Grupo Ortasa Concesionarios Bizkaia

Mucho cuidado!!Voy a exponeros mi pesima experiencia en el trato postventa.La compraventa fue adecuada por parte de comercial, llegando a un acuerdo verbal sobre unos mantenimientos gratuitos para mi vehiculo.Una vez llegado el momento, el comercial con actitud chulesca dice no recordarlo, dejandome de mentiroso. Por no seguir con la discusión pago el mantenimiento y pongo una reclamación en consumo.Una vez firmado todo olvidado, excelente profesional del engaño!Cuando llegue el momento expondré su nombre para que no paguen justos por pecadores.

En atención y profesionalidad el servicio de talleres bien. La accesibilidad muy mejorable con demasiados vehículos estacionados y semibloqueando rampas.

El taller mecánico es una maravilla. Pedí presupuesto para cambio de bujías y cambio de filtro de motor y el precio era de largo mucho más barato que en otros sitios. Puedes pedir cita por internet lo que me resultó comodisimo. La atención es exquisita, a mi parecer. Llegas y se encargan de tu coche sin hacerte esperar ni un minuto, puedes esperar en una sala de espera con sofás, enchufes por si te llevas el portátil, wifi gratis y máquina de café y refrescos o bien puedes elegir la opción de irte y te llevan a una parada de metro cercana (fantástico si la reparación de tu coche va a costar mucho tiempo). En mi caso tardaron apenas una hora y poco. Soy de Vitoria y aún así me merece la pena totalmente desplazarme. Estoy encantada con este taller, me parece un gran descubrimiento.

Mi sitio de referencia para adquirir un vehiculo de alguna de las marcas que alli venden, grandes profesionales.

La 1 vez y destacar el trato cercano y profesional demostrado.Cumpliendo con el plazo de entrega indicado.Excelente atención de Izaskun.Buen trabajo con mi Skoda.Satisfecho con Ortasa

Katya una gran comercial. Nos aconsejó muy bien. Muy pendiente de nosotros desde la compra.

Servicio rápido y atento. Te trasladan gratuitamente a la estación de metro más cercana o puedes esperar al final del servicio en una sala acondicionada con WiFi

La atención de la vendedora Arantza fue una experiencia muy agradable y profesional. Estoy encantada con el coche. Gracias.

Atracadores de guante blanco. Yo llevo mi coche a revisión a una provincia limítrofe y el ahorro en la factura está en torno al 30% , dependiendo de que revisión toque. Me refiero a Honda.

Equipo muy profesional y cualificado.Muy satisfecha con el servicio ofrecido y postventa. Recomendable %100.