HYDRO GLOBAL, S.L

el 25 de mayo me venden una piscina, que saben que no tienen, me cobran el total del importe y el día 10 de junio llamo para preguntar por mi pedido y me dicen que están llegando en el tiempo estimado sin problemas.Pero el día 12 de junio me llaman para decirme que es imposible servir el pedido que me reintegran el importe.Que extraño no les parerce? cobran el total de los importes a los clientes a fin de mes sabiendo que no hay piscinas, NUESTRO DINERO LES A SERVIDO PARA TAPAR DEUDAS????

El día 22 de mayo hicimos un pedido de una piscina.Nos cogieron el pedido y el dinero completo asegurándonos que la piscina estaría aproximadamente sobre el día 19 de junio. Ayer día 12 de Junio nos llaman para cancelar el pedido por motivos ajenos a ellos.(El el 31 de mayo en las Redes Sociales publican que no había existencias de la piscina que necesitábamos).¿Solución? Devolver el dinero y que me busque la vida.

Por mi parte no puedo tener más que comentarios positivos. Pedido realizado un Miércoles y recibido al día siguiente. Llamé antes para asegurarme de la disponibilidad y de la idoneidad de mi pedido y muy amablemente me confirmaron.Algunos comentarios negativos que he leído son más propios de niños de cinco años que de adultos hechos y derechos, que si usaron mi dinero para tapar deudas, que si no me atendieron la avería en plena ola de frío, que si no me vendieron mi piscina, de verdad que algunas veces se nos olvida que tratamos con personas y no con máquinas. Que los imprevistos surgen y que no somos los únicos en el mundo señor@s!!!En fin, que por mi parte ahí van cinco estrellas porque en mi primera compra (espero que no la última) han dejado una impresión inmejorable.

Decepcionado, para instalar un termo me piden de mano de obra 210€+iva...para pensàrselo.Después de varios meses y de que el tema se enfriara, me doy cuenta de que fui muy benévolo al darles una estrella, se merecían que no les diera ninguna... sinceramente, por muy profesionales que sean, era un atraco.

Todo perfecto, como siempre Para mi la mejor empresa para recambios de piscinas.

Sablazo: por cambiar una resistencia a un termo (precio 26 euros) suman y suman y acaban cobrando 176 euros.

Excelentes profesionales y mejor trato. Pedí presupuesto de un producto que no era para mi, pero necesitaba saber el precio por cuestiones profesionales. Me lo enviaron por email casi de forma inmediata.Muy recomendables

Llevo a arreglar un radiador y despues de 3 meses llamando me lo entregan golpeado y rotos un plastico lateral no aconsejo este taller dever unas chapucillas de primera tenias todo amontonado y rallandose unos encilla de otros ...

Muy buenas personas. Siempre tendrán una solución a tu problema. Grandes profesionales de la piscina y calefacción.

Atención al cliente lamentable. El personal no es capaz de dar soluciones al cliente ni de comunicarse entre delegaciones para saber si tienen un producto o no. Los productos que tienen en la web casi nunca están en stock pero permiten realizar la compra igual. Si reservas algún producto ni siquiera te avisan si lo consiguen o no. Me buscaré otra tienda en la que sí pueda confiar.