Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Barcelona, Sant Boi

Empresa nada recomendable. Alquilas y cuando vas a recoger te quieren dar lo que a ellos más les interesa te vaya bien o no, y si no te buscas la vida con reclamaciones. La señorita que me atendió de nombre Caridad, no me dió ninguna solución más allá de que me vaya y cuando les entre algo lo más similar a lo que había reservado, me llamaría y mientras tanto yo he pagado por algo que no tengo y no es para pasear si no para trabajar. Por cierto! Pongo la reseña porque no es la primera vez que me lo hacen y sé que no soy el único a quién le ha pasado porque según he podido averiguar, es su modus operandis.

Encantada! No confiaba NADA en que me tuviesen una furgoneta reservada por leer comentarios refiriendo que en el dia de la entrega la empresa no tenia la furgoneta reservada y demás, esa no ha sido mi experiencia.El jueves alquilé una furgoneta en esta oficina, Sara fue quien nos atendió, fue amable, paciente y sobre todo atenta.Me fui muy satisfecha con el trato que recibimos. Añadimos que nos dejaron una furgo súper nueva, en buenas condiciones, desde el primer momento escogimos una cobertura máxima pero Sara nos advirtió desde el inicio de la revision que los plegos del interior de la furgo no estaban cubiertos en ningún momento, eso hicimos, cuidarla lo mejor posible, no abusar del uso y proteger los plegos interiores de roces y demas.Teniendo las consideraciones necesarias para cuidarla tal y como te dejan el vehículo...sin más.Esta empresa nos cobro un carrgo por dejarla en otra oficina diferente a la de origen, cosa que no todas las empresas tienen, referenciando esto, he de decir que es un punto a su favor, además de añadir KM ilimitados.Realmente mi experiencia ha sido muy grata y volvería sin duda a contratar con ellos.Hasta la próxima.

Atención, profesionales, dedicación,rapidez. 10 de 10 en todo. Ayudando más allá de la propia atención de entrega y devolución del vehículo que era una pasada además de nuevo. Dar gracias en especial a Seku por ser no solo una auténtica profesional,sino por su atención hacia mi persona que fué de lo bueno lo mejor y de lo mejor lo superior.

No alquiles furgoneta eléctrica aquí.Encontramos una oferta online muy buena de una furgo mediana por 35€.Al llegar nos dicen que la furgo está cargándose (con un cable normal, no tienen punto de carga rápida para vehículos eléctricos) y que tiene solo 40km de autonomía.Aceptamos quedarnos esta porque tampoco tienen más para ofrecernos y menos a este precio así que siguiendo las indicaciones de la trabajadora, podemos ir a la Repsol de al lado y cargarla del todo en el punto de carga rápida en 20' y listo.Lo que no sabíamos es que el punto de carga Repsol no iba a estar operativo, ni tampoco los 5 siguientes que hemos recorrido por Sant Boi, Cornellà y Esplugues. No hemos podido cargar la furgo en ninguno de ellos.Así que gastando la batería en la búsqueda de puntos de carga y con menos de la mitad de kms que nos han dado, regresamos la furgo a las oficinas sin haber podido cargarla ni haber podido hacer el trabajo que teníamos planeado, perdiendo la tarde y el dinero.Las personas que nos atienden lo único que nos ofrecen es una furgo 100€ más cara y ni hablar de devolución de lo pagado.Según ellas, no es su responsabilidad lo que pase más allá o que los puntos de carga no funcionen. Solo entregarlos nivel a nivel, aunque en su documento de Condiciones generales ponga que la entrega normalmente" se hace con el depósito lleno/cargado y que no han cumplido aquí.Pero yo creo que entregarnos la furgo con solo 40km de autonomía (menos del 30% de la batería) sí es su responsabilidad

Las chicas que me atendieron estuvieron de 10, muy simpáticas y agradables.Hay que cogerlo con tiempo porque de una semana a otra (quedando bastante tiempo aún hasta la fecha de reserva) subió el precio cerca de 100€ más de lo previsto.Hay que dejar el tanque a un cuarto, yo lo dejé a la mitad y nadie me devolvió el dinero

No alquiléis furgonetas eléctricas si la necesitáis el mismo día. Me la dieron con una autonomía de 40km (en reposo), que fueron 23km de St Boi a Cornellá. El cargador normal" tarda 4 horas y pico en cargar. El rápido 45min según WV. Ni ellos tienen cargador rápido. Si no encuentras una estación de carga rápida (porque no funciona

Alquilamos una furgoneta para una semana por la web/app. Precio 355. Una vez allí tuvimos que hacer un seguro de 250€ más. La furgoneta, que ya tenía un bollo desde el inicio salían avisos, luz de matrícula fundida y no sé qué más. La devolvemos y un mes después nos llega un cargo a nuestra tarjeta de crédito de 25€ más, sin explicación de ningún tipo. Llamamos a Sant Boi, nadie contesta. Llamamos al número de Whatsapp nadie contesta, escribimos Whatsapp, nadie contesta. Llamamos al 91, a la central, nadie contesta. Al final hemos tenido que anular la tarjeta para prevenir, porque no nos fiamos. No volvería a alquilar en esta compañía.

Impresentables. Pèsima gestión en la reserva de una furgoneta y me quieren entregar una de averiada y pendiente de cambio de aceite que no puedo ni retirar. Gas-oil marcando reserva. No me ofrecen ninguna alternativa viable y me quedo sin vehiculo con el perjuicio que me supone. Personal prepotente y desagradable. Nada recomendables.

Hicimos la reserva online y todo perfecto y fácil cuando fuimos a recoger el vehículo. Caridad, la chica que nos atendió, fue muy amable, nos lo explicó todo muy bien y aclaró nuestras dudas. Nos llamaron para ver si todo estaba correcto.

Muy muy mala experiencia con Enterprice sant boi.Realicé una reserva de un camión personalmente en la oficina para evitar malos entendidos y te aseguran que tu vehículo estará el día y la hora exacta! el día de la reserva después de esperar una hora y media me informaron que era imposible entregarme el vehículo por que simplemente no lo tenían y me pedían mil disculpas.....Consecuencias de la cancelación?El camión era para una mudanza internacional (Francia) totalmente gestionada con un contrato con cláusulas de NO CUMPLIMIENTO.Pago total de la factura a mi partner En Barcelona Y pérdida de un gran cliente.En Enterprise no se hacen responsables absolutamente de nada siendo ellos los ÚNICOS responsables de todas las consecuencias.