor. Me voy a dar de baja ya.

Proveedor de internet perfecto para quien tenga ganas de sufrir.Los cortes de señal son muy frecuentes. En dos ocasiones he estado sin internet durante 3 días seguidos (el fin de semana no atienden).La primera vez reclamé 5 veces para que cumplieran con la cláusula contratada 11.2.2 para que me compensaran por dicho corte; finalmente y a regañadientes me hicieron la compensación.La segunda vez fue en Noviembre de 2018. Notifiqué el corte un Viernes por la mañana y me contestaron diciendo que el técnico iría el Lunes. Ya les advertí que si estaba 3 días sin internet me tendrían que compensar conforme a la cláusula 11.2.2 del contrato.Me llegó la factura de Diciembre y la compensación no estaba contemplada. Reclamé y me dijeron que me harían la compensación en la factura de Enero (disculpe las molestias