GLS

Aparte de una mala gestión con el envío me llaman de que vaya a recogerlo cuando no lo enviaron a su destino, que tengo que pagar portes de ida y vuelta cuando el destinatario no a tenido señal ninguna de que se haya pasado a entregar el paquete, me llama de que vaya a buscarlo le digo que no puedo por circunstancias que a ella no le importan y me dice que vaya mi padre entonces, al decirle que no tengo padre se echa a reír, le pregunto que problema hay y se sigue riendo, finalmente he colgado la llamada, un servicios patético a la vez de un personal muy mal educado, fue la señora que tienen allí con el teléfono la misma que fue super desagradable cuando fui a enviar el paquete, siempre he enviado todo por esta empresa de paquetería y no voy a volver a ir por gente maleducada como esa señora.

Utilizo siempre esta compañía para enviar paquetes, nunca me han fallado. Los paquetes llegan rapidísimo, incluso los internacionales, por ejemplo de Galicia a Inglaterra llegan en 3 días y los nacionales en menos de 24 horas. Muchísimo mejor que MRW o Seur. Muy recomendables!!

Destacar la amabilidad y competencia de los repartidores de esta empresa, sobre todo los del turno de ayer tarde (8/2/23). Un paquete venía gestionado por parte de la tienda online con una dirección errónea, y se preocuparon de hacérmelo llegar tramitándolo entre ellos. Muchísimas gracias, muy contenta con su servicio.

Paquete enviado el martes a las 18:30 y entregado en destino a las 10:00 del día siguiente. Muy atentos en todo momento. Como no llevaba caja me proporcionaron una de GLS.

Pido un producto contando que me llega en la fecha correcta y mi sorpresa es que cuando hablo con la empresa de transportes, porque he pagado un envío 24 horas, me dicen que lo reclame y me quedo sin el producto hasta casi tres días después. Desde luego muy descontento con el servicio.

100% recomendable, si no estas en casa te llaman. Yo le pedí que lo llevasen a mi trabajo y a los 5 minutos tenia mi paquete.

Son unos impresentables, mande un paquete a casa de un amigo, por que yo no soy del Barco, una herramienta de trabajo para hacer en el fin de semana, me llama una chica, y me dice si me lo pueden entregar de tarde, le digo que sin problema, por que hasta el sabado, no me hace falta ( esto fue hoy un viernes ) y mi compañero no salio en toda la tarde por si venia, y resulta que por alli no paso ni la furgoneta, llamo a central, y me dicen que ellos decidieron por mi que lo tengo que ir yo a recoger a la tienda, CUANDO YO PAGO PARA QUE ME LO LLEVARAN A CASA !!!!!

Una estrella porque no puedo dar menos. En Enero de 2023 pierden una caja y tras muchos días reclamando me dicen que se la han robado y que hay que reclamar indemnización al seguro. Les facilito todo lo que me dar y tras meses de perseguirles me dicen que como tarde el 30 de Junio que es cuando les pagaría el seguro a ellos. A día de hoy ni un duro. Mala atención y una estafa. No manden por ellos nada que les pueda importar. Perdieron los regalos de Papá Noel de mi hija y un cuadro de valor sentimental entre otras cosas y no sólo no se responsabilizaron sino que se quedaron con el dinero del seguro que me correspondia