Toldos Talavera

Me pusieron una lona para la piscina, que quedó bien. Posteriormente, hemos necesitado un trabajo sobre este mismo producto y no nos han dado respuesta tras llamar varias veces.

Después de tres llamadas en Mayo para pedir un presupuesto nunca nos devolvieron la llamada, las personas que nos atendieron al teléfono muy amables, el resto...poco profesionalidad, es tan sencillo como decir que tienen mucho volumen de trabajo.

Patética la caída de esta empresa. Hace nueve años me hicieron un trabajo y lo hicieron bien, rápido y económico. A día de hoy llevo más de un mes solo esperando el presupuesto llamando hasta cinco veces para solicitarlo no te hacen ni caso. Otro cliente más que pierden dudo que esta empresa vaya durar muchos más años ya. Una pena.

Sin duda la mejor elección, profesionales 100% les indique lo que quería poner y me asesoraron para escoger lo que mejor se ajustaba a lo que necesitaba.

Vergonzoso pedí presupuesto para un toldo y un motor, el toldo me dieron precio en el momento, pero el motor nada, he llamado hasta en cinco ocasiones y en las cinco quedan en llamarme y nunca me llaman, así que nada, un cliente menos.

Una pena, a pesar de ir referido, ni presupuesto me han dado después de un mes hablando con ellos por WhatsApp, por lo que lo único que puedo calificar es la falta de atención, porque de ahí no he pasado....

Al principio trabajaban bien, me instalaron varias cosas en Sotillo de la adrada. En la actualidad, son informales. Les pides in presupuesto y y tardan una eternidad. Les llame en agosto para una lona de piscina. En septiembre les contacte de nuevo varías veces. Vinieron a tomar medidas sin avisar, suerte que estábamos, y me aseguraron que en dos días tendría un presupuesto. Han pasado más de dos semanas, he llamado varias veces para reclamarlo, te dicen que al día siguiente te lo envían y nada… No entiendo su política de atención al cliente, si no vas a poder afrontar un servicio, por lo que sea, díselo a tu cliente, dar largas no es una buena opción. Al final llevo mes y medio esperando y tengo que empezar a buscar otra empresa…

Al principio vino el comercial y bien, pero luego vino el instalador y no hizo caso de lo que habíamos quedado. Nos hicieron una chapuza, quedaron en venir a arreglarla, pero como ya habían cobrado...no han aparecido.No los recomiendo....poco profesionales.

Pedí presupuesto en Mayo 2023, vinieron midieron..estamos en Agosto y sigo esperando. He llamado alrededor de 15 veces, siempre responden q me lo mandan enseguida.. y sigo esperando..

Uno de los toldos instalados hace muchísimo ruido dentro de la estancia los días de viento. Les he llamado hasta en 3 ocasiones para que vengan a verlo. Les he advertido por teléfono de la mala imagen que da la empresa. Hubiera preferido que me digan que no van a venir .Llevo 4 meses esperando y ya por supuesto no les espero. Una pena que una vez terminado el trabajo, si tienes problemas, se desentiendan de esta manera.