Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
55 Resenas
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Acerca del Negocio
▶ Atelier de confección de moda en Madrid. Modista - Musal Defier | Pide cita con nuestras estilistas y te ayudarán a confeccionar tu prenda ideal. Disponibles packs de boda y servicio urgente
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Caracteristicas
- Acceso para sillas de ruedas
- Tarjetas de crédito
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
- Tarjetas de débito
- Con móvil por NFC
- Citas online
- Servicios en las instalaciones
- Amigable con la comunidad LGTBI+
- Espacio seguro para personas transgénero
- Ascensor adaptado para sillas de ruedas
Resenas recomendadas
Laura A. A.
16.03.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
Ojalá pudiese decir otra cosa, pero mi experiencia trabajando con Alhelí ha sido un despropósito de principio a fin. A lo largo de todo el proceso me he enfrentado a retrasos (recibiendo el vestido 3 días antes de la boda), problemas con sus proveedores (teniendo que cambiar las telas elegidas hasta en 3 ocasiones), faltas de atención a mis llamadas y mensajes y, en resumen, un trato muy poco profesional. Finalmente recibí un vestido cercano a lo que yo quería, pero con imperfecciones y tras meses de nervios y decepciones…
Dani
19.02.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
A mi mujer le generaron un estrés que no se puede describir con palabras a un mes de la boda. Tuvo que estar acudiendo al médico por los problemas que le ocasionó esta empresa. La dejaron sin vestido y tuvo que ir corriendo a buscar otra opción a días de la boda. Su madre pagó el vestido al completo (porque así se lo impusieron meses después de contratarlas para tenerlo), y no le han devuelto el dinero. Ya no dan señales de vida y solo cogen el teléfono si llaman desde mi numero (hasta que lo bloqueen también). Vamos a ir hasta el final porque lo que han hecho es reírse de las personas, estafar un dinero y jugar con la ilusión de una novia el día de su boda.
Teresa Quintillán
10.02.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
Hace poco comencé mi búsqueda de vestido y en esta tienda encontré, el vestido de novia perfecto para mi gran día.Después de explorar diferentes opciones y visitar varias boutiques especializadas, finalmente encontré el vestido de mis sueños. Muchas gracias por todo!
Alba Montes Calle
02.02.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
La semana pasada me casé con el vestido más bonito del mundo que me hicieron en este atelier. La relación calidad precio es increíble. Mi madre también se compró allí su vestido y estaba espectacular. La atención por parte del personal inmejorable, son encantadoras y te orientan muy bien para adaptarse a tus gustos y necesidades.
Lorena Bel
30.01.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
EXPERIENCIA PÉSIMA, NO SE LO DESEO A NINGUNA NOVIAAl principio la atención es ideal y ellas encantadoras. Después de la primera prueba (Noviembre), vuelvo en Enero, 2 meses después para encontrarme con lo mismo, ningún avance. No han sido capaces de llevar a cabo el diseño que ellas mismas han hecho, si no que además han realizado modificaciones para intentar conseguirlo, unas con mi permiso y otras sin.15 días antes de la boda, el vestido seguía hecho una pena sin avanzar y sin hacer caso de las correcciones que ellas mismas anotaban. Finalmente, tuve que ir desesperada y sin poder disfrutar del proceso a otra tienda para encontrar un vestido de novia y gastarme casi 5000€. Además del dinero perdido, que tras muchos intentos de hablar con ellas, no he tenido ninguna respuesta. Actualmente he iniciado un proceso de reclamación asesorada por un abogado, pero el disgusto no lo arregla nadie.
Sagrario García Flores
23.01.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
Mi vestido de novia con ellas ha sido una pesadilla… no se lo deseo a ninguna novia. No llegaron a hacerme el vestido, me dejaron tirada a un mes de la boda. Llamaba desesperada pidiendo mi vestido y Laura me engañaba siempre y me daba largas. Todo hasta un determinado momento en el que decidieron no cogerme el teléfono y bloquearme en todas sus redes sociales. Lo peor: no me devuelven mi dinero después de obligarme previamente a pagar el vestido al completo para no incumplir con mis fechas de pago y quedarme supuestamente sin el vestido. Ellas sí han incumplido con todo. He puesto la reclamación correspondiente, hablé con la policía por lo que considero una estafa y estoy hablando con abogados. Laura, Claudia y Julia no son de fiar. Engañan hasta que tienen todo tu dinero y te dejan tirada después. El último día que estuve allí coincidí con más novias afectadas. Todo una vergüenza.
Carlos López Pedrera
22.01.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
Poco que decir... estoy convencido de que hemos tenido mala suerte... y que no siempre será así, pero mi mujer a 2 semanas de la boda no tenía su vestido terminado ni parecido a lo que Alhelí se había comprometido hace meses. Resultado? Estrés adicional y gastarse 5 veces más de lo previsto en Rosa Clará.Hemos intentado contactar con ellas para que nos devuelvan el dinero adelantado pero no nos han contestado por ningún medio (whatsapp, email, burofax) por lo que hemos tenido que dejar el asunto en manos de abogados.
Laura Sampedro Ribas
03.01.2024
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
Feliz, feliz y feliz. La atención de las chicas fantástica. Fui realmente nerviosa al principio por no saber el resultado que obtendría y no puedo estar más contenta de haber confiado en vosotras. Gracias de verdad.
Toñi Arteaga
19.12.2023
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
MUY DECEPCIONANTE. No cumplieron con las expectativas para el vestido de boda de mi hija.A pesar de que contábamos con tiempo, fueron incumpliendo plazos, no disponían de la tela elegida en varias ocasiones, múltiples despropósitos que nos tuvieron con incertidumbre y ansiedad hasta la entrega final, tres días antes de la boda. Los últimos días las profesionales" encargadas
Lory Gonzalez
17.12.2023
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier
Todo iba genial hasta las ultimas semanas, que son las mas estresantes para las novias y hubiera debido recoger mi vestido al menos 3 semanas antes de la boda.Hicisteis los ultimos retoces y las costureras trabajaron de maravilla, pero el servicio es una verguenza.Primero estuve en contacto siempre con la misma persona y de una dia al otro tengo que hablar con el atelier directamente. Elige este atelier porque estaba cerca de mi casa y de un dia al otro tengo que ir a otro lugar que me hacia lejos (sobre todo 3 dias antes de la boda). No os fijais en las fechas, he llamado al atelier nadie me contesto (una semana antes de la boda). Hicimos una ultima" prueba dos dias antes de la boda y todavia no iba bien el vestido. He recogido el vestido menos de 24h antes de la boda y eso porque fue corriendo detras de vosotras (por mail porque nadie contesto al telefono).Queria hacer una ultima prueba en el atelier con mi familia
Anadir Resena
Mapa
C. Mayor, 4, Planta 6, 28013 Madrid
Musal Defier · Casa de Costura. Atelier