Mora Sofás

Totalmente recomendable. Muy rápido a la hora de recibirlo, como nos dijeron. Además la dependienta un amor, muy profesional te ayuda e intenta adaptalo a tus necesidades. Muchas gracias por TODO.

Tienda 100%recomendable. Buena relación calidad-precio, con la facilidad de adaptar el sofá a las necesidades de cada cliente, tanto en la medida como en el color y material del mismo. La chica que nos atendió, muy amable y nos explicó con detalle toda la información.

Llevo tras una reparación mes y medio. El sofá lleva desde el primer mes con una parte bastante hundida y no me dan solución, solo me dicen que está el aviso hecho, que ya me llamarán para venir a verlo. Es increíble la facilidad que te dan para asegurarse la venta y la cantidad de largas cuando tienen algún problema. Desde luego el servicio de atención al cliente es pésimo.

Nada recomendable. Estuvimos viendo un sofá que nos gustó y tenía una zona deformada por dentro de la tela. La empleada nos aseguró, mil veces, que no tenía ninguna importancia y que eso sus compañeros de fábrica lo arreglarían en un momento. Nos cobró la señal y resulta que el día antes de recibir el sofá nos pasamos por la tienda para ver si ya estaba solucionado y nos dicen que ese defecto es irreparable, que es algo normal". Estamos muy disgustados porque nos hemos sentido engañados."

Muy mala experiencia!! Tenian que retirar el sofá antiguo y los chicos del reparto me dicen que no sabian nada, me dicen que se lo llevan y lo que hacen es dejarlo en el bajo justo en la puerta obstaculizando el paso de los vecinos, cuando llamo a la tienda para explicar el problema me dice que ya no puede hacer nada, que se lo dirá a su jefe para regañarlos...increible.En respuesta a vuestra contestación a la reseña, solo deciros que sois unos mentirosos, cuando compramos el sofá la chica que nos atendió nos dijo que no hacia falta contratar ningún servicio de retirada del sofá viejo, ellos se encargaban de la retirada sin coste adicional, yo solo tenia que llamar a el servicio de recogida de muebles y enseres del ayuntamiento de toledo, eso de que no se pueden dejar residuos en el exterior de los edificios...poneros de acuerdo porque a la hora de vender el sofá todo son facilidades.En fin,si pretendeis ser una empresa seria deberíais organizaros mejor.Saludos.

Por mi parte 0 problemas a la hora de comprar el sofá y luego recibirlo. De hecho fue antes de lo previsto y sin incidencias. Fui informado en todo momento sin ir yo detrás de nadie y el producto cumple las expectativas.

Atención 100x 100 recomendable Laly fue un encanto gracias por todo estoy encantada

Increíble el trato recibido por parte de Laly.Súper profesional, paciente y agradable.Facilitando absolutamente todas las tomas de decisiones.Un acierto haber ido allí.Esperando con ganas que llegue nuestro nuevo sofá.

La verdad es que es una pena que por querer vender te digan cosas falsas.Nos urgía el sofá y tenía un defecto en la tela. Nos dijeron que eso lo arreglaban al día siguiente sin problema y nuestra sorpresa ha sido que al ir a ver si lo habían arreglado nos dicen que eso es así, y que no hay que arreglar nada. Así que he cancelado el pedido. Al final hemos perdido unos días para poder buscar otro sofá y tenerlo lo antes posible solo porque nos han querido engañar. Un cliente menos.

Se podían llamar roba sofás. Te lo pone muy bonito la rubia que te atiende y luego resulta que la entrega es a la hora que ellos dicen y si tienes una incidencia después se lavan las manos. Hasta comprando por Aliexpress tienes un servicio más profesional.