Clínica Dental Adeslas

Un desastre de clínica.Según ellos me tenían que sanear empastes, me los levantan, los hacen de nuevo y al poco tiempo los empastes se van deshaciendo, vuelvo a la clínica y me dicen que tengo que volver a pagar los empastes.Ósea pagar dos veces por un trabajo mal hecho.Firmas con ellos y resulta que tienes una permanencia de un año. Me doy de baja a los seis meses pero sigo pagando hasta el año de permanencia. Acudo y se niegan a atenderme a pesar que estoy pagando la cuota hasta el año, pero se niegan a atenderme porque según ellos me he dado de baja.Es decir, estoy obligado a pagarles hasta el 30 de abril, pero voy en febrero y se niegan a atenderme.Las dos señoritas de la recepción ni se enteran y cuando te atienden parece que las debes dinero y te perdonan la vida!!!Un desastre de clínica la verdad!!!!

Fui por unas molestias causadas por una infección que llevaba arrastrando más de un año, que no se molestaron en examinar bien en las dos últimas revisiones anuales. Una vez visto el problema empezaron con la solución, la cual resultó ser un diagnóstico equivocado, dejando una endodoncia a medias en una muela que no me causaba molestias, cambiando entonces de diagnóstico y derivándome a otro centro o a la seguridad social para extraer la muela del juicio y la misma muela que habían tocado. En ningún momento me dieron confianza ni me gustó el trato.Al final recurrí a un dentista de toda la vida que me recomendaron, donde me dieron confianza y un trato espectacular desde el primer momento, acertaron enseguida con el diagnóstico y arreglaron la muela que me dejaron a medias, con un resultado más que satisfactorio. Para rematar aquí me salió más económico sin seguro que en Adeslas pagando seguro, por lo que me daré de baja.En estas cosas no merece la pena arriesgar.

Cero empatía y profesionalidad. Te hacen pruebas sin dar mayores explicaciones (radiografías incluidas sin preguntar nada). Te llevan de un lado a otro como si fueses un teleñeco. El colmo ha sido cuando se han negado a atenderme en ningún momento de la mañana por llegar 10 minutos tarde -en plena ciclo génesis explosiva, cuando toda la zona está sumida en el caos circulatorio-. Espero que sus vecinos sean los vecinos de arriba porque sin duda es un día en el que más de un paciente no va a poder ser todo lo puntual que le gustaría. Es más, dadas las circunstancias, seguro que más de uno no puede llegar a la clínica. Pero es algo que ni han contemplado para dejarme en espera por si hay hueco -que yo no pido que dejen de atender a alguien que tenga cita por atenderme a mi-. Directamente, si no llegas a tu hora, no se te atiende. Aunque est exigencia no funciona a la inversa. Lo de siempre: los pacientes tenemos que ser eso, pacientes... Mi consejo es que busques otro centro.

Los doctores y personal muy bien , pero las citas se pueden ir a un mes de espera, en eso fallan mucho. Si por algún motivo se pasa la cita estas fastidiado, te toca esperar entre 20 y 30 días hasta la próxima, te pase lo que te pase. En ese sentido el trato es muy poco cercano de cara al paciente.

Me hacen ir a las 12:30pm y cunado llegó me dicen que mi cita es a las 12:20 y que no me pueden atender, con todo y que les dije que mi cita estaba marcada a las 12.30 fueron incapaz de aceptar su error. Encima que era un tratamiento ya pagado y lo que me ocasionan al perder el día de trabajo. Espero alguna respuesta sobre esto. En la foto de muestra cita el día 08/11/2023 con el Dr Velasco Arribas hora 12.30. fueron muy groseros al dejarme como un mentiroso y al decir que llegue tarde.

La atención por parte de los profesionales es adecuada. Pero todas las veces que he ido, he llegado con tiempo, incluso 5-10min antes, y siempre me han atendido tarde, haciendome esperar en la sala de espera una media de 40min. Llegué a esperar 50min, y cuando entre y vi el que me atendió le habia estado viendo subiendo y bajando las escaleras, vamos que no tenia paciente.Por lo que es desesperante. Y eso que en la sala de espera siempre he estado sola o con una persona más. Cuando vas a recepción a preguntar, la respuesta es la misma, ya tienen el aviso de que estas aquí.Última vez que hago la visita.

Finalmente se pusieron en contacto conmigo y me han dado una cita, esta reseña suple a la otra que puse una valoracion 2 por la atencion de las citas telefonicas que las lleva a cabo la central de Adeslas.

Muy mala experiencia, fui por dos empaste y terminaron en endodoncias. Llevo 6 meses de citas, la última reconstrucción tampoco ha terminado bien

Me pareció una CLINICA seria ya que soy nuevo por la zona y soy de Adeslas . Genial la extracción que me tuvieron que hacer , tenía cita después de 2 meses casi para tema de ecografía para ver cómo Había cicatrizado y tal , por motivos de cambio de móvil Pierdo la cita no puedo ir . Pero Me llaman y me dicen que bueno no pasa nada que el día etc de julio el día de la cirugía me Hacen la eco y así lo ven todo . A la 13:30 y digo pero si esa cita no la he hecho yo pues estaba esperando una financiación que las dos veces que estuve no tuvieron tiempo de hacerme y además a esa hora imposible pues estoy trabajando no pude coger yo la cita . Si si si aquí la tienes para Cirugia . ME PARECIÓ DE UN CARA Y POCA PROFESIONALIDAD , SI CUELA Le COGEMOS Y LA CITA SE LO HACEMOS . Muy mal gusto y recepción a pillar al más postor . No vuelvo gracias tendré que ir cerca del trabajo en madrid . Esos engaños y con trabajaos que no son nada baratos me parece de poco tacto . No hacer citas para cubrir verano chicas una pena . Gracias .

Iba muy muy asustada a la limpieza dental porque tengo mucha sensibilidad pero Patricia me trató con muchísimo cariño, iba parando cuando lo necesitaba y me dio muchísima confianza. La chica de recepción un encanto también!