Ford Autoforma :: Concesionario Oficial Ford en Logroño (La Rioja)

Muy buen trato y atención por parte del asesor Juan Moreno! El coche en buen estado ,en tiempo . Muy buen organizador y amabilidad.

Un trato excelente. He tenido una avería en el coche de camino a Asturias, me han reparado el coche dandome prioridad, a pesar de estar completos de faena. Me alegro muchísimo de haber tenido la suerte de haberlos necesitado!.

El mecánico majisimo, un trato genial y me explicó todo muy bien. Gracias.

Primera vez en este taller, un servicio excelente y un trato exquisito. Se adaptaron a mis necesidades aún teniendo el taller lleno de coches y llegar próxima a la hora de cierre.Trate con Luis y Juan solo decir que no se puede ser más profesionales y atentos.y atentos y a la vez atentos y amablesfueron Luiss

Es inadmisible que después de comprar un coche, desembolsar una cantidad grande de dinero, esperar casi 3 meses para que me arreglen un golpe pequeño y que en el último tramo tarden más de 3 días para cambiar una maldita rueda y entregar el vehículo, me parece que siendo una marca de tanto prestigio no tendría que tener estos tiempos de espera, estoy súper indignado y molesto con el servicio prestado y es el último coche ford que me compro sin duda, por que no es el único problema que tengo con ellos, pero si el más grande.

Rapidez y profesionalidad.Un servicio y atención excelente de todos los departamentos.A pesar de estar el taller lleno, rápida gestión y solución del problema por parte de Luis Pliego.

3 meses el coche en el taller por un siniestro de daños por robo. El bombín y la manilla. Me llevo el coche y el bombín sigue roto, el coche sigue sin cerrar. Todo echar balones fuera, las piezas que han llegado mal 3 veces... Muy simpáticos en las llamadas pero no solucionan los problemas. Y eso, el coche abierto.

Atienden bien pero nunca tienen coches de sustitución y las revisiones dejan mucho que desear ven fallos y como está en garantía en vez de arreglarlos te dejan ir con ellos encima luego vuelves te dicen que son 4 días para recoger el coche arreglado y tardan una semana y poco en dártelo mientras a alquilar un coche para poder ir a trabajar claro esta y después de todo a los 15 días vuelve a perder todo el anticongelante conclusión ya no me creo que habrían arreglado la averia y mientras tengo que alquilar otro coche para poder ir a trabajar se nota que el coche está en garantía que no ponen interés en arreglarlo ya que entra en la garantía la cagada de ellos. encima dicen que pidas cita por la aplicación por qué por teléfono mal como siempre pides cita te dan y cuando vas dicen que no les sale nada y a enseñar la foto de la aplicación para que vean que es verdad que tenía cita definición revisiones mal echas , averías mal arregladas y para colmo la aplicación de ellos funciona fatal

( Vuestro comercial NO nos informo de la EXTENSION si lo hubiera hecho, la habríamos extendido OBVIAMENTE) directamente nos dijo que teníamos 5 años, mintiéndonos!! Incompetentes!!!!!No recomiendo nada, a la hora de la compra del coche, el comercial Francisco, nos dijo que tenia 5 años de garantía y a los 2 años cuando queríamos gestionarla nos dicen que no, que solo teníamos 2 años, y que ya no tenemos garantía. Aunque el gerente fue muy amable y nos dijo que aunque no tenemos garantía ellos siempre intentarán ayudarnos, nos dejo claro que el comercial este nos la quito a propósito no sabemos con qué fin. Experiencia nefasta Gracias a Francisco, que ya no está y no le podemos reclamar nada…aunque creo que se nos debería de dar una solución y tampoco nos la dieron…

Tengo una transit custom en la empresa y recientemente quería comprar una pickup , por motivos de distancia he intentado contactar con ventas para preguntar por un ranger vía telefónica ¡¡15 llamadas algunas con notas de aviso!! Durante tres días y no me han cogido el tf ni una sola vez , al final he comprado una Toyota Hilux vx que si me han cogido el tf