Gruas Carmelo

Una estrella por poner algo. Es una verguenza la persona que vino en la grua, un mal educado, prepotente, que no tiene profesionalidad. Ademas las condiciones en la que estan las gruas, que esto tiene que ser responsabilidad de la empresa. Y en cuanto a esta persona, el trato que le dio a mi coche, dejandolo en mal sitio, sin que importase nada. Este es un servicio y en el que se tiene que dar buen trato al cliente. Esta empresa me la concedio Allianz, en la que le hare llegar esta informacion.Muchas gracias.

Hay que contestar los mails

El chico que me atendió ayer, que me cargó la batería en Guardamar, fue majísimo, y súper profesional, me ayudó bastante... La verdad es un gusto encontrar gente así.. era extremadamente simpático...

Pongo una estrella por poner , de lo contrario no te dejan opinar.. retiraron mi coche un viernes por la noche, lo cual el vehículo dormido el fin de semana en un depósito para los vehículos accidentados . En el momento que retiraron el vehículo(viernes por la noche), el conductor de la grúa se apuntó en su libreta el nombre del taller donde debía de llevar el vehículo y dijo que sin falta lunes por la mañana estaría en el taller solicitado por el cliente. Lunes por la mañana llame a la línea aseguradora y advertí que estoy trabajando y nesecito un coche de substitucion ya que mi póliza lo cubre. Sin embargo hasta que el perito de la compañía de seguros no inspeccione el vehículo averiado y sólo puede inspeccionar lo en el taller según la ley - la compañía aseguradora no me da el coche de substitución . Llevo esperando dos días laborales (lunes y martes) para que la grúa se lleven a vehículo averiado al taller solicitado por el cliente ya que el taller está a menos de un kilómetro!!! Esto tiene guasa 100% , y de profesionalidad 0%.

Vaya empresa, se merecen un 0.Personal promete mucho y dan poco.La grúa la maneja mi hijo de 5 años mejor.Lo barato sale caro.Una muy mala experiencia, hasta el duelo un borde.

Mala muy mala experiencia pata llevar al taller sólo 4o kilómetros de su base se tardaron 3 días y además lo de la grúa me al traído el coche y ya no le funcionaba el mando y nadie se ah echo cargo ni mi seguro y la compañía de la grúa que desastre mala pero muy mala la forma de trabajar muy mala