Seur

Una estrella y porque no permiten poner 0. Son las joyitas de la corona": incompetentes

Forma de actuar: el repartidor llega a tu urbanizacion, deja varios paquetes, salvo alguno, él mismo firma en su PDA la recogida, escribe Conserje" sin más datos. Otro paquete para la " buchaca"....Reclamas y te dice el imb**cil de atención al cliente

Pésimos. Poco profesionales. Si no pueden abarcar tanto trabajo, contraten a más personal, o no lo cojan. Pero es un error tener a un cliente que ha abonado un envío, que me llegue incompleto y que en la puerta de mi propia casa, un repartidor que ni tiene educación ni la ha conocido, me hable mal. Señores, son unos verdaderos incompetentes. Ha sido la primera y última vez que hago cualquier pedido con su empresa. Dan vergüenza ajena. La reclamación está en curso. No pongo 0 estrellas porque la aplicación no deja.*Edito reseña: he recibido mi caja a los 6 días cuando pagué para recibirla en 48 horas. Estafadores. No recomiendo esta empresa, en absoluto.

Deberian tener horario por las tardes tambien o los fines de semana al menos la gente en general trabaja de mañanas y ésta es una empresa de transporte no de funcionarios publicos

No pongo un 0 xq no se puede. Mas de 10dias esperando mi paquete, el cual cada dia me pone en reparto"

¡Incompetencia total! Contraten otra empresa de transporte, esto es una perdida de tiempo y dinero. Seguramente estén saturados y no tengan personal para atender todos los repartos, sumado a que los que hay sean poco competentes; pero es lamentable su gestión. Siempre con problemas con ellos cuando otros hacen todo lo posible por entregar la mercancía. Llevo desde el día 10 de agosto esperando un paquete y solamente tenían que llamarme por teléfono para entregarlo si es que no encontraban la dirección. Remiten a la primera de cambio diciendo que la dirección es incorrecta o inventando mentiras como que no estabas, etc. No hay teléfono al que llamar para buscar una solución o poder agilizar el tema. LAMENTABLE.

Porque no es posible no poner ninguna estrella.Mandan mensaje con la hora de entrega cuando ya han pasado. Y si no estás, es imposible cambiar la fecha o sitio de entrega. Ni por web, ni por teléfono. Esa es otra, pierde una hora buscando un teléfono donde contactar con Seur. Buscalo en Google, porque en la página de Seur es imposible.

Doy una estrella pq hay q dar algo pq se merecen -1000. Necesito recoger un paquete en uno de sus lockers y lleva averiado varios dias. No contestan ni al telefono ni a los emails, servicio pesimo, lamentable, nefasto, la peor empresa de transportes.

No pongo menos estrellas porque no se puede. Me tenían que entregar ayer un paquete que ponía que tenían en reparto y no vinieron que estuve todo el día en casa esperando. Hoy estaba también el paquete en reparto y nadie ha venido. Y pone que han establecido nuevo reparto cuando la fecha límite de entrega era hoy. No facilitan ningún tipo de información y no cumplen con los plazos de entrega de los pedidos

Por lo que he leído en otras opiniones hacen lo mismo con todos los repartos; es decir no intentan repartirlo y dicen que está mal la dirección. Lamentable que una empresa tan famosa sea tan incompetente. Nunca usaré este servicio y ánimo a todo el.myndo a qué no usen SEUR. Ahora contestarán diciendo que lamentan que haya sido así y blablabla pero ellos siguen sin repartir a domicilio.