Oficina de Correos

Para todo el personal interesado: estoy sin palabras por la celeridad, amabilidad y buen servicio prestado por esta oficina en lo que va de año.Sin duda alguna debido a la nueva directora que ha sabido entender lo importante que es dar una buena imagen y servicio.Ya era hora.Ánimo a seguir en esa linea a todo el personal de esa oficina.Gracias.

Esta oficina es una VERGÜENZA, son pésimas, son unas sinvergüenza todas las empleadas, la directora contesta fatal a los clientes y nunca ayuda ni atiende como debe de ser, tengo un paquete de Amazon desde hace 4 días y no lo sacan a entregar, he ido 2 veces a la oficina para recogerlo allí y hacerles su trabajo pero tampoco quieren dármelo, y muchas veces más que ido a hacer tramites me pasan cosas de vergüenza... Correos debería de hacer algo porque les están ensuciando el nombre y ellos verán, pero por favor hay que difundirlo para que correos haga algo con éstas señoras. Son horribles. No se como pueden atender en una oficina gente así habiendo gente joven y agradable que haría el trabajo muchísimo mejor.

Siempre que voy hay dos personas pero solo atiende una que es muy agradable, pero la otra no atiende, aunque haya una cola kilométrica, y cuando se queda sola y te tiene que atender te deja esperando y se pone a hacer otras cosas... como si nuestro tiempo no la importara. Es muy muy lenta...Es desesperante ir a esta oficina.Para colmo cierran los sábados que quieren. (Por huelga) Sin avisar de qué sábados van a cerrar. Te lo encuentras cerrado y punto.Espero que alguien pueda hacer algo para mejorar el servicio de esta oficina.

La peor oficina que conozco siempre pas algo .se puede decir la gente amable o lo que quieran .Pero LA GESTIÓN 0 0. MAS HORARIO O IMPLICARSE MAS .buscar soluciones, La cosa no va de vengo echo mis horas mis cigarrillos y los demás que busquen la vida .Soluciones que la gente puede cuando queráis . Empatía

Estoy segura de que es la peor oficina de Correos de España. Llevo 1 semana esperando un paquete de Amazon, ayer llamé a atención al cliente y abrí una reclamación pero ni siquiera se han dignado a contestarme, más de lo mismo. Esta mañana he ido a preguntar y no lo tienen ni clasificado. Así que he pedido el reembolso porque no creo que me llegue ni en 1 mes y es un regalo de Navidad. Una vergüenza.

Esta oficina antes funcionaba D. P. M. El despotismo y dejadez a vuelto a la oficina. Como siempre correos mejorando la atención al cliente día a día. Dedicado a la señorita que está de cara al público. Que tía más desagradable.

Deberían cursar atención y cordialidad , impresionante la falta de humanidad

Es la segunda vez que me pasa algo similar enviando un giro inmediato internacional una auténtica vergüenza la atención al público, mas encima la señora que me atendido no se identificó solo me dijo de mala manera que era la directora y que ella no daba su nombre.Se equivocó en poner los datos (nombre) del destinatario y en el destino no dan el dinero a la persona como es de suponer por seguridad.Más encima no me dan solución y me dice que tengo que esperar, cuanto le pregunto, por qué es un giro muy urgente, pues no se me dice, lo que tarde, y pagar nuevamente la comisión de envío. Es un robo a mano armada.A ver si pueden atender personas capacitadas al público porque esta señora ni capacitación ni educación, incluso la primera vez que fui la supuesta directora no sabía ni siquiera si se podían enviar giros internaciones desde correo.Bueno seguiré reclamando mis derechos a ver si puedo recuperar mi giro a la brevedad posible.

Me atendió una chica y bien.El paquete al 2 día estaba en su destino.Buena atención.

Pues no entiendo tanto comentario negativo, la verdad. A mi me han atendido rápido y de forma muy diligente. He acudido con un problema por mi paquete de Amazon y la directora de la oficina me lo ha solucionado en 5 minutos.No digo que no hayan tenido problemas con envíos, pero cuando he ido he visto a dos personas atendiendo y en Guadalix somos 6.000 vecinos.Igual se está señalando a quién no tiene la culpa. Y para los que se quejan de que no tienen envíos a tiempo, paciencia o apostar un poquito por los pequeños comercios de la zona, que la cosa está muy mal ahora.