Hyundai Augusta Car Tarragona

Buenos días.Quisiera agradecer a Augusta Car por todas las pruebas, tiempo invertido, interés, trato cercano, etc por la localización y solución de una vibración y ruido que hacia mi Kona hybrid al circular a una velocidad de 120 km o superior. Parecía desde un principio un trabajo casi imposible, pero gracias a la labor minuciosa de su equipo de taller se ha podido subsanar después de varios meses de búsquedas y pruebas para ir descartando y al final localizar el problema.Gracias muy especialmente a su jefe de taller, Sr Jaume, y a su equipo. No me puedo olvidar del servicio de recepción del taller,recambios, jefe de postventas y del gerente.Gracias otra vez por el trato y atención conmigo recibido de todo su excelente equipo de profesionales del que disponen Ustedes en este concesionario, al final son todos Ustedes la mejor carta de presentación de una Empresa líder que se preocupa por sus clientes.Un saludoFreddy

El sitio esta muy bien, cerca de casa, los empleados siempre muy agradables y Dani el que nos atendió fue siempre muy agradable, nos ofrecio ofertas y el coche que se acercaba mas a nuestro presupuesto sin prescindir de ninguna prestación de seguridad. Lo recomendaría 100%.

Como cliente me parece una empresa,con un trato agradable,y con los trabajadores,una atención atentos y cordiales, puntuación un 10

Mala experiencia, la primera vez y la última que acudimos a este concesionario, coche en malas condiciones con varios problemas en menos de 1 año y la garantia un desastre , el comercial Ruben se lava las manos en cada problema que le ha salido al coche. Un 0

Experiencia fantástica, desde la compra en Reus, con la gran atención de Daniel hasta la primera revisión en el servicio técnico, una atención inmejorable y el coche, estupendo, en definitiva, una gran experiencia, gracias.

Trato excelente, precio razonable y reparación en los plazos acordados. Un 10!!

Manel Plaza me atendió con simpatía y profesionalidad. Se le ve un comercial resuelto y además eficiente. Lo recomiendo al 100 %.

Pues tengo una burbuja en la pantalla, y el chico que me atendió me dijo que tendré respuesta el día siguiente o el lunes después de fin de semana, y ahora ya paso una semana y no llamaron, ósea para comprar coche te están llamando 20 veces al día, pero para arreglar algo ya no importas y no es primera vez que pasa con el vuestro concesionario en Tarragona

Realicé hace unos días el mantenimiento de mi vehículo. La atención fue correcta pero al irme pregunté si habían desactivado el aviso a lo que respondieron que si, cuando era que no.El taller me queda lejos y llevo tratando de contactar por teléfono desde hace 10 días y es imposible y tras engañar a las opciones he logrado contactar con otro departamento pero ni así me devuelven la llamada para ayudarme a desactivar el aviso.

Quería resaltar la profesionalidad, simpatía y educación de Cristina del departamento de recepción de taller, y también de Rafael que ha hecho lo que ha estado de su mano para poder entregarme el coche en el plazo que se había acordado en un principio.Muchas gracias por vuestro trabajo.