Imprenta Zaragoza

Muy mala experiencia con el Kit Digital. No los recomiendo en absoluto.Contacté con ellos a través de una publicidad de Instagram donde se ofrecían como Agentes Digitalizadores del Kit Digital.En mayo hablé con Adrián Rodrigo para comunicarle que, debido a una situación no esperada, no sabía si iba a poder continuar con los trabajos. Fue una situación personal de la que no quise dar más detalles por ser delicada para mí. Les ofrecí cancelar los trabajos y abonarles, si eso era posible, la cantidad correspondiente al trabajo que se había realizado.Me preguntó si me iba a dar de baja como autónomo y respondí que en un principio no, pero que tampoco sabía si podría llegar a darse esa situación. Con la ayuda recibida del Kit Digital decidiría más adelante qué hacer.Me indicó que el importe que tendría que pagar sería como mínimo un 70% de la ayuda concedida por el trabajo que se había hecho, que fue el informe inicial de la situación de mi web. He de decir que me pareció que esta cantidad estaba completamente fuera de lugar. También me habían hecho las gestiones para solicitar la ayuda del Kit, aunque este es un trámite rápido y que se hace de manera voluntaria.Por otro lado, me daban otra opción que era agilizar el trabajo para que quedase todo realizado en el plazo de una semana para que yo no tuviese que abonar nada. El trabajo consistía en mejorar el posicionamiento de mi web, algo que puede llevar meses o años en dar resultados, por lo que proponerme hacerlo en una semana me pareció una tomadura de pelo.Por la evidente falta de ética de estas propuestas decidí en ese momento finalizar la llamada y enviarles el formulario de desistimiento para solicitar un nuevo agente digitalizador.Recibí entonces otra llamada en la que Adrián me acusó de haberles engañado, según él porque lo que estaba buscando realmente era hacer el cambio de agente y había inventado una excusa, me indicó que firmarían el desistimiento, pero por otro lado que presentarían las alegaciones que considerasen oportunas. Mi respuesta fue que hiciesen lo que considerasen oportuno. Esta llamada la grabó sin informarme antes de que se iba grabar.Esperé los 10 días que tenían de plazo para firmar el desistimiento o presentar las alegaciones, pero al no tener noticias me puse en contacto con el canal de atención al beneficiario del Kit Digital donde me informaron de que, si el agente no se pronunciaba, el trámite seguiría su curso y en algún momento volvería a tener disponible la ayuda, aunque de esta manera se podría alargar bastante en el tiempo. Escribí entonces en Google la primera reseña, en Adri Rodrigo agencia"

Me informaron muy bien de todos los servicios. La verdad que es quedé muy satisfecha con la información, el trato y los servicios recibidos. Gran profesionalidad de todo el equipo.

Muy satisfecho con los servicios, gente muy seria y profesional

Al principio Adrián, fue súper atento con nosotros. Pero nuestra sorpresa fue, que del primer contacto que tuvimos con el, a una segunda reunión, los tratos habían cambiado, y los precios que nos dio Adrián también, ya que nos quería cobrar por cosas que ya teníamos echas, y al decírselo nos incremento el precio de la página web para el así no perder nada y obtener la misma ganancia haciendo menos. La verdad me siento bastante engañada, ya que como digo inicialmente nos explico las cosas de una manera, que conforme íbamos hablando más con el iban cambiando. A todo esto teniendo los precios iniciales por escrito. Creo que se debe de ser un poco más humilde y si inicialmente haces un trato con un cliente, por lo menos mantenerlo y más si las cosas se hacen por correo. Hay mucha gente que crea páginas web igual o más baratas que el precio final que nos ofreció Adrián, así que estoy encantada de no haberles elegido, ya que después del mal trato, no puedo confiar en que alguien de tan poca palabra me mejore mi web .

Unos profesionales geniales. Trato excelente en todo momento.