Budget Alquiler de coches

Alquile un coche mediano me entregaron uno pequeño que no iba ni para atrás de lo lento que era. Pésima gestión en la entrega. No les funcionaba bien el sistema y me tuvieron 40’ para darme el coche. Al devolverlo con el tanque completamente lleno no me quisieron controlar porque iban muy liados (empleados vagos y bastante inútiles de por si) y a los dos dias me cayo un recargo de 35€ x falta de repostaje. Unos auténticos ladrones. Evitar a toda costa

Muy buena atención. El coche que nos dieron genial. Y nos lo pusieron todo super facil. Muy contentos

No alquilar con esta compañia!!!El trato es nefasto. Alquilé un coche a través de Booking con seguro premium. Antes de recoger el vehículo me insistieron en que pagara el seguro a todo riesgo con ellos dado que si el coche sufría algún daño tendría que pagarlo yo. Les indiqué que tenía seguro premium y de hecho lo verifiqué delante del personal de mostrador si bien me insistieron que el coche no tenía ningún daño y que si volvía con algún daño tendría que pagarlo yo.Fíjate que casualidad que lo entregué y nadie lo revisó y doce horas después me envían un email reclamandome un rayón en el retrovisor por un valor de 221 euros de coste. Las fotos que acompañan el informe no confirman que sea el retrovisor del mismo coche. Pero al no haber yo sacado ninguna foto del vehículo me han endosado el cargo en mi cuenta. No tienes forma de hablar con nadie directamente del departamento de daños solo por email. Comunicación bastante oscura. Hable a través de una linea general de la compañia y al quejarme de que tenían un sistema oscuro me dijo que le faltaba el respeto y me colgo la llamada (viva la atención al cliente)Las respuestas no son inmediatas y pueden tardar de una semana a quince en dias en contestar un email para finalmente decirte que te lo cargan en cuenta.Por suerte....realicé la reclamación en el formulario de booking y en menos de 12 horas me han contestado que el seguro de booking premiun me devolverá el importe antes de 10 días.Si en lugar de reclamarme un rayón de 220 euros me piden uno de 2000 euros pues eso que te cargan en cuenta....y yo entregué el vehículo sin ningún rayón.

Son una compañía abiertamente fraudulenta. Me entregaron un coche sin revisar y sin líquido limpia parabrisas. Recorrí 79km con él, no llegando al mínimo de 100km para abonar un depósito entero en la entrega. Al entregar el coche indico los kilómetros recorridos, me dicen que todo bien y que firme, que recibiré la factura en mi email. En la factura veo que me han cobrado por 169km y como la he firmado no puedo hacer nada. Llamo, abro incidencia y me quejo pero se agarran a que firmé.NO OS FIÉIS DE ELLOS, SON MALA GENTE. Si alquiláis, sacad fotografía del kilometraje al recibir y al entregar el vehículo y revisad con detalle todos los datos de la factura antes de firmar nada. Tratan de colar estos conceptos sin que se entere el cliente. Nunca más con esta gentuza.

Les recomiendo a todos los futuros clientes que revisen bien los vehículos que van a alquilar, le tomen fotos y videos (como hice yo) porque después aparecen daños" de la nada. Incluyan fotos de los neumáticos

Había cola para esperar a recoger el coche pero se acabó rápido. El personal muy amable y te explican todo. Me ofrecieron elegir la marca y el modelo de coche del grupo que reservé. En el parking todo bien señalizado. La devolución del coche rápida y sin problemas.

Muy buena experiencia ! tienen un sistema de contrato por telefono para evitar hacer cola en la oficina. El personal muy simpatico, el check in fue rapido, había reservado un coche muy básico y creo que tuve un upgrade porque nos dieron un coche bastante potente y todo nuevo. Tuve un probemilla en la ruta al volver y llegue media hora más tarde que lo previsto y no me cobraron nada. Repetiré sin duda.

En 15 años de alquilar coche es el único lugar que no quería alquilarlo por no tener el NIE con nosotros (el cual si eres extranjero ni siquiera te dan una tarjeta). No les vale ni pasaporte ni DNI si tu tarjeta de crédito es de España. Insólito. No quieren hacer negocio. Así que si tu tarjeta es española lleva tu NIE o no te alquilaran el coche. También hicimos el quick pass y es lo mismo que nada, no acelera nada.

Una vergůenza y estafadores. Al regresar el coche me pidieron el ticket del repostaje con la excusa de que tenían que sacarle foto. Mi madre lo tenía en la estación y tuve que ir a ponerle 1 euro porque no entraba más gasolina. Al volver me dice que no tenía que sacarle foto, solo verlo....vamos que me podria haber arrojado el viaje y que mi madre me mandase una foto al whats. Al decirle esto a la empleada Analia Marta

Hoy he alquilado un coche con número de reserva RA 356538490. El alquiler del coche ha ido bastante bien, todo según lo esperado. El problema ha sido en la devolución. Al devolver el coche me he dejado un bolso dentro. No he tardado ni 10 minutos en volver a por él. Cuando estaba informando al personal de la oficina, ha llegado el chico que iba a lavar el coche con el bolso. Lo he recogido y al mirar la cartera faltaban más de 100 euros en metálico que llevaba. Obviamente allí nadie los ha cogido y el chico ha visto el bolso y ha ido a devolverlo directamente. Como obviamente es la palabra de uno contra la de otro, no se puede hacer nada, pero es vergonzosa la falta de honradez de algunas personas. Solo espero que le aproveche el dinero y lo invierta bien y que realmente lo necesite para llevar comida a su casa o algún juguete para sus hijos.