Basic Factory Sabadell

Es un gimnasio completo, con muchas actividades pero mi opinión se basa en la sala de maquinas. Llevo muchos años en gimnasios de varias ciudades y este es el peor mantenido que he visto, ya me he quejado al personal y enviado un Mail.Me decidí un día que estaban dos maquinas de poleas rotas y las que quedaban con los mangos de agarre sin la goma y resbala la mano mas si sudas, los agarres de cuerdas de triceps pelados, para tirar. Mancuernas: siempre están ocupadas las 4 de 15kg(de las mas usadas) y eso que hay un montón de mancuernas (100 o mas) pero creo que son demasiado pesadas y casi no veo usarlas. También faltaría ventiladores de pared industriales ya que parece que no quieren climatizar la sala.

Fatal,hace años era un buen gimnasio el cual podías entrenar Agusto.Actualmente pagas alrededor de 30 euros ,cosa que ahora mismo no los merce.RESUMEN : falta de accesorios, máquinas que se tiran meses sin arreglar, accesorios (cuerdas) parece que las ha mordido un perro, por no hablar de la calor que se pasa en verano,taquillas rotas,entrenas con el olor a gambas del restaurante que tienen.Se han centrado mucho en el pádel dejando de lado la sala fitness que tienen.

Gimnasio completo, tiene padel, boxeo y gimnasio. Hay bastantes maquinas y esta todo muy bien cuidado. El personal es muy amable, sin duda volveré. Lo recomiendo.

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. La atención al cliente es pésima, sobretodo la chica que está en recepción por las tardes. Te habla con desprecio y prepotencia. Lamentable.

Me encanta este gimnasio, es muy grande, como a los que iba con anterioridad, aún no puedo opinar sobre las máquinas en si, llevo sólo un par de días, pero aún así hay gran cantidad de máquinas, así que si alguna está ocupada siempre puedes alternar con otra.

Buen local, limpio y amplio. Tenía partida de pádel de 19:30 a 21:00 y en la recepción me dicen que cierran a las 21:00, así que tengo que decidir si jugar hasta la hora que tengo pagada o ducharme, lo que no me parece lógico. Como mínimo, debería haber un margen de 1/2 desde que acaban las partidas hasta el cierre para poder ducharse.

Cuando entro al gym no sé si estoy en la braseria o en el gym, una calor insoportable, si vas a entrenar a partir de las 18:00 19:00 pide turno a los grupos de preescolares que vienen de 5 en 5 y se tiran 2 horas en las máquinas , el gym es enorme y muchas máquinas pero muy masificado muchisima gente

Es lamentable el estado de las máquinas en el gimnasio, ya que su mal mantenimiento y falta de reparación están afectando significativamente la experiencia de los usuarios. La presencia de máquinas rotas o en mal estado puede ser peligrosa para quienes las utilizan, poniendo en riesgo su seguridad y aumentando la probabilidad de lesiones.Además, el hecho de que no se encienda el aire acondicionado en la sala de pesas es inaceptable. La temperatura elevada no solo resulta incómoda para los usuarios, sino que también puede comprometer su rendimiento durante los entrenamientos y aumentar el riesgo de deshidratación y agotamiento.Un gimnasio es un lugar donde las personas buscan mejorar su bienestar físico y mental, pero estas condiciones deficientes pueden desalentar a los usuarios y, en última instancia, afectar negativamente su experiencia en el establecimiento. La imagen del gimnasio también se ve afectada, ya que un entorno descuidado sugiere falta de profesionalismo y atención hacia sus clientes.Sería esencial que la administración del gimnasio tome medidas inmediatas para abordar estos problemas. Una mayor inversión en el mantenimiento y reparación de las máquinas (Se han gastado todo el presupuesto en las pistas de pádel?), así como asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente, mejoraría la calidad general del servicio y fomentaría un ambiente más agradable para los usuarios.Además, la comunicación con los miembros del gimnasio sobre los problemas y las medidas tomadas para resolverlos también es crucial para mantener la confianza y satisfacción de los clientes. Un enfoque proactivo hacia el mantenimiento y la comodidad de los usuarios es fundamental para el éxito y la reputación positiva de cualquier centro de entrenamiento.

Una estrella que, cabe destacar, doy por la pésima atención al cliente de esta mañana hablando con la chica que me ha cogido el teléfono, porque no he llegado ni a pisar el gym. EstaBA interesada en probar las clases de spinning, por lo que he llamado para preguntar si ofrecen días de prueba o pases diarios. La respuesta ha sido brusca y desganada cuando he preguntado si hacía falta hacer algún trámite o llegar antes de la clase. He llamado con intención de recibir información, pero os podéis imaginar cómo ha ido una llamada de 50 segundos de duración total. Si por los dotes comerciales fuera, creo que el gym estaría vacío... pero claro, hay gente para todo. Dicho esto, mientras estaba valorando inscribirme con cuotas mensuales aunque solo me interesaran algunas clases dirigidas en concreto, después de hablar con recepción o quien fuera que me atendiera, no pienso ni acercarme.