Concesionario Automotor Dursan Salamanca

Volveríamos a comprar de nuevo en este concesionario. Un trato amable, atento y personal. Lo recomendamos, especialmente el trato con el comercial Francisco. Nos ha resuelto todas las preguntas que surgieron durante el proceso con una amabilidad y dedicación entrañable. Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche.

Como alguien ha escrito en una reseña, te cobran 300€ por ver un coche, todo son buenas palabras y si tu ya no t interesa el coche, por lo q sea, ellos se quedan con el dinero. Mucho ojo

El otro día pasé por allí a mirar y una atención impecable de Carlos, de las mejores veces que me han tratado. Trabajan mucho con Toyota y Lexus y te dan garantía de la casa, seguramente me decida y vuelva. Recomiendo el sitio por la calidad y sobre todo por la atención.

Un lugar excelente si quieres coches de segunda mano de muy buena calidad, con una atención por parte de sus profesionales que es muy cercana y te solucionan todas las dudas que tengas. En mi caso, fue un acierto comprarles un coche, viendo cómo está el mercado de segunda mano (con precios desorbitados para algunos automóviles, algo que no se ajusta a la realidad). Lo recomiendo al 200%.

Trato muy amable y profesional por parte de los comerciales que trabajan en este concesionario.En especial de Sergio, que fue el comercial que nos atendió para la venta de nuestro vehículo, supo escuchar bien nuestras necesidades para el nuevo coche y nos encontró el que necesitábamos además de estar durante todo el proceso muy atento, incluso después de haberlo comprado.Recomendado 100%

Mi experiencia con Automoción Dursán es negativa. El resumen es que hicimos a las 10:31h del día 23 de octubre una reserva de 300€ para poder ver en Salamanca un BMW X1 que tenían en su delegación de Arganda del Rey, y a las 12:24h del mismo día (no habían pasado ni dos horas) les dijimos que nos devolvieran la reserva al enterarnos que el vehículo no estaba matriculado y era de importación (adjunto extracto de los mensajes por whatsapp mantenidos con el comercial).A día de hoy, 10 de noviembre, no nos han devuelto el importe de la reserva y nos va a tocar reclamársela judicialmente.Me pareció feo que te intenten hacer firmar una hoja de pedido sin haber visto el coche, cuando precisamente estás pagando 300€ para poder ver el coche y probarlo.Puedo entender que se queden el importe de la reserva si hubiesen llevado el coche desde Arganda del Rey a Salamanca para que lo viésemos, pero que sin haberles generado un perjuicio (insisto en que pasaron menos de dos horas desde que hicimos transferencia de los 300€ hasta que les dijimos que podían disponer del coche porque no nos interesaba) se quieran quedar con los 300€ me parece alucinante.Por si le sirve a alguien que quiera comprar un coche, si en las fotos el concesionario tiene oculta la matrícula, que se la pidan antes de hacer ningún pago para poder pedir un informe del vehículo a tráfico (https://sede.dgt.gob.es/es/vehiculos/informe-de-vehiculo/) que cuesta menos de 9€ y podrán ver los datos del titular actual así como el historial de titulares, las ITV´s pasadas y los km que tenía el coche en cada revisión (así podrás comprobar si te cuadran los km que dice el concesionario que tiene).Si un coche es de importación no puedes comprobar nada.Espero que este testimonio sirva de ayuda para que cualquier potencial comprador tome la mejor decisión de compra.

Un trato excelente. Nos asesoró Francisco y nos ofreció varios de vehículos adecuados a nuestros baremos. Un gran profesional. Muy atento y preocupado con sus clientes. Lo recomendamos 100%.

Tácticas poco profesionales.Ayer me contactó Francisco en relación a un vehículo que tengo a la venta, me dijo que estaba interesado en comprar el coche y me pidió que acudiera a uno de sus concesionarios para formalizar la compra.Le recordé vía telefónica que el precio no era negociable y me dijo que era consciente y que estaban interesados.Me desplacé hasta el concesionario y al llegar allí me hicieron una oferta ridícula por el coche sin interés en comprarlo conforme a las condiciones de venta.No recomiendo a nadie que vaya a sus concesionarios dado que utilizan mentiras para hacerte ir hasta allí con el coche y luego ofrecer un precio ridículo o una gestión de venta.

Muy contenta con mi compra. Grandes profesionales. Sergio, el comercial que me atendió es un gran profesional, comprometido, atento y cercano, cumplió con todos mis requisitos. Incluso después de la venta se interesó en que todo estaba correcto. Lo recomiendo 100%.

Malísimos, compré un coche, a los cinco meses averiado con garantía y problemas para arreglarle unos dicen que es de ALD , los otros Dursan y yo sin coche que gracia, pero no llaman ni dan solución para mí movilidad. Unos verdaderos.... me callo pues estoy calentito. Se me cae la cara de vergüenza después de preguntar una cosa al mecánico y el por educación responderme, esta gente no quieres que hable ni el dueño del coche no el mecánico, una vergüenza. Me ha vuelto a dar otra avería el coche y nadie te lo soluciona ni dursan ni ALD , comprar coche nuevo no se os ocurra comprar un coche aquí.