Servicio Público De Empleo Estatal Oficina De Prestaciones Móstoles Centro

No pongo menos porque no se puede. La gestión de este servicio es pésima y no soy la primera en quejarme.-Distintos números de teléfono. Todos supuestamente incorrectos y sin una atención de vuelta, siete teléfonos diferentes.-Los teléfonos eran existentes por lo que podría haber sido informada del problema si en tal caso hubiera alguno, pero , por el contrario, solo me ofrecían solicitar citas y ni siquiera esa gestión me dejaba resolverla del todo.- Mas de 2 horas estuve intentando localizar un número de teléfonos hasta que llame al AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES donde no tardaron ni 5 MINUTOS en cogerme el teléfono e indicarme otros 4 números más destinados al SEPE de Móstoles (los cuales tampoco eran correctos)-Tuve que ir hasta el servicio físico de empleo donde siempre hay una atención cuestionable en algunos casos. Les expliqué mi situación y me señalaron a UN PAPEL QUE HABIA PEGADO EN LA PUERTA.Me parece que con lo fácil que es ahora gestionar un problema por internet podríais haberos ahorrado un montón de dificultades que habéis creado al resto de ciudadanos.Después de habernos ofrecido una serie de servicios que luego no serán posibles de gestionar nos hacéis dedicar mas de medio dia en localizar telefónicamente un lugar para luego tener que asistir igual presencialmente solamente a pedir una cita, o a solicitar una cuestión.

Una auténtica VERGÜENZA lo de esta oficina. Me pasan un papel del SEPE que tengo que abonar una cantidad que ya aboné hace 2 años, ya ahí empezamos mal, creo que antes de mandar un notificado ( el organismo que corresponda) hay que cerciorarse de si ya está pagado. Bien, ahora toca reclamar, llamas y no te lo coge ni dios, vas a buscar cita online y la web no te da citas. Tienes un plazo de 10 días y que te busques la vida. Vas PRESENCIAL porque no hay forma que te den cita, después de perder tus horas de trabajo por algo que YA ESTA GESTIONADO y te vas como vuelves, te atiende la persona de seguridad que te busques la vida y sigas intentando pedir cita. Desde luego, no sé cómo estás administraciones no se revisan con regularidad, da absoluta pena

Una vergüenza.Las dos veces que he ido para que me arreglen un asunto, las dos veces me dan un papel para rellenar y que lo van a enviar a Madrid y que ya me dirán.Señores, es nuestro pan, esto es una vergüenza.No podemos estar a merced de unas personas incompetente y que no saben dar una respuesta o solucionar un asunto tan sencillo.La última vez que hice un escrito que me dijeron para enviar a Madrid, jamás recibí respuesta. Hace un año

En la oficina trato excelente, recepción (incluida la señora de seguridad que ayuda mucho) y la funcionaria que me ha atendido super eficaz y simpatica, todo resuelto. Otra cosa es conseguir la cita vía telefónica o telemática, decir que es una porquería es poco.

Mientras que online no he conseguido darme de alta en la demanda de empleo, concertar una cita, ni solicitar mi subsidio de desempleo, me he acercado a la oficina y, sin cita (que a día de hoy me parece milagroso), me ha atendido hoy 6 de febrero una mujer amabilísima que me ha dado cita inmediatamente y me ha explicado todo de forma perfecta.Me han llamado a mesa en 30 segundos y de la misma forma agradable y eficaz, he salido de allí con todo el trámite realizado.Muchas gracias por demostrar que se puede seguir trabajando bien si se pone entusiasmo y ganas de trabajar y más cuando se trata de temas tan relevantes.De nuevo, gracias.

Hola buenas tardes estoy intentando pedir cita para el SEPE desde hace 4 meses y no hay manera, creo que ya es hora de que empiecen a trabajar un poco, se supone que para facilitar a los contribuyentes las cosas y no para quemarlos mas.

Trato excelente y una gran profesional me ha tocado en la mesa 12 el dia 26 de junio la señora que me atendió encantadora y un trato estupendo asi da gusto

Solo te dan 10 número y te dan un número de teléfono para que llame apartir de las 9:00 solicitud de cita previa +34 919 26 79 70

Trato super agradable y respetuosoTe informan y ayudan en todo desde la auxiliar has el director

He ido sin cita simplemente para ver si me podían resolver una duda en cuanto a la presolicitud del paro ya que no estaba segura si lo había realizado bien. Me han resuelto tanto esa duda como otras muchas sin problema. Hablo obviamente del personal, tanto el hombre de seguridad como la mujer que salió después a atendernos fueron muy amables y comprensivos.