segytel s.l

Está empresa a realizado un cambio de portero automático en mi comunidad.Los técnicos José y los rubenes son auténticos expertos ya que han sido rápidos limpios y sobretodo muy amables y nos han resuelto todas las dudas que teníamosExcelente trabajo!!

Como presidente de mi Comunidad de Propietarios los contraté para que nos reparasen el videoportero marca Fermax. Antes de venir me dijeron que eran súper expertos en esa marca, que no me preocupase que lo solucionarían. Vinieron, analizaron y el diagnóstico fue el que ya nos habían dado: esa serie de Fermax dio problemas y no tiene solución.Lo peor de todo es que 6 meses más tarde les pido presupuesto para cambiar el sistema por completo y, tras no contestar y tener que insistirles varias veces, me dicen que no les interesa hacer el trabajo.Francamente me han parecido una estafa, no lo puedo expresar mejor de otro modo.Añado respuesta a lo respondido por Segytel a mi comentario, ya que da la impresión de que la instalación mejoró con sus actuaciones, que por cierto no fueron de 2 días (16 horas) si no que estimo que fueron 4 horas de dos operarios. Para nada mejoró la instalación, esa mejora ya ocurría cuando el portero reseteaba el videoportero en la vivienda que no funcionaba. Hablemos claro: tuvieron muy poca humildad profesional, quien me atendió antes de contratarlo puso a su empresa por las nubes y qie en Fermax no había nada que se les resistiese, que lo dominaban al 100%. Luego vino la realidad y los bajo a tierra, ya que realmente todo lo que hicieron no ha mejorado nada en absoluto la instalación actual, por eso ahora vamos a cambia el sistema completo, esa es la realidad. Lo dicho, aún suponiendo que sean muy profesionales y muy competentes (a nosotros lamentablemente no nos ha dado esa impresión) hay que ir por la vida con un poco más de humildad.Ya luego me parece una bajeza que digan que no han ofertado para hacernos la renovación completa: se les pagó sin mayor problema, en dos ocasiones porque hicieron dos actuaciones. Es obviamente una disculpa muy peregrina porque cuando se trata de importes mayores típicamente se exige el pago por adelantado, al menos de una buena parte. Mi interpretación de por qué no han ofertado: no les ha interesado, a pesar de haber puesto la confianza inicialmente en ellos al 100%, o vieron el tema muy complicado para su nivel de competencias, no cabe otra lectura.Con este tipo de actitud y comportamiento claramente no los recomiendo. Empresa a evitar, y más cuando hay en el mercado alternativas excelentes como he podido comprobar a posteriori, la pena fue no haber dado con ellas antes, ya que nos habríamos ahorrado en la Comunidad tiempo y dinero.

Vinieron a instalarme un telefonillo a mi vivienda y tuve muy buena experiencia. Ruben Jr. todo un profesional! Recomendado!

Desde la Fundación Dolores Sopeña hemos colaborado con Segytel para que alumnos de nuestro centro realicen el módulo de prácticas en su empresa a lo que reportan que han ampliado sus conocimientos. Añadir además, el buen trato recibido y la predisposición por parte de la empresa.

Muy buena atención ambos se llaman Rubén y ese es el mayor lío que he tenido a la hora de sus servicios, calidad excelente y trato ejemplar

Buen trato y muy profesionales, Me instalo el chico joven Rubén un video portero en mi casa y quedé muy satisfecho!!

Buenos días hace unos días me cambiaron el telefonillo vinieron los técnicos y quede muy agradecido por la profesionalidad con que desarrollaron el trabajo rápido agradables y limpios muchas gracias Rubé, José y Rubén jrMuchas gracias .

Todo muy bien, han venido a instalarme el monitor y el técnico que se llamaba ruben, muy profesional, rápido y amable. Muy satisfecho con el trabajo

Profesionalidad de 10 de los técnicos Rubén, José y Ruben.Super rápido y excelente trato!Sin duda si me vuelve a fallar el telefonillo, no dudaría en contactar con ellos.

Ha venido hoy a instalar el video portero un chico joven pero muy profesional Rubén Jr, he quedado encantada con el trato recibido por parte de este joven, recomendable 100℅ muchas gracias