Quick Step Madrid Tienda Oficial

Encantadora Nataly. Me explico todo con mucha paciencia aconsejándome lo mejor para mi casa. Es una vendedora 10. Volveré a comprar allï.

Después de qué Nathali me atendió lo mejor posible en la tienda y después hizo todo lo posible para buscarme una caja más de tarima(al final me decidí montar en el baño en el último momento) llegó el mejor montador de tarima (Jose Evaldo),en 1 día montó toda la casa,rapidez y profesionalismo como nunca visto.Puse la tarima Signature ,al final pagas un poco más pero la satisfacción final es total.Muchas gracias por todo.

Tengo casa unifamiliar, y hace dos años puse la planta de arriba, y ahora he puesto la de abajo.Los trabajos han quedado bastante bien.Me decido poner vinilo en la cocina, y me cobran 400 euros a mayores, porque son pocos metros...Señor mio, si he puesto toda la casa con ustedes.

Muy amables. Me realizaron varios presupuestos sin problema.

Personal profesional y amable, sabiendo como tratar a sus clientes.Gracias Natalie por tu atención.

La marca es excelente pero la instalación y la gestión es de lo peor que he visto.En la visita del tecnico para ver el estado de la obra nos dice que el suelo está en buenas condiciones para echar la pasta niveladora. Nos aumentan mas de 1000€ el presupuesto por la pasta niveladora y echan tanta que ni la puerta de entrada inicial abría, es decir echan más de 2cm de pasta niveladora. Que quieren cobrar claro. Había manchas de pasta por todas partes incluso por el techo. Inlcuso les he mandado las fotos y me lo niegan.Los instaladores vinieron tardo, en instalar 85m2 han tardado tres días, y dos para el rodapie.El resultado ha sido muy bueno, exceptuando por desniveles que había incluso despues de 2cm de pasta niveladora en el suelo que el rodapie no ha podido disimular.Ah, y por si sirve llevo gestionando y dirigiendo obras 14 años, tanto en obra publica como reformas. Y no he visto a nadie que eche los balones fuera tan bien como ellos.

Muy contentos con el trabajo realizado (calidad del producto, precio, tiempo transcurrido). La tarima instalada queda francamente bien y la instalación ha sido bastante buena.Agradecer a Nathali su apoyo durante todo el proceso, desde nuestra primera toma de contacto en la tienda aconsejándonos distintas opciones y siguiendo con la información que nos ha ido proporcionando durante todo este tiempo.Además, quedó un pequeñísimo fleco pendiente de rematar que fue gestionado y resuelto por su parte y el instalador rapidísimamente, algo que da confianza.

La atención en la tienda para darnos el presupuesto y orientarnos fue genial.Esto nos hizo decidirnos por el producto.Servicio impecable en todos los aspectos. El suelo ha quedado impecable. La instalación muy profesional.No es barato, pero ya se sabe... Lo barato es caro.

Los recomiendo por calidad en producto y servicio. Partíamos de un suelo en pésimas condiciones que además necesitábamos nivelar... y han conseguido, en tiempo récord, nivelar y ponernos un suelo que aún siendo tarima, parece parquet. Gracias a Katy y Rafael (nuestro instalador).

Muy buen trato al cliente. John nos hizo varios presupuestos y nos ayudó a conseguir un suelo similar al que queriamos en un principio ya que ese no estaba en stock.