Eurofitness El Sorrall

Llevo 20 años en el club y nunca me he borrado, cuando me voy de vacaciones estoy deseando llegar a mi gimnasio.Me encanta el ambiente, los monitores que son buenísimos y las instalaciones también.Los de recepción siempre nos reciben con mucha simpatía!!

Después de años en este gimnasioLo único que veo son las subidas de precio en las cuotas, un gimnasio que tiene más escaleras que máquinas y que brilla por la ausencia de un buen asesoramiento por parte de los/las monitores que se preocupan más por la toalla que por el buen servicio de dicho establecimiento. Remarcar que es un espacio de ocio y deporte en el cual debe prevalecer el buen trato hacia el cliente, y dista mucho de lo ofrecido. Dicho esto remarcar que pagamos 60€ por socio para que mínimamente inviertan un poco más en maquinaria de fitness y en un buen personal. No el que tienen.

He sido abonado en 2 etapas distintas: una desde junio del 2003 hasta el 2012 y otra desde septiembre de 2022 hasta la actualidad. Me voy a centrar en esta segunda etapa, que es en la que se basa mi puntuación.Utilizo el gimnasio para hacer clases dirigidas, y dado que hago una media de 2-3 al día, considero que lo que pago lo tengo amortizado de sobras. Yo también trabajo en un centro deportivo y, como conozco el sector, puedo decir que los técnicos y técnicas, están sobradamente cualificados. Como aquí soy cliente y puedo dar mi opinión libremente hago un llamamiento a las entidades públicas y a este sector en general para que paguen a sus técnicos lo que se merece, porque en general, este sector se encuentra en muchos centros con condiciones precarias de sueldo y derechos. Me da la risa cuando a veces escucho abonados quejándose de nimiedades. Perdona, ¿sabes cuanto les pagan? Yo tampoco lo se, pero siendo un centro deportivo municipal, más o menos me lo puedo imaginar. Si esta gente entendiera cuanto cobra un monitor, se callaría la boca y empatizaria un poco. Mi puntuación es de 10 por y para sus monitores y técnicos. PD: hacer el favor de renovar las barras, topes de fijación y discos de Body Pump. Gracias.

Soy clienta des de hace 10 años, las instalaciones están realmente bien. El personal te hace sentir muy cómodo y seguro.Las clases dirigidas son muy variadas.Ahora con el cambio de dirección ha mejorado bastante tanto a nivel de monitores, como de limpieza. Aprovecho para felicitar al equipo de Limpieza y Mantenimiento.Los monitores cada uno con su estilo, saben cómo motivarte para disfrutar de les actividades, mi valoración es de un 10.La única pega, son las instalaciones de pádel se tendrían que ofrecer un precio más económico para los socios. Me gustaría que el centro ofreciera sesiones de pádel como una actividad más dentro de la cuota.Y por último también quiero felicitar al Barman (José y Eva), super amables y atentos.

No lo recomiendo. La cuota mensual no es precisamente barata como para que, cada vez que vaya, no pueda utilizar la mitad del material o de las máquinas porque la sala siempre está masificada y todo está ocupado. Podrían invertir un poco mejor el dinero que recaudan en, no solo mejorar las instalaciones, sino en ampliar los espacios y proporcionar a los clientes mayor oferta de maquinaria y posibilidades. Por otra parte, no estaría de más que restringieran el acceso a la sala de maquinaria a menores (he llegado a ver a niños menores de 14 o 15 años en ella) y a personas que no hacen uso correcto del material y solo molestan a las personas que son cívicas y van realmente a entrenar. No solo vale el dinero... Pero por lo visto para este gimnasio sí.

Pongo una estrella porque cero no se pueden. Sin siquiera preaviso, han decidido romper varios candados y extraer el contenido de dentro y almacenarlo en bolsas de basura por el simple hecho de haber dejado el candado sin haber pagado, cuando desconocíamos el hecho de que las taquillas eran de alquiler. No creo que se hubieran muerto por haber avisado con antelación de que las taquillas eran de alquiler. Sinceramente, una acción y un servicio pésimo. Por descontar que varias máquinas del gimnasio llevan más de un mes averiadas. Y no veo lógico que en verano no se pueda saltar en la piscina pero en invierno sí. Sinceramente, si hubiera sabido esto antes de matricularme, no lo hubiera hecho.

La experiencia en este gimnasio es extremadamente desagradable en todos los aspectos posibles. Desde el momento en que entras, te das cuenta de que estás en un lugar que no se preocupa por la comodidad y la seguridad de sus clientes.En primer lugar, las máquinas de ejercicio están obsoletas y en pésimo estado. Muchas de ellas están desgastadas, no se visualizan los Kg con los que se entrena y los agarres disponibles son mínimos lo que hace que el entrenamiento sea ineficaz e incluso peligroso en algunos casos. La falta de inversión en equipos nuevos es evidente y muestra una falta de interés en la calidad del servicio ofrecido.La higiene es otro problema grave en este lugar. Nunca he visto a ningún miembro del personal limpiando o desinfectando las máquinas o las áreas comunes. Lo habitual a primera hora de la mañana es encontrar el gimansio totalmente desordenado. La falta de medidas de limpieza adecuadas es simplemente inaceptable.El desorden en el gimnasio es absoluto. Las pesas y los equipos están tirados por todas partes, lo que no solo es un peligro para los clientes, sino que también da una imagen de descuido y falta de profesionalismo por parte de la administración y el personal.Los días de lluvia el techo tiene goteras en varios lugares, lo que es una clara señal de falta de mantenimiento del edificio. Nadie quiere hacer ejercicio en un lugar donde el agua gotea sobre su cabeza, lo que hace que la experiencia sea incómoda y poco atractiva. Además el parquet está bufado en varias zonas y el suelo antiadherente está desenganchado.El horario de apertura del gimnasio es terrible. No se adapta a las necesidades de los clientes actuales. No existe un solo gimnasio en Mataró que abra a las 09:00 de la mañana los fines de semana y entre semana, a las 07:00 de la mañana hay que hacer colas para entrar y olvídate de entrenar los Domingos por la tarde, está cerrado.Por último, la oferta comercial es completamente insuficiente. O lo pagas todo o nada. Es indiferente si solo usas la sala de fitness y no utilizas la piscina, no importa si solo quieres ir al jacuzzi y no quieres hacer ejercicio de fuerza. La falta de opciones para los clientes demuestra una falta de interés en satisfacer sus necesidades y preferencias. Si solo realizas deporte aeróbico/anaeróbico y no te interesa la natación, vas a pagar más de 50€ por lo que en le resto de gimansios de Mataró no te va a costar más de 25€.En resumen, este gimnasio es un completo desastre. Las máquinas obsoletas, la falta de limpieza, el desorden, las goteras, el horario inadecuado y la oferta comercial limitada hacen que sea imposible recomendarlo a cualquier persona que busque un lugar para hacer ejercicio de manera segura y cómoda. Es evidente que la administración no se preocupa por la satisfacción de sus clientes. Este gimnasio sobrevive por su localización, por la falta de competencia alrededor y por su riego de dinero público pero la gestión es claramente desastrosa.

Los monitores súper encantadores, profesionales y muy motivadores. Vienes sin ganas y ellos te las dan todas. En recepción siempre te atienden con una sonrisa y solucionan tus dudas. Las instalaciones a mejorar.

Gracias a las actividades que hago en este gimnasio me encuentro mucho mejor tanto físicamente como mentalmente.Aconsejo a todo el mundo hacer ejercicio , es vitamina para la mente y mejorar el estado anímico.a más encontraréis un personal tanto de fines como de recepción, májisimo que se comprometen contigo y te ayudan y animan siempre que puedan .