Securitas Direct edificio botí

Después de decir que no porque otra empresa me daba los mismos servicios más baratos,NO PARAN DE LLAMAR A TODAS HORAS, tienen un política de acoso o potenciales clientes que es como poco abrumador.RECOMIENDO NI CONTACTAR CON ELLOS,luego es un acoso y derribo.

Si piden información pongan un número de teléfono que no usen, no pongan el suyo personal... Yo pedí información y desde entonces es una pesadilla absoluta, todos los santos días me llaman de distintos números.Me agoto de decirle que ya contraté con gente profesional y respetuosa, en Prosegur me atendieron fenomenal. Son más económicos y la permanencia es de un año solamente (instalación gratuita y equipo).En un inicio habría contratado con ustedes, tengan claro que han perdido el posible cliente por acosadores

El proceso de venta super fluido. Hasta que decides no contratar. Llevo un mes llamando y escribiendo para que me devuelvan 149 Euros. Ya está gestionada la devolución" pero luego no lo devuelven realmente. Habrá que empezar a ir a Consumo

Solicité información. Me llamaron en escasos minutos. Me propusieron la visita para ese mismo día. Todo parecía perfecto. A la hora establecida no se presentó nadie, tampoco llamaron. Dos días después ni visita ni llamada ni disculpas. Pero lo mejor fue que me llegó una encuesta para valorar la visita, ¿cómo? Intenté hacerla, pero casualmente al valorarla con la peor nota, el sistema no funcionaba, sólo quieren que se publiquen buenas valoraciones. Una engañifa y unos impresentables por el desprecio y porque ni se presentaron. No quiero saber nada más de esta empresucha.Pasadas varias semanas me llamaron para decirme que habían pasado un aviso; dije que en ese momento no podía atenderle, que me llamara más tarde, me colgó y por supuesto no llamó. Gracias a esta pésima atención, la alarma ya la tengo instalada con otra empresa pequeña y estoy muy contento. Nunca más.

No sé como una empresa como es Securitas puede tener a tal persona irresponsable y tampoco profesional como es Laura Valverde Alegre.Esta persona me citó para una entrevista online en la primera entrevista estando conectado incluso cinco minutos antes de la hora de la entrevista no fue capaz de decirme que activara la cámara dejó pasar la entrevista y yo esperando y sin obtener respuesta por su parte.La escribió un correo y me dijo que me citaba otro día concretamente el día de hoy 11 de enero de 2023 a las 8:30.Llegada a la hora ya estaba yo conectado esperando y esperando y esperando y a los 20 minutos la mando un correo y la digo que estoy conectado desde las 8:28 y que nadie me ha dicho nada.A la media hora me responde con un correo electrónico y me dice que no estoy conectado y la digo que normal que después de estar tanto tiempo esperando me he desconectado que tenía muchas cosas que hacer, la digo que me vuelvo a conectar me conecto a través de la aplicación Teams, de nuevo esperando otra media hora y no me ha dicho nada ni se ha conectado ni me ha llamado ni me ha mandado ningún correo electrónico ni nada.Y por supuesto la he mandado un correo electrónico diciéndola que me parece por su parte una irresponsable y una poca profesional ya que hoy siendo la segunda vez me ha hecho perder dos mañanas de tiempo de mi vida y de mis estudios.Espero que la empresa lea esto y tome medidas con esta persona tan poca profesional

Hola, compartir mi decepción absoluta con esta supuesta empresa de seguridad. 1- Los técnicos no saben instalar sus propios sistemas, para mi instalación tuvieron que venir 3 técnicos. 2- mienten en lo que ofrecen, te dicen que las cámaras van a grabar videos en 2 o tres meses, ya llevan 6 meses. 3- me facturan de mas a lo contratado y nadie responde y si llamo cada persona me cuenta una historia. 4- no se dan cuenta de que la centralita no funciona y por mi insistencia vienen a revisar. 5- no saben distinguir si la alarma salta por una mascota o no. 6- nadie me responde. Con todo esto no recomiendo esta empresa, un desastre. Me cambio claramante.

Soy usuaria de Securitas Direct desde hace más de 12 años, tengo 3 instalaciones contratadas con ellos, muchas veces me cuestioné la utilidad del servicio hasta que el pasado sábado sufrí el primer incidente ya que entraron a robar en una de las instalaciones que tengo, gracias al sistema de alarma no pudieron robar ni sufrimos ningún daño, tengo que decir que el servicio de actuación fue impecable, el nivel de implicación y preocupación superó mis expectativas. Por fin puedo decir que bien merece la pena el dinero invertido todo este tiempo, desde luego os recomendaría y estoy encantada con el servicio. Gracias.

Unos sinvergüenzas para darte de baja, nada más que pegas y encima te penalizan con unas condiciones que no te dicen cuando los contratas.Estar muy atentos al contrato antes de firmar. Yo a partir de ahora cuando vaya a contratar algo me voy a leer hasta la última palabra. !Que asco!.

Gestión de bajas lamentable, cumples la permanencia de cliente, me voy a los 27 meses... te amenazan que aún te quedan unos meses para pagar los equipos, les digo que no tengo problemas en pagarlos y que hagan los cargos correspondientes... no lo hacen y a los meses te mandan a una gestora de impagos por 60 euros. Asi de claro le hablan a sus clientes en esta empresa, la estrategia de Securitas es desastroza y lamentable. Asi luego te vienen mendigando y rogando que vuelvas... Ya!Empresas asi, que se creen que por el nombre no van a tener problemas a futuro, son las primeras que caen... muy mala imagen dejan a los clientes, muy mala gestión interna. Muchas gracias por tanto y por nada.

Intenté solicitar UN PRESUPUESTO para una POSIBLE instalación de alarma EN UNOS MESES com ellos. Ya en la pagina web me pidieron mi número de telefono “solo para tener mis datos” despues de hacerme el estudio online que en teoria bastaba para darme un presupuesto. Ahi empezó la pesadilla, 200 llamadas intentando colarme la instalacion inmediatamente cuando ya les dije que solo queria saber cuanto nos podria costar y que ya que me lo dijeron en la primera llamada no estaba interesada en que me llamasen mas por el momento, les dije que en un futuro les llamaría yo y que por favor me dejasen en paz. La ultima llamada después de que les mandase a freír espárragos por cansinos ha sido hoy de una comercial intentandolo por ultima vez, les he dicho “mira, tenia pensado instalar la alarma con vosotros pero sois tan cansinos que se me han quitado las ganas” y LA TIA en vez de recoger cuerda va y me dice “vake y tieens algun conocido que pueda estar interesado?” sin comentarios. Como me llamen otra vez les denuncio