Viajes University Madrid

Ha sido una tranquilidad contar con esta agencia para el viaje a Malta de mi hija de 2º de Bachillerato. Nos quitamos un gran peso de encima cuando los conocimos y empezamos a contar con ellos en el viaje que han realizado a finales de junio 2023. Eduardo muy atento y amable dando todos los detalles necesarios. Gracias!

Solo podría calificar el viaje como pésimo, buscando gastarse el mínimo dinero para ganar el máximo beneficio. El encargado de nosotros totalmente ausente, solo apareció para llevarse el dinero d la fianza, no hizo nada en todo el viaje y no fue capaz d ayudar a una chica que y perdió el DNI. Desde el primer momento estafando, cambiándonos de hotel, llevándonos a un festival de Juan Magán en el NO estaba Juan Magán, dejándonos a nuestra merced sin medios d transporte, incluyéndonos una discoteca en el barrio mas peligroso de Mallorca. Por favor no contratéis, iros a otra agencia o iros por vuestra cuneta pero agencia solo os traerá dolores de cabeza.

Experiencia 10. La organización genial, muy buen precio y una calidad tremenda. Trato muy bueno con la agencia que está pendiente en todo momento y organiza de manera eficaz. Mención especial a Carlos como monitor, que además de cumplir perfectamente con sus funciones, es un compañero más del viaje y creador de muchas experiencias. Muy satisfecho.

Nos fuimos de viaje de Fin de curso a Mallorca con la agencia 5 noches. Carlos, el encargado en Mallorca, nos ayudó en todo momento, nos dejó total libertad y puso muy buen ambiente. Carlos es un crack y gracias a él el viaje ha sido una experiencia festiva e inolvidable. El viaje, la planificación y Carlos han hecho de estos 5 días unos de los mejores de nuestra vida. Encantados con la experiencia.

Muy buena organización. Mi hijo volvió muy contento de su viaje a Malta. Es una agencia que hace su trabajo con mucha profesionalidad.Muy recomendable. Mis felicitaciones van especialmente para Eduardo, que nos tuvo muy bien informados y nos atendió siempre con mucha amabilidad.

Todo el viaje en sí estupendo, pero una queja bastante importante, cogimos media pensión, el desayuno y la cena pésima. Por tema de agencia y programa de viaje a Malta perfecto, pero la comida, toda fuera del hotel.

Fuimos con ellos a Malta, la organización pésima, el hotel no era lo que se prometía y el chico que nos llevaba el viaje se portó muy mal cuando tuvimos problemas. Nada recomendable, nos vieron la cara.

Una agencia de 10. Eduardo, de Viajes University (Madrid), nos organizó un interrail por los destinos deseados buscando las mejores opciones ne función de nuestras preferencias. Se desvivió por buscarnos los alojamientos más céntricos, cómodos y limpios dentro del presupuesto. De hecho, a medida que se acercaba la fecha, quisimos cambiar el itinerario y el número de viajeros y, lejos de ponernos pegas, Eduardo realizó todos los ajustes pedidos buscando las mejores opciones. Además, cuando recibimos los billetes consultamos algún que otro cambio en algún hotel y billete y realmente se esforzaron por darnos un mejor alojamiento y un mejor trayecto; es decir, los cambios fueron a mejor. Ya en el viaje, no tuvimos ningún tipo de complicación con ningún hotel ni ningún billete, además de que Eduardo estaba pendiente y en todo momento podíamos contactar con él por WhatsApp; al cual respondía con rapidez y honestidad siempre.En cuanto al dinero, nosotros estuvimos 12 días por Europa en hoteles y hosteles de buena calidad y ambiente, limpios y con dueños encantadores. Por todo ello, el precio nos pareció barato y por supuesto, correcto y adecuado. La gestión de billetes y hoteles es muy complicada y lo hicieron a la perfección. Por lo tanto, calidad-precio muy muy alta. Además, se ajustan a tus preferencias : si prefieres viajar lo más barato posible, medio o de hotelazo en hotelazo".En definitiva

Ha sido una experiencia increíble. Viaje con niños y disfrutaron muchísimo. Lo recomiendo. La agencia ha estado pendiente durante todo el viaje. Fantástico en general. Lo recomiendo

Muy buena organización del viaje de fin de curso de nuestra hija!Sólo hubiera pedido a la compañía aérea Ryanair un poco más de seriedad no cambiando las fechas de los vuelos, con menos de un mes de antelación del viaje!