Plasticband

Empresa cumplidora i eficient.

Firma Ok rozładunek 3 godziny magazynier ma czas na wszystko między czasie rozładowuje inne auta

No tengo el gusto de haber probado los servicios de la empresa, pero si la calidad de las personas.Gracias Cristina, Ricard y Miguel por estar al lado de mi padre en un día difícil para él.Una abraçada, moltes gràcies.

Una empresa seria y en cuanto a sus productos por mi experiencia con ellos, son de muy buena calidad.

ABSOLUTELY the worst experience I have ever had with a company. Part of our orbital wrapper broke so I ordered some spares steel plates from their Head Office. When the steel plates arrived they didn't fit the screws on our machine. Rather than send us the correct screws they asked us to send the plates back at our cost so they could see why (no doubt as they changed the specification of the screws since we bought out machine - despite us giving them the serial number). When they received the parts back asked me to pay the postage again of the new plates which we refused to do as we had paid already for the replacement parts (that were incorrect). I emailed their Export Area Managers Marcos Feliu and Juan Luís Gallego and they just ignored my emails. This has been going on for over 3 months and the issue still isn't fixed. AVOID THIS COMPANY IF YOU WANT AFTERSALES SERVICE. I would give then zero stars if I could.

Empresa con un servicio postventa/técnico que deja muchísimo que desear. Tras poco mas de un año desde la compra de una maquina embaladora, esta comienza a fallar. Tras mucha insistencia, el servicio técnico se limita a dar indicaciones vía telefónica para tratar de detectar el problema sin enviar ningún técnico. El problema lo solucionan enviando propuesta económica de una pieza para que sea el cliente el que la repare. Tras intentar solucionarlo con el departamento comercial durante varias semanas no hay respuesta y seguimos con la maquina averiada. Según nuestra experiencia, poco recomendable.

El personal, muy cariñoso...

Muy contentos con la adquisición de la máquina, asesoramiento y atención muy profesional. Muchas gracias por todo.

Relación calidad precio excelente. Trato amable y cordial.Muy bien asesorados e informados

A Plasticband, dentro da sua área, é a empresa que mais rapidamente satisfaz as necessidades de seus clientes. A sua Assistência Técnica da Plasticband é de um elevado profissionalismo.