SUEÑO SOFÁ - SUEÑO MUEBLE

Hace unas semanas compré la cama para mi hijo de 5 años. Son muy formales, trato al cliente inmejorable, puntualidad en la entrega y los montadores unos encantos, cuidadosos y rápidos. Precios asequibles a todos los bolsillos. 100% recomendable

mi experiencia ha sido nefasta, nunca compréis nada, compre un sofá cheslongue en octubre, a las 2 semanas las guías no paraban de sonar y los cojines hundidos, es imposible estar tumbado y moverte en el sofa, el ruido k hace es horrible.llamo para comunicarlo ,tardan 2 meses en responderme, se llevan el sofa supuestamente para arreglarlo"y m dicen k dándole gracias me dejan uno de 2 plazas hundido y viejo .Al mes y pico vuelve mi sofa igual......"

Nada recomendable, compré un colchón de 350 (rebajado al 50 %) que supuestamente valía 700, pues antes del año, deformado,imposible dormir en él ,llamo a la tienda y me dicen que no había problema, después de estar yo insistiendo y llamando durante un mes, (pues me decían siempre que la semana que viene), me dicen que no pueden hacer nada y que pierde la garantía por unas manchas de sudor.La solución,fuimos al ikea y compramos otro colchón mucho mejor por 400 euros, y con garantía(25 años) y después de comentar lo ocurrido en sueño y sofá, me dijeron que ellos me hubieran cambiado sin problema el colchón.Nunca más compraré en sueño y sofá y por supuesto, no lo recomendaré.

Compre un sofá rinconero, y resulta que a mi mujer le colgaban los pies, después de mucho protestar y amenazar con denunciar se llevaron el sofá supuestamente para arreglarlo, pero creo que lo que hicieron fue tenerlo en la fábrica tres semanas y lo devolvieron tal como se lo llevaron.

Buena relación precio,la atención al cliente inmejorable

Es la segunda vez que compramos allí, anteriormente compramos un canapé y un colchón de niño y ahora de adulto. El trato fue excelente y se mostraron muy amables y volveríamos sin duda a comprar allí. Productos de calidad a buen precio.

Yo compre mi sofá estuve una tarde entera probando sofás por todas las tiendas y desde que probé uno en esa tienda no quise otro, precio muy bueno para ser los tres asientos eléctricos, material aquaclen y a medida, todavía no le he dado uso por lo tanto no puedo opinar de si se deforma o se estropea. Tb he comprado un dormitorio compacto buena calidad. El trato mejor increíble volveré por otro dormitorio sin duda que me falta. Financiación buena.

Yo compre hace tres años un Sofá y está como nuevo, no llegó a 1000 euros, la tapicería antimanchas se limpia con agua y las espumas están intactas, lo usamos a diario , somos cinco, la atención de las vendedoras muy buenas, he vuelto a comprar un dormitorio juvenil y todo perfecto, recomiendo a muchos clientes y nunca tuvieron problema

No lo recomiendo, es como jugar a la ruleta risa el comprar en esta tienda.Compramos un sofá, tres plazas, con cheaselong, por un valor de 1000 euros. Nos dijeron que teníamos garantía.Nos damos cuenta que tiene dos patas de apoyo que les falta un cm a cada una para llegar al suelo, pero nos dicen que es normal y que no pueden hacer nada, por más que insistimos que reclamen a fábrica.También detectamos que la esponja del cheaselong se ha quedado curvada en el centro en pocas semanas de uso. Llega un instalador de la tienda y el solo trata de colocar una espuma nueva en la funda, acabando peor de lo que estaba.Lo cierto, y en resumen, es que quejándonos desde la primera semana después de la compra y 5 meses después, aún no tenemos ningún problema resuelto y nos dicen que el sofá no se puede descambiar.Aquí tenéis mi experiencia. Entiendo que habrá algún sofá que no tenga problemas y el que compre no se haya encontrado ninguna traba al no tener que hacer uso de una garantía que parece inexistente.

TIMADORES PROFESIONALESojo con comprar aquí. NO TIENEN POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, lo cual quiere decir que si no estás contento con el producto, te lo comes con papas. Tienen muy claro que no te van a decolver nada. Me entregaron ROTO lo que les compré. A base de mucho insistir y de poner una hoja de reclamaciones, acceden a arreglar. Eso si: despues de mucho pelear y de que ellos me acusen de que si no me lo han arreglado antes es culpa mía...Trato posventa penoso y denigrante. No merece la pena venir a comprar aquí.En respuesta a su comentario, le diré:Denuncia por falsas alegaciones, dice? En ningún momento nada de lo que he dicho es mentira y usted lo sabe. Quisieron convencernos de lo que no era y yo sólo hice 1 pregunta:Me puede enseñar usted su politica de devoluciones? En los papeles que nos dieron al comprar la cama + sofá no viene nada de devoluciones " su respuesta: no tenemos política de devoluciones. Me mintió usted entonces o miente ahora?Lástima que no se puedan subir fotos acá. Así sus clientes sabrán si de verdad como usted dice se podía dormir en esa cama o noColchón más canapé "a medida"? El conjunto es de 1