Clínica Ortom | Ortodoncia Madrid

No puedo estar más agradecida con todo el personal de la clínica. Soy paciente de cirugía ortognática, me costaba mucho confiar en una clínica para tomar la decisión de operarme, ya que me habían tratado anteriormente otros profesionales con resultados muy poco satisfactorios. Mi caso era complicado y no puedo estar más contenta con el resultado. En todo momento han mantenido buena comunicación con el cirujano para tratarme conjuntamente, me han tranquilizado y dado confianza en el proceso y han estado muy pendientes en el pre y post operatorio. De hecho, mi cirujano estaba muy tranquilo al saber que la ortodoncia me la estaba realizando en esta clínica porque todos sus pacientes tratados aquí siempre consiguen muy buenos resultados. Son todos unos grandes profesionales, desde la recepción (citas con tiempos realistas donde en 2 años de tratamientos nunca he tenido que esperar más de 5 minutos), hasta las higienistas y doctores (encantadores todos y muy profesionales, da igual quien te atienda cada día, todos conocen tu caso). Especial mención también para Mayte, gracias a ella y a su gran empatía y cariño hacia los pacientes pude decidirme a dar el paso porque estaba agotada tras años buscando soluciones y profesionales. ¡Muchas gracias a todos!

Un trato excepcional. Tuve la suerte de tratar con Mayte que me explicó todo de forma muy sencilla y amable.

Mi experiencia ha sido muy buena. Un trato muy profesional, cercano amable, personalizado. Te lo recomiendo 100%

Elegí Ortom para mi tratamiento de invisilign y no puedo estar más contenta y satisfecha. Desde el minuto uno con Mayte a la hora de programar todo el tratamiento y hasta el final del mismo con Lucia, pasando por las doctoras Cristina, Belén y en general para todo el personal de la clínica, solo puedo tener buenas palabras por su profesionalidad, su atención y la capacidad de adaptarse siempre a las complicadas vidas de trabajo que llevamos. Es una clínica con la tecnología más puntera y unos precios muy competentes y atractivos. Tardé mucho tiempo en decidirme a hacerme este tratsmiento, pero después de preguntar en muchas clínicas, me alegro de haberme decidido por Ortom. Hoy he terminado mi tratamiento y mi sonrisa está perfecta. Me han arreglado el apiñamiento inferior, ampliada la sonrisa y ahora me apetece más enseñar mi boca. Repetiría sin duda y los recomiendo sin duda.

Poco profesionales y chapuceros. Recomendé a mi novia el tratamiento invisalign en este centro después de hacerme yo el mío ahí. El mayor error que pude cometer. Su caso era sencillo, ya que mordía bien y solo tenía un diente inferior descolocado,de modo que en el estudio le dijeron que con 14 alineadores sería suficiente. No obstante diseñaron tan mal el tratamiento que al terminar los 14 alineadores, poniéndoselos las horas requeridas, no le encajaba la mordida (cosa que antes encajaba perfectamente). Sin darle explicación alguna de su error de diseño le dieron una segunda tanda de otros 14 alineadores (junto con botones y gomas) que ha terminado ahora y todavía muerde peor que antes, apenas pudiendo masticar. Tras comprobar que el registro no coincide con el tratamiento aplicado, la única solución que proponen es pulirle todos los dientes que chocan (y antes encajaban bien). Para más inri el doctor tiene malas formas, es increíble pagar miles de euros para aguantar un trato así cuando además te dejan peor de como estabas antes de empezar el tratamiento.

Soy china y mi español no es bueno. Yo me hice ortodoncia aquí, la primera vez que usé brackets se me desgastó la lengua porque no me adaptaba, fui a corregir los brackets al día siguiente, pero todos los brackets no estaban bien revisados, fui a casa y comparé uno por uno, solo entonces me di cuenta de que no había huecos en los otros aparatos ortopédicos, así que al tercer día fui a que me revisaran los aparatos ortopédicos nuevamente. La hora de la cita para ponerme los frenos era a las 11:35 de hoy. Llegué tarde debido al atasco. Recibí una llamada de la recepción a las 11:43 y me dijeron que era necesario cambiar la hora de mi cita porque estaba conduciendo y No expliqué claramente por la barrera del idioma. , A las 11:57, estacioné el auto muy cerca del hospital dental. Cuando expliqué al personal de recepción, la actitud del personal de recepción fue muy mala. Al final la comunicación falló, y solo se pudo cambiar la hora de la consulta una semana después o por la tarde 16:15. Porque el médico llegaba tarde antes, un cuarto de hora o dos cuartos de hora más tarde de la hora de la cita, pensando que se entenderían, pero resultó que se retrasó cuatro horas, o una semana después, pobre servicio de recepción .Pero voy a continuar el tratamiento aquí porque pagué la tarifa completa del tratamiento.

Fui hace un mes a ponerme bien el re tenedor de los brackets y el trato que obtuve fue impecable por parte de todos los trabajadores. Será mi clínica de confianza ahora en adelante, mil gracias por todo. Profesionales, dedicados y amables.

Excelente experiencia. Muy amables y profesionales. Muy poco tiempo de espera. Totalmente recomendable.

Ha sido primera vez que he ido y no me arrepiento. Sin duda se nota la gran profesionalidad de todo su personal. Mucha simpatía y muy agradables.Hacen que te sientas cómodo/a, y con una facilidad increíble.Sin duda pienso hacer mi tratamiento de ortodoncia en esta clínica.Totalmente recomendable.

Fui a la consulta de Madrid en relación a un problema en la articulación ATM para valorar la posibilidad de mejorarla mediante ortodoncia. Agradezco enormemente la profesionalidad y sinceridad en el diagnóstico y tratamiento aportado por parte de los doctores que me atendieron, Mayte y Alberto Cacho, aún siendo contrario a los intereses económicos de la clínica. Es un lujo contar todavía con profesionales que anteponen la salud del paciente antes cualquier otro interés.